Культурный интеллект содержит четыре специфические черты
Культурный интеллект содержит четыре специфические черты: метакогнитивный и когнитивный CQ (познание), мотивационный CQ (мотивация) и поведенческий CQ (действие). Как эти функции работают вместе в сочетании с аутентичным лидерством и с точки зрения лидера в вашей организации, сосредоточьтесь на том, как каждая функция конкретно взаимодействует с культурным интеллектом и аутентичным лидерством.
Культурный интеллект (CQ)
Это способность человека эффективно функционировать в культурно разнообразной среде (Cultural Intelligence for Leaders, 2012). Он включает в себя четыре отдельных компонента: метакогнитивный CQ, когнитивный CQ, мотивационный CQ и поведенческий CQ» (Ang et al., 2006). Эти характеристики функционируют в сочетании с аутентичным лидерством, которое определяется самосознанием, прозрачностью отношений, сбалансированной обработкой. и интернализированная моральная перспектива (Gardner et al., 2011).
При столкновении с культурными различиями метапознание предполагает осознание и контроль собственного мышления и методов обучения. Это побуждает лидеров исследовать свои собственные культурные предубеждения и предубеждения, что приводит к более эффективному принятию решений и решению проблем в культурно разнообразной среде (Ang et al., 2006). Аутентичное лидерство усиливает метапознание, поощряя самосознание, поскольку лидеры с самосознанием с большей вероятностью заметят свои собственные предубеждения и предубеждения (Gardner et al., 2011).
Когнитивное CQ относится к пониманию и знанию различных культурных норм, ценностей и поведения. Это влечет за собой изучение других культур и создание культурных схем, позволяющих правильно интерпретировать культурные знаки (Ang et al., 2006). Аутентичное лидерство способствует познанию, побуждая лидеров участвовать в постоянном обучении и знании многих культурных аспектов (Gardner et al., 2011).
Мотивационный CQ указывает на готовность лидера взаимодействовать с другими культурами и адаптироваться к ним. Это влечет за собой способность сохранять устойчивость и быть устойчивым в межкультурных контекстах (Ang et al., 2006). Подлинное лидерство способствует внутреннему стремлению и страсти к признанию и оценке культурного разнообразия (Gardner et al., 2011).
Поведенческий CQ — это способность изменять и адаптировать свое поведение к различным культурным условиям. Это включает в себя отличное вербальное и невербальное общение, принятие стилей лидерства и развитие межкультурных связей (Ang et al., 2006). Подлинное лидерство улучшает поведение, подчеркивая прозрачность отношений и создавая атмосферу доверия и открытости, что позволяет успешно общаться и строить отношения в культурно различных ситуациях. (Гарднер и др., 2011).
Культурный интеллект усиливает адаптивное лидерство в этих трех основных аспектах.
Гибкое мышление и способность решать проблемы
Культурный интеллект способствует гибкому мышлению и способностям решать проблемы. Лидеры с высоким CQ могут использовать различные когнитивные стратегии, чтобы справляться с новыми и неожиданными ситуациями (Ang et al., 2006). Они с большей вероятностью будут применять инновационные и адаптируемые решения, оценивая несколько взглядов и методов, что позволяет им преодолевать сложные и быстро меняющиеся обстоятельства.
Эффективное общение и построение отношений
Культурный интеллект помогает лидерам приобретать способности к межкультурному общению и построению отношений. Лидеры с высоким CQ могут правильно понимать культурные сигналы и соответствующим образом изменять свой стиль общения (Ang et al., 2006). Они могут изменять свои вербальные и невербальные действия для преодоления культурных барьеров, создания значимых отношений и развития взаимопонимания с людьми из других культур.
Универсальное принятие решений
Культурный интеллект улучшает способность лидеров делать гибкие суждения в незнакомых контекстах. Вынося суждения, лидеры с высоким CQ могут учитывать культурные элементы в дополнение к другим важным переменным (Ang et al., 2006). Они лучше подготовлены к тому, чтобы предвидеть будущие проблемы и учитывать культурные особенности, которые могут повлиять на успех их суждений, что приводит к более контекстуально подходящему и адаптивному выбору.
В заключение, сочетание культурного интеллекта и подлинного лидерства улучшает успех лидеров в межкультурных ситуациях. Лидерам необходимы метакогнитивный CQ, когнитивный CQ, мотивационный CQ и поведенческий CQ, чтобы управлять культурным разнообразием и честно руководить. Лидеры могут создать терпимость, понимание и сотрудничество в культурно различных контекстах, культивируя эти четыре характеристики и принимая истинные принципы лидерства.
Используя культурный интеллект, лидеры могут анализировать и быстро реагировать на уникальные ситуации, демонстрируя гибкость и ловкость, необходимые для успешного руководства. Они могут легче и успешнее перемещаться в незнакомой культурной среде благодаря своей повышенной осведомленности, адаптивному мышлению, эффективному общению, построению отношений и адаптивному принятию решений.
Ссылки
Культурный интеллект для лидеров (v. 1.0). (2012, 29 декабря). . , лицензия.
Анг, С., Ван Дайн, Л., и Кох, К. (2006). Личностные корреляты четырехфакторной модели культурного интеллекта. Групповой и организационный менеджмент , 31(1), 100–123.
Гарднер, В.Л., Коглизер, К.С., Дэвис, К.С., и Диккенс, М. (2011). Аутентичное лидерство: обзор литературы и программы исследований. Leadership Quarterly , 22 (6), 1120–1145.
