Значение культурного интеллекта (CQ) и подлинного лидерства
Объединение этих принципов создает прочную структуру для эффективного лидерства, снабжая лидеров способностью адаптироваться к новым сценариям. В этой статье будет попытка объяснить, как каждая черта культурного интеллекта взаимодействует с подлинным лидерством и позволяет лидерам ориентироваться в различных контекстах.
Культурный интеллект
Повышение самосознания и понимание своих культурных предположений и мыслительных процессов имеют решающее значение для развития как метакогнитивного, так и когнитивного CQ (Ang & Van Dyne, 2015). Лидеры, обладающие аутентичными качествами и обладающие высоким метакогнитивным и когнитивным CQ, осознают свои предубеждения и могут распознать влияние своей культурной среды на принятие ими решений и восприятие. Например, возьмем случай западного лидера, работающего в команде с выходцами из азиатских культур. Признавая свои собственные предубеждения, лидер может подходить к ситуациям с открытым и восприимчивым отношением, рассматривая различные культурные точки зрения и соответствующим образом корректируя свои стратегии. Это, в свою очередь, позволяет лидеру создать инклюзивную и совместную среду,
Концепция мотивационного CQ является отражением стремления лидера погрузиться в различные культурные контексты (Ang & Van Dyne, 2015). Лидеры, воплощающие подлинность и обладающие высоким мотивационным CQ, проявляют искренний интерес к изучению культур и активно ищут возможности для межкультурного взаимодействия. Лидер с этим качеством, например, может организовывать мероприятия по сплочению коллектива, посвященные культурным традициям, чтобы укрепить чувство принадлежности и признательности среди членов своей интернациональной команды. Стремление к преодолению культурных различий позволяет лидерам более эффективно адаптироваться к незнакомым ситуациям, поскольку они постоянно расширяют свои знания и создают инклюзивную среду.
Лидеры с высоким поведенческим CQ способны адаптировать свое поведение и стили общения к различным культурным контекстам (Ang & Van Dyne, 2015). Это важный навык для любого лидера. Обладая высоким поведенческим CQ, лидеры могут эффективно преодолевать культурные границы и общаться с людьми из разных культур. Например, лидер с высоким поведенческим CQ может скорректировать свой стиль общения, чтобы он соответствовал культурным нормам членов его команды. Они могут использовать прямую и напористую коммуникацию с командой из низкоконтекстной культуры, принимая более непрямой и гармоничный подход при работе с командой из высококонтекстной культуры. Используя свой поведенческий CQ, лидеры могут укрепить доверие, способствовать сотрудничеству и адаптировать свой стиль лидерства для повышения эффективности команды.
Лидеры, обладающие высоким уровнем культурного интеллекта, лучше подготовлены к тому, чтобы справляться с незнакомыми ситуациями. Это потому, что у них есть доступ к разнообразным инструментам, которые позволяют им понимать и ценить культурные различия. Лидеры, которые отдают предпочтение культурному интеллекту, более универсальны, адаптируются и способны ориентироваться в сложной глобальной среде. Например, представьте себе лидера, которому поручено управлять командой, состоящей из людей с разным культурным опытом на новом рынке. Обладая сильным культурным интеллектом, этот лидер может быстро оценить культурные факторы, которые имеют значение, понять местные деловые обычаи и соответствующим образом изменить свои планы. Это позволяет им создавать продуктивные отношения, извлекать выгоду из различных точек зрения и достигать успешных результатов.
Для лидера крайне важно развивать культурный интеллект и подлинные лидерские навыки в команде.
Этого можно достичь с помощью различных средств, таких как программы обучения, коучинг и создание инклюзивной организационной культуры, которая признает важность разнообразия и поощряет культурную осведомленность. Когда организация развивает эти способности, она создает среду, которая уважает и вовлекает людей из разных слоев общества, позволяя им делиться своими уникальными точками зрения и навыками. Следовательно, это повышает гибкость организации, позволяя руководителям адаптироваться к новым ситуациям в постоянно меняющемся глобальном ландшафте (Kreutzer et al., 2018).
Заключение
В сегодняшнем глобализированном мире культурный интеллект и подлинное лидерство стали бесценными для лидеров. Развитие когнитивного и метакогнитивного CQ, поведенческого CQ и мотивационного CQ позволяет лидерам умело приспосабливаться к новым ситуациям, признавая свои собственные предубеждения, принимая разнообразие и адаптируясь к своим методам. Лидеры с повышенным культурным интеллектом способны эффективно преодолевать различные контексты и создавать инклюзивную среду, способствуя развитию процветающих команд.
Ссылки
Анг, С., и Ван Дайн, Л. (2015). Справочник по культурному интеллекту: теория, измерения и приложения. Рутледж.
Крейцер, К., Ренн, Р.В., и Томпсон, Л.Ф. (2018). Расширение рамок подлинного лидерства: комплексный обзор лидерства, развития лидерства и подлинности. Журнал поведенческого и прикладного менеджмента, 19(2), 224-257.
