Профессор бизнеса объясняет культурный интеллект
Развитый культурный интеллект считается одним из элементов успеха в организациях, поэтому важно понимать элементы азбуки (приобретать, создавать, обдумывать и Делать) культурного интеллекта:
- Приобретать: это относится к признанию другой культуры другого и изучению ценностей, веры, традиций и языка, и это культурное знание можно приобрести, общаясь и взаимодействуя с людьми из разных культур или читая книги, просмотр культурных документальных фильмов, посещение мероприятий, участие в жизни сообщества.
- Строить: требовать использования приобретенных знаний о разных культурах, чтобы начать строить отношения и взаимодействовать с другими на основе принятия, понимания и заботы.
- Созерцание: это усталый элемент культурного интеллекта, и он считается чрезвычайно важным, поскольку включает в себя глубокий анализ самомотивации и самоосознания способности понимать собственные культурные компоненты, чтобы помочь лучше понять культурные различия других и развиваться. улучшенные средства коммуникации и взаимодействия.
- Делать: речь идет о применении полученных знаний, навыков построения отношений и самоанализа для создания успешной и эффективной мультикультурной рабочей среды, полной понимания, уважения и сочувствия, свободной от ссор и негативного поведения.
Что делает культурный интеллект уникальным, так это то, что культурный интеллект обеспечивает человека необходимыми знаниями и расширяет его возможности для управления разнообразной рабочей средой, в то время как эмоциональный и социальный интеллект помогают понять действия и реакции других, а также различные социальные ситуации, которые отражают разное происхождение и оба. из них образуют ступени культурных целых». Культурный интеллект подготавливает человека к различению поведения, обусловленного рассматриваемой культурой, от поведения, характерного для конкретных людей, и поведения, характерного для всех людей» (Гордон, 2022).
Ценность культурного интеллекта
Культурный интеллект ценен с точки зрения лидерских качеств на сегодняшнем глобальном рынке, поскольку повышает лидерские качества, особенно там, где современный рынок становится все более глобализирующимся, поэтому лидеры должны обладать потенциалом и интеллектом, чтобы управлять разнообразными культурами и опытом, а также быть способными к большой гармонии, сотрудничеству и позитивному настрою. рабочее место, чтобы обеспечить продуктивное рабочее место, а также иметь возможность эффективно строить новые отношения с возможными инвесторами-потребителями для расширения доли рынка». Сотрудники, обладающие высоким уровнем культурного интеллекта, играют важную роль в преодолении разногласий и пробелов в знаниях в организации» (IESE Business School, 2015).
Ссылки
Гордон, Дж. (2022, 5 октября). Возможные объяснения проявления культурного интеллекта.
Бизнес-школа IESE (2015, 24 марта). Зачем нужен культурный интеллект (и как его развивать). Forbes.com.
