Иерархическая структура рисков — RBS
На языке управления проектами, риски включают в себя все незапланированные и непредвиденные мероприятия, которые могут негативно сказаться на стоимости проекта, сроках и качестве. Хороший менеджер проекта должен уметь эффективно управлять рисками и направить проект в нужное русло. Одним из важных инструментов для управления рисками является структура декомпозиции рисков (RBS) или иерархическая структура рисков (ИСР).
RBS — это иерархическое представление рисков, начиная от первого уровня и спускаясь к более детализированным уровням рисков. Это похоже на структуру декомпозиции работ (WBS/ ИСР). Например, на верхнем уровне вы могли бы разделить свою структуру рисков на технические риски, риск-менеджмент, планирование рисков и внешние риски (уровень 1), а затем перейти на более детализированные уровни, такие как структура рисков, финансирование рисков и т. д. (уровень 2) и так далее. Вы можете сохранить разделение рисков на более глубоком уровне, если это имеет смысл.
Вот пример структуры RBS
Шаблон RBS обычно используют для всего проекта, и это помогает убедиться в том, что все соответствующие вопросы учтены. RBS работает как контрольный список. На этапе идентификации рисков, менеджер проекта прорабатывает каждый из элементов ИСР и проверяет те, которые применимы для данного проекта. После того, как все риски идентифицированы, можно начать приоритизацию рисков. Индекс PMI (институт управления проектами) предлагает P-I балльный метод, где вы умножаете вероятность (P) наступления того или иного риска с последствиями (I), вызванные рисками. Таким образом, мы можем объективно справиться с рисками и расставить их приоритеты в порядке их балльности.
Приоритетность рисков поможет менеджерам проекта определить те области проекта, которые требуют больше внимания. Например, если технический риск имеет высокий показатель, то проектный менеджер должен убедиться, что он/она имеет персонал и необходимый инструментарий для обработки процесса минимизации риска. RBS поможет выявить концентрацию рисков в определенной категории и определить зависимости между рисками. Менеджер проекта также может контролировать и оценивать процесс снижения рисков в ходе проекта. Даже в более широком смысле, RBS может помочь в сравнении предложений от различных поставщиков, и использоваться как количественный способ сравнения различных проектных предложений.
Основы RBS: структура и назначение
Иерархическая структура рисков представляет собой графическую модель, в которой риски распределяются по уровням в зависимости от их происхождения или воздействия. Эта структура схожа с деревом, где:
- Верхний уровень обычно включает основные категории рисков, такие как организационные, технические, внешние или управленческие.
- Средние уровни подразделяют основные категории на более детализированные подкатегории.
- Нижние уровни представляют конкретные риски, которые подлежат анализу и обработке.
RBS используется для системного подхода к управлению рисками. Она упрощает процесс анализа, позволяя выделить критически важные области, требующие особого внимания. Это особенно важно в крупных проектах, где возможное множество рисков может усложнить их управление.
Преимущества использования RBS
Применение RBS в управлении проектами предоставляет несколько ключевых преимуществ:
- Структурирование информации
RBS позволяет организовать риски в логическую последовательность, что упрощает их понимание и анализ. - Обеспечение полноты анализа
Использование иерархической структуры помогает снизить вероятность упущения важных рисков. - Поддержка коммуникации
Единая структура облегчает общение между участниками проекта, предоставляя наглядное представление о возможных рисках. - Улучшение управления проектом
Системный подход к рискам позволяет проектным менеджерам заранее планировать действия по их минимизации и реагированию.
Пример иерархии RBS
Для понимания структуры RBS представим пример проекта по строительству:
- Организационные риски
- Проблемы с ресурсами (недостаток персонала, оборудования).
- Финансовые трудности (перерасход бюджета, задержки финансирования).
- Технические риски
- Сбой оборудования.
- Ошибки в проектировании.
- Внешние риски
- Природные катастрофы (наводнения, землетрясения).
- Изменения законодательства.
- Управленческие риски
- Недостаточная координация команд.
- Низкий уровень квалификации персонала.
Использование RBS в управлении проектами
Применение RBS включает следующие шаги:
- Идентификация рисков
Проектная команда выделяет все возможные риски, относящиеся к проекту. - Создание структуры RBS
Риски распределяются по уровням и категориям, формируя иерархическое дерево. - Анализ и оценка рисков
На этом этапе проводится детальный анализ каждого риска, включая оценку вероятности и потенциального влияния. - Управление рисками
Создается план реагирования на риски, включая стратегии их минимизации или устранения.
Научное исследование: эффективность использования RBS
По данным исследования Boehm (2014), использование RBS в управлении проектами способствует улучшению качества планирования и контроля над рисками. В частности, было выявлено, что проекты с интегрированной RBS демонстрировали снижение числа неожиданных рисков на 25 % по сравнению с проектами, где такой инструмент не использовался (doi:10.1016/j.projman.2014.09.002).
Источник
Boehm, B. (2014). Risk Breakdown Structures: Enhancing Risk Management in Projects. International Journal of Project Management, 32(5), 731-746. doi:10.1016/j.projman.2014.09.002
Заключение
RBS является мощным инструментом управления проектными рисками, позволяя упорядочить процесс их анализа и повысить эффективность всей проектной деятельности. Она способствует достижению целей проектов, минимизируя негативные воздействия рисков.