Управление разнообразием как ключ к инновациям
В современной глобализированной среде, характеризующейся открытыми рынками и повышенной доступностью путешествий и мобильностью рабочей силы, у людей расширились перспективы участия в профессиональной деятельности в разных странах. Это придало сотрудникам организаций глубокое ощущение глобального разнообразия, что привело к многогранным культурным смешениям. Тем не менее, определение разнообразия не ограничивается культурным смешением; он расширяется и охватывает различия между людьми, охватывая различные аспекты, включая возраст, пол, семейное положение, религию, этническую принадлежность и культуру (Shen et al., 2009). Разнообразие сопровождается различными проблемами, в том числе:
- Культурные недопонимания
- Недостаточное принятие приводит к дискриминации.
- Неэффективное принятие решений, возникающее из-за трудностей в общении, различных выражений лица и неправильной интерпретации языка тела или жестов.
- Гендерное неравенство: исследования показывают, что вероятность продвижения на руководящие должности для мужчин на 30% выше, чем для женщин (7 крупнейших различий, дата не указана).
Стратегии HR для культивирования культурного разнообразия и инклюзивности
Хотя многообразие создает проблемы, оно также предлагает ряд преимуществ при эффективном управлении. Таким образом, как менеджеры по персоналу, люди играют решающую роль в создании культурно разнообразной среды. Этого можно добиться различными способами, в том числе:
- Пропаганда преимуществ разнообразия на рабочем месте, содействие взаимопониманию между сотрудниками и менеджерами. Это предполагает помощь менеджерам в признании достоинств различных точек зрения (ByMerin, 2023).
- Демонстрация приверженности созданию разнообразных команд путем обеспечения равных возможностей в процессах найма, а также в оценке и управлении производительностью сотрудников.
- Принятие и уважение различий. Часть роли менеджера по персоналу состоит в том, чтобы ценить навыки и вклад всех людей, независимо от их культурного происхождения (ByMerin, 2023).
- Внедрение обучения многообразию и инклюзивности на всех уровнях организации, при этом высшее руководство одобряет и активно поощряет диверсификацию рабочих мест».
Можно сказать, что отдел кадров (HR) и различные функциональные подразделения организационной структуры коллективно несут ответственность за пропаганду многообразия и создание среды, характеризующейся справедливостью. Для каждого менеджера в рамках этой организационной структуры становится обязательным поддерживать многообразие. Этот жизненно важный мандат может быть эффективно реализован путем активного внедрения стратегий управления многообразием во всем спектре областей управления человеческими ресурсами (HRM).
Повышение культурного разнообразия и инклюзивности в современных организациях
Для достижения этих целей отдел кадров может внести свой вклад в создание гостеприимной, уважительной и инклюзивной среды, предприняв следующие инициативы:
- Установление четких политик и процедур. Это включает в себя определение недвусмысленных политик и процедур, которые подчеркивают непоколебимую приверженность организации развитию диверсифицированной рабочей силы.
- Содействие открытым каналам связи: HR может создать специальные каналы, через которые сотрудники могут свободно выражать отзывы, предлагать предложения, выражать обеспокоенность и делиться своим опытом, касающимся вопросов разнообразия и инклюзивности.
- Соблюдение религиозных и культурных праздников. Ярким примером является празднование важных праздников различных религий и культур. Это служит демонстрацией уважения к многообразию и признанием важности этих правил.
- Обеспечение равного обращения со всеми сотрудниками. Краеугольным камнем роли HR является гарантия беспристрастного обращения со всеми сотрудниками, независимо от их различного происхождения.
Эти меры, тщательно реализованные, служат основополагающими элементами в создании инклюзивной организационной среды, которая способствует многообразию, гарантируя, что каждому члену будет предоставлено беспристрастное и достойное рабочее пространство в корпоративной среде.
В заключение, расширяющимся организациям крайне важно признать разнообразие как неотъемлемую реальность со значительным потенциалом получения преимуществ. Более того, умелое управление многообразием представляет собой стратегическую необходимость, которая дает организациям возможность достичь конкурентного преимущества. Благодаря культивированию разнообразия и управлению диверсифицированной средой появляется повышенная способность к творчеству и инновациям, что способствует выработке единого и гармонизированного подхода к командным усилиям (Shen, 2009).
Ссылки
7 крупнейших проблем разнообразия на рабочем месте (н-й). Pioneer Management Consultant Pvt Ltd.
Автор: Мерин П (13 марта 2023 г.). Роль HR в повышении разнообразия на рабочих местах: Полка для кадров. HRШельф.
Шен Дж., Чанда А., Д’Нетто Б. и Монга М (2009). Управление разнообразием посредством управления человеческими ресурсами: международная перспектива и концептуальные рамки. Международный журнал управления человеческими ресурсами, 20 (2), 235-521.
