Понимание и развитие организационной культуры 

Чтобы ответить на поставленный выше вопрос, необходимо дать определение культуре. Культуру можно определить как образ жизни группы, воплощенный в ее убеждениях, ценностях и предположениях. Культура включает пять основных уровней: национальную, региональную, организационную, командную и индивидуальную культуру; организационная культура находится внутри других слоев культуры.

Организационная культура — это наблюдаемая модель поведения внутри организации, которая закладывает основу того, как должны действовать члены команды, исходя из ожиданий, опыта и философии организации (Cancialosi, 2017). Культура организации или корпоративная культура важны, поскольку они отличают компанию от конкурентов («Культурный интеллект», 2012 г.). Корпоративная культура развивается из поступков и словесных сигналов руководства компании, которые доходят до сотрудников. Это план или дорожная карта, которая определяет направление развития компании. Чтобы точно определить элементы собственной корпоративной культуры, компания должна проводить интервью с людьми на различных уровнях и должностях внутри организации, включая высшее руководство, и анализировать «артефакты» или культурные особенности организации. выявить общие убеждения и предположения («Понимание и развитие», без даты). Организация также должна быть в состоянии объяснить обоснование своих решений и/или действий, например, свое корпоративное направление и влияние на операции.

Новые формы лидерства

Критическое осознание культуры персоналом организации очень важно для успеха или неудачи современного глобализованного, сложного, конкурентного и межкультурного бизнеса. Голдсмит и др. (2003). стр.7. выступал за новые формы лидерства, которые включают глобальное мышление, понимание культурного разнообразия, развитие технологической смекалки, создание партнерских отношений и союзов, а также совместное лидерство.

Цель существования организации должна отражаться в ее миссии, видении, ценностях и принципах, а ее предыстория составляет основу культуры компании.
Для продвижения критической осведомленности о корпоративной культуре организации требуется образование и упор.

Руководство компании должно разработать спланированное и отрепетированное сообщение о корпоративной культуре компании посредством эффективных связей с общественностью. Компания также должна ознакомиться с культурой других организаций для эффективного сотрудничества и взаимного делового партнерства.
Играет ли культурная осведомленность роль в организационном успехе?

Культурная осведомленность способствует корпоративному успеху, особенно межкультурным организациям. Это происходит из-за влияния отношений между работниками на корпоративную эффективность. Хофстеде выделил пять ценностных измерений культуры: идентичность, власть, пол, неопределенность и время. Полное понимание того, какое место в этих пяти измерениях занимает то или иное сообщество или бизнес-структура, определяет, насколько эффективно лидер может вести за собой людей и управлять ими в условиях межкультурной суматохи. В исследовании «Глобальное лидерство и эффективность организационного поведения» измерения Хофстеда идут дальше, добавляя измерения, а также определяя черты лидерства, которые будут эффективны для каждой группы культур или кластеров («Культурный интеллект для», 2012 г.).

Культурная чувствительность

Обучение культурной чувствительности необходимо для глобальной организации. Согласно Chebium (2015), он должен быть доступен для всех. Для его эффективности это должно быть не просто нормой, а должно выполняться с обязательством. Это закреплено в моем бизнесе, где я являюсь основателем и исполнительным директором, как наша мантра «обучение культурной чувствительности; цена денег». Чтобы лидер преуспел, ему необходимо знать местную культуру. Единственная проблема — отсутствие вовлеченности сотрудников. Компании, которые не могут предложить сотрудникам возможности для культурной осведомленности и чувствительности, страдают от недоверия, снижения производства, оборота, подрыва репутации, невыполненных партнерских отношений, которые могут привести к исчезновению

Ссылки

Cancialosi, C. (2017, 17 июля). Что такое организационный? GothamCulture.

Чебиум, Р. (2015 г., 7 января). Как создать эффективную кросс-культурную программу обучения. SHRM.

Культурный интеллект для лидеров (версия 1.0) (2012 г., 29 декабря).

Культурный интеллект для лидеров (2012 г.). Академия Сейлор. Creative Commons by-nc-sa 3.0.

Goldsmith et al. (2003). стр.7. Голдсмит, М., Гринберг, К.Л., Робертсон, А., и Ху-Чан, М. (2003).

Глобальное лидерство: следующее поколение. Река Аппер-Сэдл, Нью-Джерси: Financial Times Prentice Hall.
Хофстеде, Г. Х. (1984). Последствия культуры: международные различия в ценностях, связанных с работой. Публикации SAGE. Понимание и развитие организационной культуры (nd) SHRM.