Успешному бизнесу помогает культура сотрудников

Один из способов, которым организация может точно определить элементы своей культуры, — это понять ее основные ценности. Основные ценности и формулировка миссии действуют как руководящие принципы, формирующие культуру организации и действия сотрудников (Bloznalis, 2023). Другим элементом, вносящим вклад в культуру, является практика организации. Лидеры и сотрудники должны воплощать основные ценности и отражать их в своей практике (Coleman, 2017).

Кроме того, культура организаций формируется людьми внутри. То, как набираются люди, и тип нанимаемых людей будут влиять на культуру компании (Coleman, 2017). Наконец, внешние факторы, такие как местоположение организации, будут влиять на ее культуру. Например, многонациональная корпорация будет иметь общую корпоративную культуру, однако их офисы по всему миру также могут иметь региональные различия.

Стратегия содействия критическому пониманию культуры

Одной из эффективных стратегий содействия критическому пониманию культуры является создание рабочей силы, отличающейся культурным разнообразием. Представление сотрудников любого происхождения дает всем работникам непосредственный опыт различных культур и предоставляет им новые возможности для обучения. Более того, обучение многообразию является полезным упражнением в решении любых культурных предположений, которые могут быть у сотрудников, и учит их эффективным навыкам межкультурного общения. Обеспечение того, чтобы руководящие должности были заполнены разными сотрудниками, может еще больше способствовать критической осведомленности о культуре на рабочем месте (Ingram, 2016).

Культурная осведомленность 

Культурная осведомленность может принести пользу организации и привести к успеху, поскольку она способствует инновациям и творчеству. Разнообразная организация будет иметь доступ к широкому спектру опыта и различных точек зрения. Культурная осведомленность также улучшает коммуникативные навыки сотрудников, поскольку они становятся более чувствительными к другим культурам и изучают альтернативные способы общения (Indeed Editorial Team, 2022). Репутация организации также выигрывает от культурной осведомленности, поскольку она с большей вероятностью привлечет талантливых кандидатов из разных слоев общества (Gallup Inc., 2022).

Сегодня глобальные организации, возможно, обязаны предоставлять возможности культурного обучения для повышения культурной осведомленности. Компании становятся все более разнообразными из-за изменений в демографии, а также из-за расширения контактов с другими странами. Чтобы получить максимальную выгоду от этих изменений, организации должны проводить обучение сотрудников, чтобы корпоративная культура оставалась целостной. Кроме того, обучение также должно быть обязательным, поскольку оно помогает сотрудникам лучше понять своих глобальных клиентов. В условиях растущей глобализации бизнеса компании должны иметь возможность обращаться к более широкой аудитории.

Риски

Компании, которые не проводят обучение сотрудников, могут столкнуться с потенциальными проблемами, связанными с культурным непониманием. Сотрудники из разных слоев общества могут чувствовать себя некомфортно в рабочей среде, которая нечувствительна, или могут столкнуться с предубеждением со стороны коллег, если нет форм обучения культурной осведомленности. Организации также могут потерять свое конкурентное преимущество, поскольку они не получат выгоды от включения различных точек зрения (Indeed Editorial Team, 2022).

Ссылки

Блозналис, С. (2023, 27 января). 7 основных элементов организационной культуры | Рабочий. Рабочий.

Коулман, Дж. (2017 г., 28 ноября). Шесть компонентов великой корпоративной культуры. Гарвардский бизнес-обзор.

Gallup Inc. (3 октября 2022 г.). Что такое организационная культура и почему она важна? — Гэллап. Gallup.com.
Редакция Indeed. (2022). 15 причин поощрять культурное разнообразие на рабочем месте. Руководство по карьере.

Ингрэм, Д. (26 октября 2016 г.). Продвижение и осведомленность о культурном разнообразии на рабочем месте. Малый бизнес — Chron.com.