13. Процессно-ориентированное проектное управление PBPM (process-based project management)

Процессно-ориентированное проектное управление (PBPM, process-based project management) представляет собой подход к управлению проектами, в котором основной упор делается на процессы, используемые для достижения целей проекта. В отличие от традиционных методов, которые сосредотачиваются на временных рамках и бюджетах, PBPM акцентирует внимание на совершенствовании и оптимизации процессов, обеспечивая тем самым более эффективное и предсказуемое выполнение проектов.

Основные принципы PBPM

1. Фокус на процессах

В PBPM внимание уделяется процессам, которые необходимы для выполнения проекта. Это включает в себя идентификацию, анализ, оптимизацию и управление процессами на всех этапах проекта.

Идентификация процессов: Определение всех процессов, которые влияют на проект.
Анализ процессов: Оценка текущих процессов для выявления их эффективности и возможности улучшений.
Оптимизация процессов: Внедрение изменений для повышения эффективности и качества процессов.

2. Интеграция с общими бизнес-процессами

Проекты рассматриваются как часть общей бизнес-системы организации. Это обеспечивает согласованность проектных процессов с бизнес-целями и стратегией компании.

Совместимость с бизнес-целями: Убедитесь, что проектные процессы поддерживают и способствуют достижению общих целей бизнеса.
Интеграция с существующими процессами: Синхронизация проектных процессов с операционными и стратегическими процессами компании.

3. Постоянное улучшение

PBPM предполагает непрерывное улучшение процессов на основе полученной обратной связи и анализа результатов. Это способствует повышению эффективности и качества выполнения проектов.

Обратная связь: Регулярный сбор и анализ обратной связи от всех участников проекта.
Корректирующие действия: Внедрение изменений на основе анализа обратной связи для постоянного улучшения процессов.

4. Управление качеством

Важной составляющей PBPM является управление качеством процессов и конечного продукта. Это включает в себя контроль качества на всех этапах проекта и внедрение стандартов качества.

Стандарты качества: Определение и соблюдение стандартов качества для всех процессов и результатов проекта.
Контроль качества: Регулярный мониторинг и оценка качества выполнения процессов и продукции.

Этапы процессно-ориентированного проектного управления

1. Инициация

На этом этапе определяются основные цели и требования проекта, а также идентифицируются ключевые процессы, которые будут использоваться.

Определение целей: Установление целей проекта и его ожидаемых результатов.
Идентификация процессов: Определение основных процессов, необходимых для выполнения проекта.

2. Планирование

Планирование включает разработку детального плана проекта с учетом всех процессов, ресурсов и сроков.

Разработка WBS: Создание структуры декомпозиции работ (Work Breakdown Structure), включающей все процессы.
Планирование ресурсов: Определение необходимых ресурсов и их распределение по процессам.
Составление графика: Создание расписания выполнения процессов и задач.

3. Выполнение

На этапе выполнения происходит реализация запланированных процессов и задач с постоянным мониторингом и контролем.

Реализация процессов: Выполнение всех запланированных процессов в соответствии с графиком.
Мониторинг прогресса: Постоянное отслеживание выполнения процессов и задач.

4. Контроль и мониторинг

Контроль и мониторинг обеспечивают выявление отклонений и внесение корректировок для достижения целей проекта.

Контроль качества: Оценка качества выполнения процессов и результатов.
Управление изменениями: Внесение изменений в процессы на основе анализа отклонений.

5. Завершение

Завершающий этап включает оценку результатов проекта, документирование полученного опыта и завершение всех процессов.

Оценка результатов: Анализ достижения целей проекта и эффективности процессов.
Документирование опыта: Фиксация полученного опыта и рекомендаций для будущих проектов.

Преимущества PBPM

Повышение эффективности: Оптимизация процессов позволяет сократить время и ресурсы, необходимые для выполнения проекта.
Улучшение качества: Контроль и улучшение процессов способствуют повышению качества конечного продукта.
Снижение рисков: Постоянный мониторинг и управление изменениями помогают минимизировать риски проекта.
Согласованность с бизнес-целями: Интеграция проектных процессов с общими бизнес-процессами обеспечивает соответствие стратегическим целям компании.
Прозрачность и предсказуемость: Четкое определение и управление процессами делает выполнение проекта более прозрачным и предсказуемым.

Заключение

Процессно-ориентированное проектное управление (PBPM) представляет собой эффективный подход к управлению проектами, который акцентирует внимание на оптимизации и улучшении процессов. Этот подход обеспечивает повышение эффективности, улучшение качества и снижение рисков, что способствует успешному выполнению проектов и достижению бизнес-целей. Внедрение PBPM требует внимания к деталям, постоянного мониторинга и готовности к изменениям, но эти усилия окупаются за счет улучшения общей производительности и результатов проекта.