Современные вызовы и подходы к КСО в действиях Microsoft

В деловом мире сегодня корпоративная социальная ответственность (КСО) является одной из самых важных и обсуждаемых тем. Это современный (саморегулируемый) бизнес-подход, который отражает ответственность бизнеса и его приверженность делу содействия благополучию сообществ и общества с помощью различных экологических и социальных мер и признает три важных аспекта бизнеса: прибыль, планету и людей (Рекманн).

Влияние КСО на репутацию и бизнес-стратегии

КСО также играет значительную роль в восприятии общественностью бренда компании, того, как ее воспринимают клиенты, ее сотрудники и инвесторы; сохранение талантов; и общий успех в бизнесе. В современном мире успех в бизнесе выходит за рамки прибыльности, скорости роста бизнеса и узнаваемости его бренда. У компаний, которые хотят процветать, нет другого выбора, кроме как увидеть, как их деятельность влияет на общество.

Согласно (Reckmann), компания, которая хочет, чтобы ее воспринимали как настоящую, должна интегрировать КСО в свою культуру и бизнес-операции. Всемирный банк (2003 г.) объясняет, что корпоративная социальная ответственность — это обязательство предприятий вести себя этично и вносить свой вклад в устойчивое экономическое развитие путем сотрудничества со всеми соответствующими заинтересованными сторонами для улучшения их жизни таким образом, чтобы это было хорошо для бизнеса, программы устойчивого развития и общества. В сегодняшнем социально сознательном мире сотрудники и клиенты придают большое значение работе и трате своих денег на предприятия, которые отдают приоритет КСО.

В современном мире организации, практикующие КСО, добиваются больших положительных результатов в отношении своих групп и маркетинговых стратегий, что, очевидно, будет продолжаться и в будущем. Инициативы КСО укрепляют сотрудничество и имидж бренда, создавая здоровую, открытую и доверительную среду.

Устойчивое развитие и инновации Microsoft в области экологии

В настоящее время несколько предприятий применяют модель КСО, поскольку они работают над вопросом устойчивости и сохранения окружающей среды. Некоторые из этих компаний являются гигантами в деловом мире. Такие компании, как Google, Microsoft, BMW, Tesla и Disney. Далее будут изучены методы ведения бизнеса и приверженность Microsoft корпоративной социальной ответственности. Чтобы придерживаться CSR 2021, корпорация Microsoft считает, что для улучшения и поддержания нашей планетарной задачи требуются амбиции, действия и ответственность. Часть информации, представленной в этом обсуждении, будет посвящена последним достижениям, проблемам и опыту Microsoft, направленным на ускорение глобального прогресса в направлении чистого нуля (Microsoft, 2021 г.)

Основная цель — до 2030 года — проявить всю изобретательность, на которую она способна, потому что, столкнувшись с разрушительными последствиями COVID-19, мы все еще сталкиваемся с тем, что изменение климата представляет собой экологический, социальный и экономический кризисы на совершенно новом уровне. К сожалению, на протяжении двух тысячелетий люди обугливают нашу планету, и мы должны действовать сообща, чтобы ее обезуглероживать (Microsoft, 2021).

По данным Microsoft (2021), в предыдущие годы они добились значительных успехов в сокращении своих операционных выбросов. с уменьшением примерно на 17 процентов за счет покупки возобновляемой энергии. Microsoft не одинока в своих усилиях по обеспечению экологической устойчивости. Это глобальная проблема, требующая согласованных усилий и коллективных действий нашего глобального сообщества. Существуют сотни случаев корпоративной социальной ответственности Microsoft, однако некоторые из них обсуждаются ниже:

• Экономика. Суть бизнеса заключается в том, чтобы зарабатывать деньги, но компании также должны осознавать, что получение денег не равнозначно деградации и разрушению окружающей среды. Это обязательство — бизнес-версия человеческого инстинкта выживания. Компании, которые не получают прибыли, в современной рыночной экономике обречены. Microsoft заработала огромные деньги для своих инвесторов и собственного роста (Business Ethics, 2012). Теперь это вторая по величине технологическая компания с рыночной капитализацией в 1663 миллиарда долларов, которая постоянно растет. По данным (Microsoft, 2021) за последний финансовый год выручка компании увеличилась на 20 процентов, при этом продолжая сокращать свои операционные выбросы.
• Этичность. Microsoft поддерживает основные права людей, от защиты демократии до борьбы с системной расовой несправедливостью и неравенством. Его инициативы по защите демократии, уважению и поощрению прав человека, решению проблемы расовой справедливости и реформ системы правосудия, гуманитарной деятельности и реагированию на чрезвычайные ситуации, а также защите справедливой иммиграции во всем мире (Microsoft, 2021 г.)
• Юридическая информация. Microsoft соблюдает правила и помогает клиентам управлять своими данными и конфиденциальностью; уважайте местные законы о конфиденциальности и боритесь за защиту конфиденциальности пользователей как основного права человека. Microsoft не использует электронную почту, чат, файлы или другой личный контент для таргетинга рекламы, они честны/прозрачны в сборе данных и используют его только для пользы своих пользователей (рософт, 2021 г.)

Экологическое развитие и устойчивость

Мы видим, что последствия изменения климата становятся все более очевидными, от увеличения числа лесных пожаров до разрушительных наводнений. Чтобы предотвратить наихудшие последствия быстро меняющегося климата, к 2050 году миру необходимо перейти к экономике с нулевыми выбросами углерода.

Углеродная энергия

В этом году они продвинулись вперед в области нулевой углеродной энергии, увеличив свои усилия по удалению углерода и усовершенствовав свои методологии и измерение данных о выбросах по всей компании. Они также предприняли новые шаги, чтобы ускорить запуск нового решения Microsoft Cloud for Sustainability, которое было разработано, чтобы помочь клиентам более эффективно измерять свои выбросы углерода, и создало ресурсы, помогающие обезуглерожить их цепочку поставок (Microsoft, 2021). В 2020 году самое важное десятилетие консультаций с большим количеством заинтересованных сторон из горнодобывающей промышленности, профсоюзов, некоммерческих организаций, затронутых сообществ и предприятий — глобальный стандарт ответственной добычи полезных ископаемых (sustainable brands, 2016).

• В 2020 году Компания пожертвовала товары и услуги на сумму 1,9 миллиарда долларов 243 000 некоммерческим организациям по всему миру для лучшего обслуживания своего сообщества;
• Вклад в размере 4 миллиардов долларов США в 20 компаний, принадлежащих разным владельцам; $750 млн кредита и грантов на строительство доступного жилья;
• Пожертвование в размере 42 миллионов долларов США на экстренные меры некоммерческим, государственным и международным организациям (Microsoft, 2021 г.).

Филантропические инициативы сотрудников

В 2020 финансовом году сотрудники Microsoft пожертвовали 221 миллион долларов США (включая субсидию компании) некоммерческим организациям по всему миру и добровольно отработали более 750 000 часов только в США. Сотрудники Microsoft усиливают поддержку некоммерческих организаций по всему миру в рамках специальной двухмесячной кампании Give Together. Сотрудники пожертвовали более 42 миллионов долларов США, включая взнос компании, более чем 10 000 некоммерческих организаций, занимающихся реагированием на COVID, в 5 564 городах и 76 странах (Microsoft, 2021).

Заключение

Microsoft — это компания, которая опирается на силу репутации благодаря своей основной приверженности КСО в корпоративной культуре и деловой практике. Компания привлекает все свои глобальные заинтересованные стороны в свой миссионерский план и услуги, придерживается их, реализует и получает результаты. Наблюдения показывают, что усилия компании в области КСО действительно окупаются, что приносит пользу планете, людям и прибыли, поскольку они достигают целей общей устойчивости.

Ссылки

рософт (2021). Достижение. Получено с query.prod.cms.rt.microsoft.com:

Брюссо, Дж (29 декабря 2012 г.). Деловая этика

Инсайты (й). Руководство по деловой этике: как решать этические вопросы в малом бизнесе.

рософт (2021). Отчет об экологической устойчивости за 2021 год. Получено с сайта microsoft.com:

Рекманн, Н (, 21). Что такое корпоративная социальная ответственность?

УСТОЙЧИВЫЕ БРЕНДЫ (2016). Google, BMW, Disney, Microsoft снова попали в топ-лист с лучшей репутацией в области корпоративной социальной ответственности.

Институт Всемирного банка (2003, 7 июля). Государственная политика для. Получено с.worldbank.org: https://web.worldbank.org/archive/website01006/WEB/IMAGES/PUBLICPO.PDF