Обзоры

Важнейшие этапы управления изменениями

Важнейшие этапы управления изменениями

Подготовка организации к изменениям

Прежде всего, прежде чем организация сможет предложить и осуществить какие-либо изменения, необходимо провести подготовительную работу в логистическом и культурном плане. На этапе подготовки руководитель ориентирует сотрудников на признание и понимание необходимости перемен, повышая осведомленность о различных вызовах или проблемах, стоящих перед организацией, которые выступают в качестве сил перемен и порождают неудовлетворенность статусом кво (Miller, 2020).

Формирование видения и создание плана

Во-вторых, менеджеры создают комплексный и тщательный план, который включает в себя следующее

  • Стратегические цели: Какие цели ставит перед собой организация, проводя эти изменения?
  • Ключевые показатели эффективности: Как будет выглядеть успех этого изменения? Как он будет измеряться и какие метрики будут применяться (Miller, 2020)? Какова базовая линия того, как обстоят дела в настоящее время (Miller, 2020)?
  • Заинтересованные стороны и команда проекта: Кто будет курировать задачу внедрения изменений и кто несет ответственность за реализацию? Кто должен подписаться на каждом критическом этапе?
  • Масштаб проекта: Какие отдельные шаги и действия будет включать проект (Miller, 2020)? Что выходит за рамки проекта (Miller, 2020)?

Внедрение изменений

В-третьих, остается только следовать намеченному плану для реализации требуемых изменений (Miller, 2020). Будут ли это изменения в структуре компании, стратегии, системах, процессах, поведении сотрудников или других аспектах, зависит от специфики инициативы (Miller, 2020). На протяжении всего процесса внедрения изменений руководители должны быть нацелены на то, чтобы дать своим сотрудникам возможность предвидеть возможные препятствия и смягчить их после выявления.

Внедрение изменений в культуру и практику компании

В-четвертых, менеджеры устанавливают контроль, чтобы предотвратить возврат к статус-кво. Без надежного контроля сотрудники могут легко вернуться к нежелательному образу действий, особенно в переходный период. Если внедрить изменения в культуру и практику компании, то откат назад станет более затруднительным (Miller, 2020).

Обзор прогресса и анализ результатов

Наконец, проведение анализа и обзора, или «вскрытие проекта», может помочь бизнес-лидерам понять, была ли инициатива изменений успешной, неудачной или имела смешанный результат (Miller, 2020). Он также может предложить ценные идеи и уроки, которые можно использовать в будущих изменениях. Отслеживание того, были ли достигнуты цели проекта, и если да, то как воспроизвести этот успех на другие организационные функции. А если все пошло не так, что нужно сделать по-другому?

Заключение

Управление изменениями остается неотъемлемой частью любой организации, особенно для организаций, которые стремятся оставаться актуальными и современными. Для того чтобы понять, что подразумевает эффективное управление изменениями, модель Курта Левина объясняет три стадии изменений и то, как эти изменения могут быть реализованы. Таким образом, изменения полезны для любой организации для достижения ее целей и видения, однако инициативы и мотивы изменений будут отличаться для разных организаций. Однако процесс управления изменениями остается неизменным, и, следовательно, организации, которые не принимают изменения или эффективно внедряют их, рискуют оказаться в застое и не достичь своих целей и видений.

Предыдущая запись
Организационная культура может способствовать изменениям
Следующая запись
Трехступенчатая модель организационных изменений Курта Левина

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Меню