Теория непредвиденных обстоятельств и ситуационного лидерства
В статье Врума и Джаго (2007) «Роль ситуации в лидерстве» подчеркивается необходимость ситуационного контекста для понимания поведения лидера. Они описали ситуацию как фактор, который влияет и формирует подход к лидерству (Vroom et al., 2007). Две теории лидерства, которые подчеркивают важность ситуации, — это непредвиденные обстоятельства и ситуационное лидерство.
Адаптивность в ситуационном лидерстве
Лидерство в чрезвычайных ситуациях определяет эффективность лидерства на основе соответствия стиля лидерства рабочей среде (IMSA Leadership Education and Development, 2019); размещение правильного лидера в правильной ситуации (Университет штата Пенсильвания, 2022 г.). Теория непредвиденных обстоятельств полагает, что лидеры не способны меняться, поэтому лучший подход — выбрать лидера, который лучше всего соответствует ситуации. С другой стороны, концепции ситуационного лидерства предполагают, что вместо того, чтобы полагаться исключительно на один стиль лидерства, лидеры должны принять свой подход, основанный на требованиях ситуации (IMSA Leadership Education and Development, 2019); акцент на качествах, навыках и способности лидера управлять ситуацией.
Основное различие теории непредвиденных обстоятельств и теории ситуационного лидерства заключается в том, что ситуационное лидерство имеет понятие адаптивности и гибкости в своем подходе, в то время как непредвиденные обстоятельства склоняются к фиксированному стилю руководства.
Применение теории ситуационного лидерства
Если рассматривать в качестве примера работу аэропорта, то наша рабочая среда основана на рутинных задачах. В этой ситуации целенаправленный подход может оказаться эффективным для обеспечения эффективного выполнения процедур командой. Однако во время сбоев в работе, таких как задержка рейса из-за изменения погоды или неожиданные технические ошибки самолета, нам приходится действовать иначе, чем наши обычные рутинные задачи. Есть много внешних и внутренних факторов, влияющих на нашу ситуацию; мы сталкиваемся с повышенной чувствительностью ко времени, проблемами со связью, увеличением рабочей нагрузки и обращением с разгневанными клиентами, а также обеспечиваем соблюдение нормативных требований при решении проблемы.
Ситуации как таковые сложны и ставят уникальные ситуационные задачи и требуют динамичной реакции со стороны лидера. Следовательно, ситуационный подход к лидерству более эффективен. Этот подход обеспечивает гибкость, давая возможность развивать соответствующие навыки для реагирования на ситуацию и управления командой, оказывая поддержку и способствуя сотрудничеству (Университет штата Пенсильвания, 2022 г.). Этот подход позволяет эффективно справляться с неопределенностями и может привести команду к разрешению сложившейся ситуации.
Ссылки
IMSA Обучение и развитие лидерства (январь 2019 г.). Теория непредвиденных обстоятельств и ситуационное лидерство.
Университет штата Пенсильвания (29 сентября 2022 г.). Теория непредвиденных обстоятельств против теории ситуационного лидерства.
Врум, В.Х., и Джаго, АГ (январь 2007 г.). Роль ситуации в лидерстве. Американский психолог, 62 (1), 17–24.
