Методы культурно-стратегического мышления

Культурное стратегическое мышление — это навыки мышления, основанные на когнитивной способности распознавать и правильно интерпретировать проблемы, возникающие каждый раз, когда на рабочем месте возникает новая культурная среда (Культурный интеллект для лидеров, 2012 г.). Кроме того, очень важно иметь культурные стратегические навыки, поскольку они позволяют заранее подготовиться к будущему с помощью эффективных стратегий, которые будут адаптироваться и процветать в меняющихся условиях. Рабочие места повсюду часто представляют собой смесь разных людей, включая, помимо прочего, религию, возраст, образование, язык, расу, пол и инвалидность. Наличие успешных навыков культурного стратегического мышления позволяет людям работать вместе, несмотря на различия друг в друге, и при этом достигать рабочих целей и процветать. Кроме того, наличие навыков культурного стратегического мышления считается качеством, которое присуще успешным менеджерам во всем мире в различных компаниях (Роберт Half Talent Solutions, nd)

Два конкретных метода культурного стратегического мышления

Которые часто используются сотрудниками на рабочем месте: взаимное обучение и наблюдение с навыками слушания.

Взаимное обучение — это когда коллеги исследуют культурное взаимодействие между коллегами по работе, задавая вопросы коллегам, и их коллеги подтверждают информацию, которую они хотели узнать, а взамен коллеги задают коллегам вопросы, какие коллеги подтверждают информацию, которую их коллеги хотели знать. Это позволяет коллегам и их сверстникам лучше учиться и понимать друг друга разнообразными способами. Руководители и сотрудники разных должностей сталкиваются с новыми проблемами и задают друг другу вопросы, например, почему вы поступаете именно так?

Ответы полезны и дают спрашивающему человеку идеи о том, как уважать различия и решать проблемы. Можно видеть доказательства использования культурного интеллекта, когда коллеги использовали наблюдения для решения проблем, вместо того, чтобы делать негативные суждения о разных сотрудниках. Некоторые коллеги наблюдали, как разные сотрудники выполняют процедуры по-разному, но в итоге получают правильные результаты, и эти наблюдения научили коллег тому, что совершенно нормально выполнять что-то по-разному, и это не означает, что это делается неправильно. Есть доказательства использования культурного интеллекта, когда коллеги использовали наблюдения для решения проблем, вместо того, чтобы делать негативные суждения о разных сотрудниках. Некоторые коллеги наблюдали, как разные сотрудники выполняют процедуры по-разному, но в итоге получают правильные результаты, и эти наблюдения научили коллег тому, что совершенно нормально выполнять что-то по-разному, и это не означает, что это делается неправильно.