Субъективная и объективная составляющие культуры команд
Культура охватывает широкий спектр способов нашего мышления и деятельности, таких как то, как мы едим, играем, одеваемся и взаимодействуем друг с другом. Компоненты культуры можно разделить на субъективные и объективные аспекты (Rick, 2014). Субъективные измерения относятся к элементам, основанным на личных отношениях и убеждениях. Эти компоненты, как правило, неосязаемы и формируются личным опытом и воспитанием. Субъективные компоненты культуры представляют уровень, который мы осознаем, и обычно укоренены в нашей культурной идентичности. С другой стороны, объективные компоненты составляют наиболее заметный уровень культуры, такой как одежда, еда и музыка. Этот уровень культуры является наиболее заметным, так как его могут наблюдать посторонние.
Роль лидеров в культурных измерениях
Перед руководителями стоит задача обратить внимание на эти аспекты, поскольку они влияют на уровень их общения с другими сотрудниками организации. Когда лидеры понимают менее заметные компоненты культуры, такие как ценности и убеждения, они могут избежать недопонимания из-за культурных различий. Понимание этих различных компонентов может привести к лучшему принятию решений, поскольку лидеры будут более чувствительны к различным культурным контекстам и улучшат свою культурную осведомленность (Krietner & Kinicki, 2012). Если лидеры решат игнорировать эти аспекты, они ограничат свой культурный интеллект, поскольку с меньшей вероятностью будут строить отношения с людьми из разных культур.
Межкультурные команды
Один из способов, с помощью которого лидеры могут работать с межкультурной командой, состоящей как из монохронных, так и полихронных культур, — это продвижение культурной осведомленности. Лидеры, которые проводят обучение других сотрудников, что позволяет им вовремя узнавать о различных культурных перспективах, смогут способствовать созданию среды инклюзивности. Лидеры также могут разъяснить команде свои ожидания, чтобы люди знали, чего от них ожидают, избегая каких-либо культурных недоразумений (Международный бизнес, 2012). Наконец, лидеры могут способствовать расширению сотрудничества, чтобы члены команды научились работать вместе и обмениваться мнениями.
Руководители должны стремиться к установлению доверительных отношений с членами команды, принадлежащими к другой командной культуре, чем они сами, поскольку это улучшит их отношения. Укрепляя доверие, лидеры могут создать совместную рабочую среду с другими людьми, которые имеют другую культуру, и повысить производительность. Гибкость также важна при работе с разнообразной командой, поскольку лидеры должны уметь адаптировать способ взаимодействия с людьми с разным опытом.
Ссылки
Международный бизнес. (2012). Академия Сейлор.
Критнер, Р., и Киницки, А. (2012). Глава 4. Международный OB: управление в разных культурах. В мире организационного поведения , 84–113. Макгроу Хилл.
Рик, Т. (2014, 26 ноября). Организационная культура похожа на айсберг. Мелиорация.
2 комментария. Оставить новый
Вы проделали выдающуюся работу. Я согласен с тем, что гибкость имеет ключевое значение при работе с разнообразной командой, поскольку для эффективной работы необходимо адаптироваться и приспосабливаться к культуре среды.
Вы хорошо объяснили, насколько важно для лидеров обращать внимание на невидимые культурные аспекты. Вы объяснили возможные последствия того, что произойдет, если лидеры пренебрегут вниманием к невидимым культурным вещам. Я согласен с тем, что это может привести к недопониманию и конфликтам на рабочем месте, если руководители ничего с этим не сделают.