Как практиковать подлинное лидерство

Культурный интеллект состоит из 4 важных частей: метакогнитивного, когнитивного CQ (познание), мотивационного CQ (мотивация) и поведенческого CQ (действие). Метакогнитивный — это когда человек понимает и осознает свой собственный мыслительный процесс и чувства. Когнитивный CQ означает наличие общих знаний о культуре в таких областях, как экономика, политика и социальные связи, и помогает человеку избежать неправильного толкования культурного поведения (Claes, Marie-Therese, 2019). Мотивационный CQ является важным показателем уровня интереса, драйва и мотивации, необходимых для адаптации к ситуациям, связанным с различными культурами. Поведенческий CQ — это мера действий, которые вы предпринимаете для взаимодействия с разными культурами.

Как 4 части участвуют в культурном интеллекте и подлинном лидерстве 

Все эти части работают вместе, что создает общий уровень культурного интеллекта человека, который позволяет человеку интерпретировать незнакомые культуры и соответствующим образом адаптироваться. Это способствует подлинному лидерству. Подлинный лидер — это лидер, который обладает самоэффективностью и осознает свои мысли, эмоции, сильные и слабые стороны. Кроме того, они обычно стремятся поддерживать правдивые и честные отношения и поощрять мотивацию и вдохновение среди членов команды (Indeed Editoral Team, 2022).
 
Подлинный лидер, наделенный культурным интеллектом, сможет адаптироваться к новой среде быстрее, чем лидер, не обладающий этими навыками. Недостаток этих навыков может привести к конфликтам.

Пример ситуации

Лидер, который был застигнут врасплох, не успел подготовиться вперед, если бы он продолжил в том же духе, новый сотрудник подал бы жалобы на лидера, и на рабочем месте возникли бы проблемы, что сделало бы его токсичной средой для всех. Но, лидер собрался и оценил культуру с помощью Cognitive CQ, собрав общие представления о культуре сотрудника. Затем лидер оценил свой собственный мыслительный процесс, который является метакогнитивным. Затем лидер оценил свою собственную мотивацию и решил, что он очень заинтересован в адаптации к новой культуре. Затем он составил планы действий, чтобы это произошло. Он задавал вопросы и узнавал об особой культуре сотрудника, а также спрашивал, как он может общаться с сотрудником, и узнавал, какие нормы существуют в этой культуре, чтобы он мог знать, чего ожидать на рабочем месте, не прибегая к негативным суждениям, и чтобы сотрудник получал возможность для успеха и гармонии на рабочем месте. В целом, наличие этих навыков и знаний подготовит лидера к быстрой адаптации к новой ситуации.

Ссылки

Клаас, Мария-Тереза ​​(2019, 10 апреля) CQ: новый интеллект.