Toyota. Анализ видения, миссии и целей

Toyota. Анализ видения, миссии и целей

В прошлом основным направлением типичной бизнес-организации является накопление прибыли путем акцентирования внимания на получение дохода в интересах владельцев, акционеров и инвесторов без учета его воздействия на окружающую среду и общество. В последнее время произошел сдвиг парадигмы в сторону измерения эффективности бизнеса с использованием инициатив в области устойчивого развития с тройным итогом бизнес-организациями в соответствии с их корпоративным видением, миссией и целями. В этой статье будет оценка, как Toyota Motor Corporation приняла во внимание аспекты тройного итога в реализации своего видения, миссий и стратегических целей для достижения корпоративных целей.

Тройной итог Toyota

По словам Элкингтона (2018), ключевой идеей концепции Triple Bottom Line является «Делать хорошо, делая добро». По его мнению, если организации необходимо процветать в 21-м веке, то она должна учитывать не только прибыльность, но и экономическое процветание сообщества, которому она служит, экологические проблемы, влияющие на экосистему заинтересованных сторон, биоразнообразие, климат, водные ресурсы, океаны, леса, почвы, социальную справедливость и другие движения за равенство и разнообразие. Устойчивость с ее тремя столпами: profit (экономические), People (социальные) и Planet (окружающая среда) элементами часто означает желание удовлетворить потребности нынешнего поколения без ущерба для способности будущего поколения удовлетворять свои потребности (Beattie, 2021).

Глядя на прибыль, корпоративные лидеры через критический процесс принятия решений и усилия по стратегическому планированию обнаружили, что они могут стимулировать позитивные изменения для максимизации прибыли при минимизации расходов и снижении вероятности возникновения рисков без ущерба для финансовых показателей (Miller, 2020).

Аспект «Люди» тройного итога касается влияния бизнеса на общество. До сих пор бизнес приносил пользу только акционерам и их владельцам. Наблюдается новый сдвиг для бизнеса в сторону обеспечения ценности для заинтересованных сторон, который включает в себя другие элементы в обществе, на которые влияет его деятельность. Предпринимательская деятельность в настоящее время ориентирована на людей с точки зрения экономического роста, инвестирования в общины, создания рабочих мест для обеспечения устойчивых средств к существованию и поддержки местных организаций.

Третий столп «Планета» подчеркивает инициативы в области устойчивого развития в дополнение к помощи в спасении мира и защите окружающей среды, а также преимущества в разработке эффективных операционных процедур, сохранении ресурсов, снижении затрат, гибкой и этичной цепочке поставок.

Оценка Toyota Motor Corporation

Видения, миссии и целей Toyota Motor Corporation с использованием концепции тройного итога. Видение — это общая картина, которая должна быть достигнута в будущем организацией на благо всех критически важных заинтересованных сторон, которые являются клиентами, сотрудниками и обществом в целом. Видение отвечает на вопрос о том, какой станет организация (ebrary, n. d). Видение расплывчато и действенно. Расплывчатый в том смысле, что он обращает воображение к улучшенному будущему состоянию и обращается ко всем видам людей (ebrary, n. d). Toyota Motor Corporation в своем заявлении о видении заявляет: «Toyota возглавит будущее общество мобильности, обогащая жизнь во всем мире самыми безопасными и ответственными способами перемещения людей» (Greenspan, 2020). Заявление о видении инкапсулировало концепцию тройного итога через (1) приверженность глобальному лидерству в безопасной и ответственной мобильности, (2) исключительное качество, инновации и уважение к планете и (3) взаимодействие с талантливыми и увлеченными людьми (Greenspan, 2020).

Заявление о миссии отражает отличительность бизнеса и отвечает на фундаментальный вопрос «Кто мы?» и отражает очень важные основы прошлого и настоящего организации (Kennedy, 2020). Это заявление о действиях, в котором говорится, как будет достигнуто видение, и обычно начинается со слова «до» (Hofstrand, 2016). Согласно Гринспену (2020), корпоративная миссия Toyota заключается в том, чтобы «делать все лучшие автомобили, строить будущее, в котором у каждого есть свобода передвижения», включая тройные элементы создания все лучших автомобилей, построения инклюзивного будущего и свободы передвижения для всех. Это заявление о миссии согласуется с корпоративным видением и тройной прибылью. В то время как видение является архитектором перемен; миссия является строителем перемен.

Для достижения корпоративного видения и миссии организации разрабатывают заявления о целях (более узкие цели), чтобы обеспечить более четкое и конкретное направление для сотрудников, используя наиболее эффективные цели, которые являются конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными в выполнении их повседневной работы (Kennedy, 2020). Если мне нужно сформулировать цели для Toyota Motor Corporation, мне придется сделать это, используя тройную нижнюю линию для достижения целей SMART следующим образом:

  • Поощряйте повторное использование и переработку как на внутренних процессах, так и на стороне клиентов.
  • Определите, насколько этично и устойчиво компания использует экологические, социальные и управленческие показатели (ESG).
  • Повышение энергоэффективности за счет редизайна процессов, редизайна продукции, редизайна цепочки поставок и усилий по обеспечению устойчивости.
  • Нанимать лучше и удерживать свои лучшие таланты через свой социальный контракт с более широким сообществом, чтобы пожинать плоды более высокой производительности.
  • Увеличьте свой доход и долю рынка, сосредоточив внимание на ассортименте продукции, который обслуживает окружающую среду и клиентов, заботящихся об устойчивом развитии.
  • Усилия по обеспечению устойчивого развития для защиты окружающей среды и спасения планеты
  • Улучшить процессы обращения с отходами, уменьшить углеродный след, снизить стоимость операций и создать устойчивую программу повторного использования и переработки (EMBA Pro, 2022).

В заключение, целеустремленные лидеры обнаруживают, что у них есть возможность использовать свой бизнес для достижения позитивных изменений в мире, не препятствуя финансовым показателям, тройная нижняя линия, по определению, не отдает приоритет социальным и экологическим последствиям над финансовым успехом. Вместо этого, взяв на себя обязательства по устойчивым методам ведения бизнеса, многие компании получили финансовую прибыль (Miller, 2020). Вот почему для организаций стало обязательным формулировать, формулировать, определять и делиться своим видением, миссиями и целями по траектории тройного итога.

Ссылки

Битти А. (2021, 29 июля). 3 столпа корпоративной устойчивости. https://www.investopedia.com/articles/investing/100515/three-pillars-corporate-sustainability.asp

Ebrary.net (н.а.). Зрение. https://ebrary.net/2246/management/vision

EMBA Pro. (2022). Toyota Motor (Япония) Тройной анализ итогов https://embapro.com/frontpage/tblcoanalysis/13869-toyota-motor

Элкингтон, Д. (2018, 25 июня). «25 лет назад я придумал фразу «тройной итог». Вот почему пришло время переосмыслить это». Гарвард Бизнес Ревью. https://hbr.org/2018/06/25-years-ago-i-coined-the-phrase-triple-bottom-line-heres-why-im-giving-up-on-it

Гринспен, Р. (2020, 2 сентября). Заявление о миссии Toyota и заявление о видении: анализ https://panmore.com/toyota-mission-statement-vision-statement-analysis

Хофстранд, Д. (2016, август). Видение и заявления о миссии — дорожная карта того, куда вы хотите пойти и как туда добраться , https://www.extension.iastate.edu/agdm/wholefarm/html/c5-09.html#:~:text=The%20first%20is%20a%20statement,to%20get%20to%20the%20destination.

Кеннеди, Р. (2020). Стратегическое управление. Вирджиния Тек Паблишинг. https://vtechworks.lib.vt.edu/handle/10919/99282

Миллер К. (2020, 8 декабря). Тройной итог: что это такое и почему это важно. Гарвардская школа бизнеса онлайн. https://online.hbs.edu/blog/post/what-is-the-triple-bottom-line

Предыдущая запись
Миссии Coca-Cola. Разбор и анализ
Следующая запись
Разбор видения, миссии и целей Volkswagen

1 комментарий. Оставить новый

  • Спасибо, что поделились статьей. Между видением, миссией и целями, какой из них является наиболее важным для бизнеса?

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.