Роль HR в предотвращении дискриминации

Мечта каждого человека после окончания учебы – получить работу своей мечты и работать в очень благоприятных условиях, без притеснений и дискриминации. Чтобы сотрудник работал эффективно и достигал высоких результатов, необходимо, чтобы его поддерживали. Менеджеры, со своей стороны, должны играть важную роль в обеспечении принятия строгих законов, чтобы этого не произошло в их соответствующих организациях. «Преследование и дискриминация включают в себя широкий спектр действий, которые сотрудники воспринимают как унизительные, враждебные или оскорбительные» (Фнаис и др., 2014, стр.817)

Сложные законы, регулирующие практику трудоустройства

Притеснение на рабочем месте отличается от дискриминации, поскольку оно включает в себя негативные действия по отношению к работнику по таким признакам, как раса/этническая принадлежность, пол и т. д., которые приводят к созданию враждебного рабочего места, тогда как дискриминация предполагает неравное обращение или ограничение возможностей из-за этих атрибутов (Okechukwu et др., 2014, с.575)

Кейс из Нигерии

В прошлом году я устроился на работу в Нигерийский экспортно-импортный банк (Nexim), и я должен был возобновить работу 15 ^апреля, и в то же время я учился по программе магистратуры в Университете Абубакара Тафавы Балева, Баучи, Нигерия. В течение этого периода у нас есть всего месяц, чтобы начать экзамены за первый семестр. Получив звонок от начальника отдела кадров банка, я сразу же запросил номер телефона нашего управляющего директора, который у меня был, и позвонил ему. я объясняю ему свое состояние: Я учусь в магистратуре и у меня всего месяц до начала экзаменов. Поэтому я спросил его, стоит ли отказаться от моей магистерской программы или изменить ее.

Этот человек показал мне, что не следует бросать это дело и что он позволит написать экзамены, когда придет время. Я был счастлив и возобновил работу. После работы и на выходных я читаю свои материалы. За две недели до экзаменов я напомнил ему об этом, и он не жаловался. За несколько дней до экзаменов я встретил его, чтобы сообщить, что поеду на экзамены; он просто изменился, как будто не он поощрял меня не бросать магистерскую программу, фактически в конце у меня не было другого выбора, кроме как бросить магистерскую программу.

Я был новичком, поэтому мало что знал о том, что происходит вокруг. Только для того, чтобы позже я узнал, что одна из наших коллег тоже учится в магистратуре, и наш босс прикрывал ее, потому что она его соплеменница. Я был очень разочарован и пожаловался одному из своих коллег, с которым встретился там, на то, что произошло между мной и нашим начальником. Он сказал мне, что если вы не из его племени (фулани), даже если бы представилась возможность, он не стал бы рассматривать вас, если вы не фулани. Они говорят на своем языке даже в рабочее время, и их большинство. Что касается притеснений, то банк не относится к этому легкомысленно, поэтому случаи редки, но что касается трайбализма и дискриминации, мы видим это время от времени.

Стратегии противодействия дискриминации на работе

Многим фирмам часто не хватает ресурсов или понимания преимуществ раздельного обучения менеджеров и сотрудников. Даже когда менеджеры не обучаются вместе со своими подчиненными, они часто проходят те же программы обучения, что и подчиненные (Hale, 2016, P.5). Поскольку менеджеры выполняют задачи, отличные от задач их подчиненных, этот вид обучения менее эффективен для развития специфичных для менеджера навыков. Хотя компания выразила заинтересованность в индивидуальном обучении своих менеджеров, у них не было каких-либо программ, адаптированных к конкретным потребностям менеджеров (Hale, 2016, P.5) Обучение, предлагаемое сотрудникам, включало обучение чувствительности, навыкам общения и семинар о «Большой пятерке типов личности». Существует бесчисленное множество тем, в которых менеджер может развивать свои навыки, такие как эмоциональный интеллект, управление конфликтами, построение команды и коммуникативные навыки (Хейл, 2016, стр.6)

Чтобы решить эти проблемы, менеджеры должны обладать этими четырьмя отличительными чертами: самосознанием, социальной осведомленностью, самоменеджментом и управлением взаимоотношениями (Hale, 2016, стр. 9). Некоторые люди сильны в некоторых, но не во всех категориях ЭИ. Однако те, кто развивает навыки во всех четырех категориях, с большей вероятностью добьются успеха в личных и профессиональных начинаниях (Хейл, 2016, стр. 9).

Заключение

Чтобы организация могла работать успешно, необходимо многое сделать, чтобы гарантировать, что ко всем относятся одинаково, без притеснений или дискриминации. Для реализации этого необходимо установить законы и строго их соблюдать. Менеджеры, со своей стороны, должны пройти обучение, приобрести как личные, так и профессиональные навыки, которые позволят им эффективно выполнять свои функции.

Ссылки

Фнаис Н., Субиа К., Чен М.Х., Лилли Э., Перье Л., Ташханди М. и Трикко А.С (2014). Преследование и дискриминация в медицинской подготовке: систематический обзор и метаанализ. Академическая медицина, 89 (5), 817-827.

Хейл, П (2016). Обучение менеджеров: содержание профессионального развития для новых и недавно назначенных менеджеров (докторская диссертация, Университет Огайо).

Окечукву, Калифорния, Соуза, К., Дэвис, К.Д., и Де Кастро, AB (2014). Дискриминация, притеснения, жестокое обращение и издевательства на рабочем месте: вклад несправедливости на рабочем месте в неравенство в области гигиены труда. Американский журнал промышленной медицины, 57 (5), 573-586.