Важность этики в современном бизнесе
Этика в бизнесе важна сегодня больше, чем когда-либо, с учетом больших достижений в области глобализации и технологий. Управленческие решения могут существенно повлиять на окружающую среду, экономику, конкуренцию и организационное поведение (Деловая этика, 2012). Этика в бизнесе — это внедрение практик и политик в бизнес-организации, которые могут вызывать споры (Twin, 2021). Проблемы могут возникнуть, когда используются ярлыки или принимаются решения, которые не благоприятствуют балансу между правильным и законным поступком. Принятие неэтичного решения не обязательно является нарушением закона. Политика и правила введены в действие, чтобы помочь понять нашу ответственность за создание справедливого и устойчивого будущего.
Считается, что руководство оказывает значительное влияние на ценности и этику организации. Менеджмент занимает центральное место в управлении организацией в определенном направлении, и именно принятые решения определяют целостность организации (Paine, 1994). Руководство определяет политику этического поведения и обеспечивает удовлетворительное соблюдение в организации. Сотрудники также играют важную роль в этике и устойчивости организации. Поведение, демонстрируемое сотрудниками — это побочный продукт среды, созданной руководством. Менеджеры возлагают на сотрудников ответственность за политику, и это создает культуру, необходимую для создания этического климата. Целостность организации может поддерживаться руководством путем принятия последовательных решений, соответствующих политике. Это включает нормативную и описательную реализацию этической политики (Деловая этика, 2012). Для нормативной этики в деловом смысле они устанавливают ожидания, требуемые от людей. С другой стороны, описательная этика распадается на реальность разыгрываемой этической политики.
Кейс
В энергетической организации сотрудники обязаны ежегодно проходить тренинг по ведению бизнеса, целью которого является обучение людей этике, рационализации конфликта интересов и устойчивости. Посредством определения кодекса этики руководство устанавливает стандарт для обучения и создает культуру ответственности, к которой стремится организация. В организации действует политика нулевого дарения и получения подарков для всех сотрудников. Это распространяется на акты гостеприимства, когда сотрудникам не разрешается принимать продавца или поставщика для оплаты обеда или ужина.
В одном случае продавец привел команду в местный ресторан во время деловой поездки на место поставщика. Не зная менеджера клиента, менеджер поставщика заплатил за обед для всей команды, что противоречило политике делового поведения компании. После этого открытия менеджер клиента настоял на том, что расходы команды не могут быть оплачены поставщиком, и вместо этого он оплатил расходы команды отдельно, чтобы не вызвать конфликт интересов. Это продемонстрировало сильное лидерство со стороны менеджера и дало положительное подтверждение того, что руководство не думает, что они выше бизнес-политики. Если бы менеджер клиента закрывал глаза на то, что поставщик платит, это бы дало команде понять, что правила можно игнорировать. Это может привести к тому, что в других ситуациях команда будет рационализировать более короткие пути по сравнению с этим сценарием и порождает неэтичное поведение внутри организации.
Что касается устойчивости, руководство должно демонстрировать этичное поведение. Возник сценарий, когда проект должен был быть реализован как часть внедрения нового продукта. Руководство приняло решение инвестировать в проект, который исключил использование одноразового пластика и только перерабатываемые материалы в упаковке продукта. Это решение было направлено на создание более экологически чистой упаковки с меньшим углеродным следом.
Ссылки
Деловая этика. (2012).
Пейн, Л.С. (1994). Управление организационной честностью. Гарвардский бизнес-обзор.
Твин, А. (2021). Деловая этика: Справедливая деловая политика в спорных вопросах. Инвестопедия.
3 комментария. Оставить новый
Вы проделали большую работу, объединив концепции из разных источников и придя к этому заключению. Кроме того, интересно увидеть ваш пример сокращения углеродного следа.
Спасибо за ваш отзыв
В данной статье обсуждаются важность этики в современном бизнесе и ее влияние на организацию. Этика играет ключевую роль в управленческих решениях, которые могут существенно повлиять на различные аспекты бизнеса. Руководство играет важную роль в определении этической политики и обеспечении ее соблюдения в организации. Сотрудникам также важно соблюдать этические принципы и демонстрировать устойчивость в работе.