Адаптация стилей лидерства к этапам изменений

Эксперты по лидерству пришли к выводу, что одна из главных проблем, с которыми лидеры сталкиваются сейчас и в будущем, — это реакция на радикальные перемены. Однако сегодняшний мир быстро меняется, и существует необходимость в относительно быстрых изменениях, которые изменят суть организационных процессов или социальных структур. Это привело к тому, что лидеры осуществили эффективные радикальные изменения посредством развития некоторых уникальных стилей логики, командования, поддержки и вдохновения. Кроме того, перечисленные четыре стиля являются основой для формирования 5 стадий радикальных изменений (Рирдон и др., 1998).

Лидерство перед лицом радикальных перемен

По мнению Рирдона и др. (1998), радикальные изменения заключаются в следующем: Планирование, обеспечение возможности, запуск, катализация и поддержание.

1. Планирование. Этот первоначальный курс изменений фокусируется на ресурсах, формулировании стратегии, получении и сборе информации с упором на логический и вдохновляющий стиль. Логический лидер ищет информацию и определяет ее плюсы и минусы, чтобы разработать эффективное планирование инициируемых радикальных изменений. Вдохновляющие стили помогают в этом процессе, поощряя поиск творческих планов.
2. Вспомогательный этап. Речь идет о объяснении и убеждении последователей плана, и для поддержки аргументов необходимо логическое обоснование. Этот этап включает в себя формулирование изменений, когда лидер группирует поддерживающих людей, чтобы начать действия по изменению. Другими словами, поддерживающий стиль приводит к доминированию на сцене.
3. Этап запуска. Этот этап включает в себя действия по реальным изменениям, происходящие на этапе запуска, в ходе которых планы воплощаются в жизнь. Кроме того, достижение поставленных целей и получение результатов являются приоритетом сразу после того, как изменение будет поддержано и завершено. Однако эту реализацию можно реализовать только с использованием командного стиля для создания процессов, управления ими и управления ими.
4. Катализирующий этап. Поскольку этап запуска — это утомительный и длительный процесс, в ходе которого иногда команда имеет тенденцию отклоняться от поставленных целей и может устать от интенсивной работы без каких-либо результатов. На этом этапе лидер выступает катализатором, используя вдохновляющий стиль, чтобы активизировать энергию своей команды и помочь им вдохновить друг друга.
5. Поддержание. Это последний этап, который включает в себя постоянный мониторинг изменений, избегание любых отклонений от запланированного пути и наличие стабильной энергии для выполнения изменений.

На этом этапе изменений лидер использует логический, поддерживающий и вдохновляющий стиль (Reardon et al., 1998).

Пример недавнего сбоя и лидерства посредством перемен

Во время недавнего сбоя, вызванного пандемией COVID-19, произошел карантин, и многие фирмы начали работать удаленно ради выживания своего бизнеса. Лидер, который провел эти изменения —генеральный директор (CEO) технологической фирмы. Когда она обнаружила необходимость перехода на удаленную работу, она сообщила своей команде о важности и срочности. Генеральный директор использовала демократическое лидерство, давая четкие инструкции и указания, позволяющие своим сотрудникам эффективно работать из разных домов. Они проводили регулярные виртуальные встречи для предоставления обновлений и решения проблем. На этапе сопротивления она использовала коучинговый подход к лидерству, активно выслушивая жалобы рабочих, оказывая им поддержку и поощряя открытый диалог. Она также подчеркнула преимущества удаленной работы, такие как гибкость и минимизация времени в пути.

Важность гибкости в руководстве при внедрении изменений

По мере того, как компания изучала новые возможности, она перешла на демократический стиль руководства (партисипативный). Она позволила персоналу участвовать в принятии решений и выделила ресурсы для экспериментов. Это способствовало сотрудничеству и чувству собственности среди рабочих. Когда обязательства были достигнуты, генеральный директор перешел к поддерживающему подходу руководства. Она признавала и вознаграждала усилия рабочих, поощряла их и отмечала их достижения. Это поддерживало мотивацию и приверженность сотрудников.

Она использовала делегирующий стиль руководства, дала работникам возможность брать на себя ответственность за свою работу и поощряла культуру постоянного совершенствования. В целом реакция руководства была эффективной. Способность генерального директора применять свой стиль лидерства на каждом этапе изменений помогла компании успешно преодолеть трудности. Гибкость важна для лидерства и что необходимо применять разные стили лидерства на разных этапах изменений. Активное слушание, оказание поддержки и эффективное общение очень важны для проведения перемен (Hogue, 2015).

Ссылки

Хог, Ф (9 ноября 2015 г.). 5 привычек действительно разрушительных лидеров. Компания Фаст.

Рирдон, К.К., Рирдон К.Дж. и Роу, А.Дж (1998). Стили лидерства для пяти этапов радикальных перемен. Ежеквартальный обзор закупок, 129–146.