Успех бренда Zara в мире модной розничной торговли

Zara — один из самых успешных в мире брендов розничной торговли модной одеждой, он внес кардинальные изменения в розничные бренды, представив концепцию быстрой моды. Другими словами, это создало ответственную страсть к моде среди широкого круга потребителей, принадлежащих к разным культурам и возрастным группам (Ролл, 2021)

Влияние цифровизации на развитие бизнеса

Zara реализовала стратегию, которая ставит покупателя на первое место, предлагая коллекции одежды, сочетающие в себе высокое качество и доступность. Есть некоторые проблемы, с которыми Zara сталкивается, чтобы укрепить свои позиции, такие как:

• Цифровизация. Несмотря на то, что Zara инвестировала в интернет-магазины, чтобы не отставать от темпов развития, продолжать инвестировать в эпоху цифровых технологий крайне важно, чтобы оставаться впереди конкурентов.
• Культурные различия и поведение потребителей. Культурные различия между Европой и другими крупными рынками значительны, помимо того, что поведение потребителей меняется от места к месту даже в одной и той же стране, и, следовательно, этот фактор может повлиять на разработку одной и той же стратегии бренда.
• Устойчивость. Большинство стран поощряют устойчивость, особенно в моде, с конечной целью — создать систему, которая работает, не оставляя негативных последствий.

Стратегия решения самой серьезной проблемы, стоящей перед организацией

Zara имеет возможность  извлечь выгоду из значительной экономии за счет масштаба.

Хорошо известно, что стандартизированный бренд может привести к значительному снижению затрат во всех областях бизнес-системы, включая исследования и разработки, производство и логистику. Кроме того, это обеспечивает существенную экономию затрат на упаковку, связь и рекламу. Еще одним преимуществом является создание уникального имиджа бренда в разных странах. Тем более возможность  поддержки любой обновки с большими бюджетами в сфере коммуникаций и это особенно важно в условиях очень высоких затрат на рекламу и СМИ. Наконец, высокая способность продвигать на рынок новые продукты в быстрорастущей индустрии потребительских товаров» (Шуилинг, 2004).

Таким образом, Zara может использовать средства, сэкономленные на всех этих процессах, и направить их на устойчивую моду, которая отразится на имидже ее бренда и привлечет к бренду новые поколения.

Ссылки

Шуилинг И. и Капферер Дж.-Н (2004). Executive Insights: реальные различия между местными и международными брендами: стратегические последствия для международных маркетологов. Журнал международного маркетинга, 12 (4), 97–112. https://doi.org/10.1509/jimk.12.4.97.53217

Берфилд, С. и Байгорри, М (2013). Модный край Zara.

Ролл, М (2021). Секрет успеха Zara: культура совместного творчества клиентов. Мартин Ролл.