Управление проектами – глоссарий
Существует широкий спектр различных видов деятельности, где применяется проектный менеджмент. Многие проектные руководители специализируются на определенном секторе, развивая свои профессиональные компетенции. Кроме этого, project-менеджеры успешны в разных видах промышленности, а также сферах финансовых услуг, консалтинга, медицины, бизнеса, строительства, ИТ, розничной торговли, производства, страхования, недвижимости и госсекторе.
Мы составили основной глоссарий который поможет вам разобраться с ключевыми словами и терминами в проектном управлении. Список сформирован по английскому алфавиту. Мы будем расширять и дополнять список, поэтому подписывайтесь на наши каналы в соцсетях и будьте в курсе всех последних изменений в области проектного управления.
A
- Accuracy Levels. Уровни точности – это округление используемое для определения временных затрат на задачи при формировании всего цикла жизни проекта.
- Activity Attributes. Атрибуты работы – это полное описание определенной задачи, к таким атрибутам относят кодирование работ, задачи-предшественники и последователи.
- Activity Cost Estimates. Смета расходов – это полная смета затрат на все задачи в списке мероприятий план–графика.
- Activity Duration Estimates. Оценка длительности работы – это оценка, определенная количественными показателями, которая показывает количество времени затрачиваемое на реализацию всех мероприятий по проекту, для достижения конечной цели.
- Activity list. Список работ – это список всех действий и работ по проекту, необходимых для завершения этапа или всего проекта в целом.
- Activity Resource Requirements. Потребность в ресурсах работ – это количественная мера определяющая необходимые ресурсы, для реализации всех действий и мероприятий в списке работ.
- Activity. Работа – это уникальная, атомарная единица план–графика. План проекта состоит из единичных мероприятий связанных между собой логическими связями.
- Adjusted Baseline. Корректировки целевого плана – термин обозначает, что характер изменения может потребовать, пересмотра и переиздания соответствующего целевого проектного плана, для отражения соответствующих преобразований и форм новой основы для будущих планов.
- Alternative Analysis. Альтернативный анализ – термин обозначает выявление различных путей для достижения потенциальных результатов, при проведении альтернативного анализа обосновывается принятие решения о том, какие методы лучше применять.
- Analogous Estimating. Аналогичные оценки – это процесс оценки, который определяет отношение на основании подобных мероприятий, аналогичных категорий и типов ресурсов для подобного типа проектов, выполненных ранее.
- Assumptions. Предположения – это оценки которые являются надежными, действительными либо установленными в отсутствии подтверждений обратного.
B
- Basis of Estimates. Базовая стоимость работ по проекту – это проработка, а также резервное копирование информации для поддержки утвержденного перечня затрат будущего плана мероприятий.
- Bottom-up Estimating. Определение стоимости всех проектных работ при использовании восходящей методики – это методология разбиения проектных этапов на единичные, меньшие по длительности мероприятия и определения затрат запланированной атомарной задачи. При применении данного метода выводится общая проектная стоимость, путем точного определения стоимости каждого этапа. Метод довольно точен, но очень трудозатратен.
C
- Change Control Board. Комитет по контролю изменений – это небольшая группа заинтересованных лиц, которые будут принимать решения в отношении принятия или отклонения меняющихся требований.
- Configuration Identification. Идентификация конфигурации – это индивидуальное выявление всех элементов в конфигурации.
- Configuration Status Accounting. Конфигурация учета состояния – это сбор, хранение и доступ к информации, необходимой для своевременного и полного контроля над продуктами и эффективного информирования при запуске продукте.
- Configuration Verification and Auditing. Конфигурация аудита и контроллинга – это установление реализации тех производительных и функциональных требований, которые были определенны в конфигурационных документах.
- Constraints. Ограничения – это условия, сдерживающие способности команд и расписания проекта с целью окончания мероприятий и получения требуемых итогов.
- Context Diagrams. Контекстные схемы – это наглядное изображение всего объема плана мероприятий, отображающие бизнес-системы (процессы, оборудование, информационные и компьютеризированные системы), и как люди и системы (субъекты) взаимодействуют с ними.
- Control Thresholds. Контрольные шаги – это объем определенных изменений, готовых к внесению в план-график проекта, перед принятием окончательного решения. В основном, определяются временным процентным выражением.
- Corrective Action. Корректирующие действия – это предполагаемые либо определяемые действия или же согласованные перемены, в целях приведения реализации план-графика проекта в соответствии с исходным расписанием.
- Cost Aggregation. Агрегированная стоимость. Методика определения пакетного бюджета задач, при формировании общего бюджета мероприятий верхнего уровня.
- Cost Baseline. Базовые затраты – это общий, планируемый бюджет проекта. Он включает в себя практически все известные плановые издержки по проекту, плюс резервные фонды, затраты проектных этапов, с учетом главных ключевых вех и мероприятий, плюс резервы при возникновении возможных потерь. Они утверждаются спонсором проектов.
- Cost management plan. План управления стоимостью – это ключевой документ в системе управления проектами, он формирует основную концепцию финансовых потоках в целях координации, выполнения и контролирования расходов согласно план-графика проекта.
- Cost of Quality. Затраты на качество – это единая ценность изготовления продукта либо обслуживания согласно плану, в согласовании с эталонами качества.
- Crashing. Экстренное решение – это методология сжатия расписания, добавляющий больше ресурсов для задач лежащим на критическом пути, изнутри или за рамками организации.
- Critical Chain Method. Метод критической цепи – это работы лежащие на критическом пути, использующие ограниченные ресурсы, используя данный метод, планировщик проекта включает буферные работы в план-график. Подробное описание: Метод критической цепи
- Critical Path Method (CPM). Метод критического пути (CPM) – это метод календарно-сетевого анализа, который определяет ранний старт, ранний финиш, поздний старт и поздний финиш каждой работы в календарно-сетевом графике проекта. Эти теоретические цифры говорят нам, какую гибкость мы имеем в графике, а также минимальную продолжительность проекта. Подробное описание: Метод критического пути
D
- Decomposition. Декомпозиция – это метод, используемый для разделения и подразделения объема и результатов проекта на меньшие, более управляемые части.
- Defect Repair. Исправление дефектов – это действия для изменения дефектного продукта или компонента продукта.
- Defect. Дефект – это несовершенство или недостаток в компоненте проекта, в котором этот компонент не соответствует его требованиям или характеристикам и должен быть либо исправлен либо заменен.
- Deliverable. Поставочный – это уникальный и проверенный продукт, результат или способность выполнять услуги, которые необходимо произвести для завершения процесса, фазы или проекта.
- Dependency. Зависимость – это связь между двумя или более видами деятельности, где одно действие должно быть начато или завершено перед другим мероприятием, которое может быть начато или завершено.
- Depreciation. Амортизация – это термин, который объясняет тот факт, что активы теряют ценность с течением времени.
E
- Earned Value Management. Управление полученной стоимостью – это методология управления для интеграции объема работ, сроков и ресурсов, а также объективного измерения исполнения проекта и прогресса.
F
- Facilitated Workshop Techniques. Техника вовлеченного мастер-класса – это совместное развитие для улучшения применения процесса разработки программного обеспечения и технология развертывания функций качества для определения критических характеристик разработки нового продукта.
- Fast Tracking. Быстрое отслеживание – это метод сжатия расписания, который скрывает работу или фазу, которые менеджер проекта предпочел бы завершить в дальнейшем.
- Float—or Slack. Свободный резерв – это время, на которое работа может быть отложена, без задержки финального завершения проекта.
- Forecasting. Прогнозирование – это техника, которая требует показателей времени и производительности на определенную дату и использует эту информацию для оценки будущих условий направленных на дальнейшую реализацию проекта, основываясь на том, что менеджер проекта знает, в какое время был произведен расчет.
- Funding Limit Reconciliation. Финансовые ограничения – этот термин определяет что, в проекте должны быть согласованны потребности в финансировании с учетом ограничения финансирования или ограничения, исходящими от финансового плана компании.
K
- Kickoff Meeting. Координационное совещание -это первая встреча с командой проекта и заказчиком проекта.
L
- Lag. Лаг в планировании проекта – это значит что, при использовании зависимости финиш-старт между двумя запланированными работами, существует определенное количество буферного времени, которое определяет начало работы-последователя, после завершения работы-предшественника.
- Law of Diminishing Returns. Закон убывающей доходности – гласит, что производительность и ресурсы не связаны в отношении 1:1; в какой-то момент добавление ресурсов не дает соответствующего повышения производительности труда.
- Lead. Лид – этот термин обозначает, что в зависимостях типа финиш-старт между двумя запланированными мероприятиями, количество времени зависимое от одной работы может быть расширенным по отношению к её предшественнику.
- Lessons Learned. Пополняемая база знаний – это уроки, извлеченные из процесса выполнения проекта.
- Life-cycle Costing. Расходы жизненного цикла – это методика, которая учитывает общую стоимость владения, в течение всего срока жизни продукта. Она включает в себя начальные затраты, эксплуатационные расходы и расходы на утилизацию.
M
- Milestone list. Список вех – это список важных моментов или событий в проекте.
- Multi-Criteria Decision Analysis. Анализ многокритериальных решений – это матрица решений для обеспечения системного и аналитического подхода к установлению критериев, таких как уровень риска, неопределенности, оценка и ранжирование идей.
O
- Opportunity Cost. Стоимость выбора – это выгода потерянная от выбора другого проекта.
- Organizational Process Assets. База знаний организационного процесса – это уроки, извлеченные из предыдущих проектов, формальных и неформальных правил, процедур, планов и руководящих принципов всех организаций, участвующих в проекте, последствия которых необходимо учитывать.
P
- Parametric Estimating. Параметрическая оценка – это техника оценки, которая использует статистические методы для расчета стоимости или значения продолжительности работы, основанная на данных аналогичных предыдущих проектов.
- Percent Complete. Процент выполнения проекта – это оценка, выраженная в процентах, которая показывает завершенный объем работ, выполненный в одной работе или этапе проекта.
- Performance Measurement Baseline. Измерения производительности – это утвержденный план работ проекта на реализацию проекта, который сравнивается и в котором происходит оценка отклонений по контрольным точкам.
- Performance Reports. Исполнительные отчеты – это отчетные документы, которые используются в организации. В данных документах подводятся итоги работы этапа или проекта, указываются основные параметры управления стоимостью, расчеты, анализ проектных работ, и статус работ по проекту.
- Precedence Diagramming Method (PDM). Метод приоритетных диаграмм (МДП) – также называется “активность-на-узле” (АНУ) (сетевой график), графическая визуализация деятельности в проекте с использованием узлов, для представления одной или более логических связей отображенных графически. Показывает, в какой последовательности эти действия должны быть выполнены.
- Preventive Action. Превентивные действия – это действия по обеспечению будущего исполнения проекта, для недопущения отклонение от плана управления проектом.
- Product Scope. Объем продукта – это характеристики и функции, которые описывают продукт, услугу или результат.
- Project Charter. Устав проекта – это документ, в котором изложено высокоуровневое описание проекта и характеристик продукта с планом работ.
- Project Documents. Документы проекта – это документы не являющиеся частью плана управления проектом, и используемые для управления проектом, к ним относятся: Устав проекта, контракты, соглашения, заявления и т. д., исполнительные рабочие отчеты, а также журналы идентификации рисков и проблем.
- Project Funding Requirements. Потребности в финансировании проекта – это потребности в финансировании реализации проекта, производные от базовых затрат. В строительстве могут выражаться через базовую стоимость
- Project Schedule Model Development. Моделирование графика проекта – это методология и инструменты, используемые для разработки графика, наряду с данными, которые они содержат.
- Project Schedule Network Diagrams. Сетевая диаграмма графика проекта – это графическое представление логических связей между всеми мероприятиями, которые должны быть завершены по проекту.
- Project Schedule. График проекта – это живой документ, который указывает временные рамки реализации проекта. Изменяемый документ при формальном управлении изменениями.
- Project Scope Statement. Отчет по объему проекта – это документ содержащий следующие элементы: документы, материалы и работы, необходимые для создания продукта, показывает общее понимания вовлеченности заинтересованных сторон, исключения явных возможностей, дает основание определить, есть ли изменения в проекте, являются ли эти изменения в пределах или за пределами границ проекта.
- Project Scope. Объем проекта – это работы выполняемые для выпуска продукта, услуги или результата с указанными характеристиками и функциями.
- Published Estimating Data. Опубликованные оценки данных – это базы данных известных величин или расходов, связанных с завершением деятельности в проекте.
R
- Requirements Management Plan. План управления требованиями – это один из компонентов плана управления проектом, который описывает, как требования будут анализироваться, документироваться и управляться.
- Reserve Analysis. Анализ резервов – это аналитическая техника, которая описывает неопределенности проекта, путем добавления дополнительного времени – так называемых буферов или времени, определенного по графику, или же включения в график дополнительных временных ресурсов.
- Resource Breakdown Structure. Структура декомпозиции ресурсов – это распределение ресурсов, необходимых для завершения проекта, структурированных по категориям и видам.
- Resource Calendars. Календарь ресурсов – это календарь, который показывает дни, в которых конкретный ресурс можно использовать в проекте и те дни, когда он не будет использоваться.
- Resource Leveling. Выравнивание загрузки ресурсов – это методика оптимизации распределения ресурсов, которая регулирует даты начала и окончания длительности работ на основе имеющихся ресурсов. Критический путь, как правило, получается длиннее.
- Resource Smoothing. Оптимизация ресурсов – это методика для оптимизации ресурсов, которая обеспечивает величину спроса на ресурсы в рамках определенных пределов. Критический путь остается неизменным.
- Resources. Ресурсы – это люди, оборудование, помещения или что-нибудь еще, что необходимо менеджеру проекта для выполнения всех запланированных мероприятий по проекту.
- Risk Register. Реестр рисков – это документированный список всех выявленных рисков по проекту и их характеристики.
- Rolling Wave Planning. Метод набегающей волны – это прогрессивная форма разработки графика проекта, которая фокусируется на более детальном планировании текущей деятельности по проекту, чем будущих проектных работ.
- Rough Order of Magnitude Estimation. Укрупненный метод оценки – это методика оценки проекта, которая характеризуется очень низкой точностью в начале проекта и уточняется с течением времени по проекту. У данного метода есть диапазон от -25% до +75%.
S
- Schedule Baseline. Базовый план – это разработанный и утвержденный график проекта, в результате нескольких итераций. Изменяем только посредством формального процесса контроля изменений.
- Schedule Forecasts. Прогнозный график проекта – показывает обновленные прогнозы будущих показателей на основе фактического исполнения.
- Schedule Management Plan. План управления расписанием – это один из компонентов проекта или программы управления планом, который описывает, как происходит оценка работ по проекту, отслеживает ход реализации проекта и формирует отчетность по нему.
- Schedule Network Analysis. Сетевой анализ расписания проекта – это группа методов, для разработки графиков реализации проекта, в нее входят такие методы, как метод критического пути, метод критической цепи и анализ и выравнивание ресурсов.
- Scope Change Control System. Система управления изменениями – это процедуры, с помощью которых масштаб проекта может быть изменен: работа с документами, системы отслеживания и уровни утверждения, необходимые для авторизации.
- Scope Changes. Изменения объема проекта – это любые изменения в согласованном объеме проекта в соответствии с утвержденной WBS. Часто требуют изменения стоимости, времени, качества или других целей проекта.
- Scope Management Plan. План управления объемом проекта – это один из компонентов управления проектом или плана управления программой, который описывает, как рамки объема проекта будут определяться, разрабатываться, отслеживаться, контролироваться и проверяться.
- apple-system, BlinkMacSystemFont, ‘Segoe UI’, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ‘Helvetica Neue’, sans-serif;”>Stakeholder.apple-system, BlinkMacSystemFont, ‘Segoe UI’, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ‘Helvetica Neue’, sans-serif;”> Заинтересованные стороны проекта – это лица и организации, вовлеченные в деятельность проекта, к ним так же относятся менеджеры проекта, спонсоры и клиенты.
- Sunk Cost. Невозвратные издержки – это потраченные деньги, которые уже не могут быть восстановлены.
T
- Three-point Estimating. Трех-точечная оценка – это формула, которая учитывает фактор неопределенности при вычислении средневзвешенной оптимистичной, вероятной и пессимистичной оценки.
- To-Complete Performance Index (TCPI). Полный показатель эффективности (TCPI) – это прогнозируемые показатели стоимости оставшихся работ проекта, которых нужно достичь, для удовлетворения первоначального бюджета или новых требований.
U
- Units of Measure. Единицы измерения – это общепринятые величины измерения, которые должны быть указаны в бюджете проекта. Например, часы, дни, материалы, тонны и кубические метры.
V
- Value engineering. Инжиниринг эффективности – это определение усилии менеджера проекта, которые необходимо применить для получения большей выгоды от проекта любым доступным способом, например, путем снижения издержек или улучшения качества.
- Vendor Bid Analysis. Анализ предложений поставщика – это техника, направленная на сбор информации о предложениях поставщиков, чтобы помочь менеджеру проекта выяснить сметы расходов по проекту.
W
- Work Breakdown Structure – WBS. Структура декомпозиции работ – WBS-структура. Результат-ориентированная группировка элементов проекта, которая упорядочивает и определяет общий объем проекта: работа не входящая в WBS, не входит в область реализации.
- apple-system, BlinkMacSystemFont, ‘Segoe UI’, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ‘Helvetica Neue’, sans-serif;”>Work Breakdown Structure Templates.apple-system, BlinkMacSystemFont, ‘Segoe UI’, Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, ‘Helvetica Neue’, sans-serif;”> Шаблон структуры декомпозиции работ. Шаблон WBS – это структура декомпозиции работ с предыдущего проекта с аналогичными результатами и жизненным циклом проекта.
- Work Performance Data. Данные о результативности работ по проекту – это информация (фактические и исходные данные) о том, что происходит с графиком проекта.
- Work Performance Information. Информация о текущем прогрессе по проекту – это уточненная информация по прогрессу проекта, которая показывает сравнение данных с графиком базового уровня.
- Work Periods. Период работы – это оценка продолжительность деятельности по проекту, как правило, выражается в часах или днях для малых проектов, от нескольких недель до месяцев для средних проектов, и от полугода и более для крупных проектов.
- Working Capital. Оборотный капитал – это имеющиеся средства, которые могут быть задействованы организацией для проекта.