Развитие культурного интеллекта в глобальных командах
Учитывая миграцию, произошедшую в странах, и основной причиной которой является поиск работы, эта категория вызвала культурное непонимание, руководители и менеджеры также должны иметь возможность понимать и анализировать это важное, это культурное различие не должно приводить к разногласиям. Углубляются в рабочую среду и снижают эффективность организации.
Интеграция и управление многообразием в международных организациях
Культурный интеллект — это новая область интеллекта, которая во многом связана с разнообразной рабочей средой. Некоторые аспекты культуры можно легко увидеть. К ним относятся очевидные факторы, такие как искусство, музыка и стиль поведения. Но большинство сложных частей культуры скрыты. Убеждения, ценности, ожидания, отношения и предположения — это элементы культуры, которые невозможно увидеть, но которые влияют на поведение людей (Действительно, 2023 год).
Глобальные менеджеры должны быть готовы вести бизнес с людьми других культур. Несомненно то, что невозможно изучить все культурные привычки и поведение людей, с которыми мы взаимодействуем, — способность, которую называют культурным интеллектом. Это системный подход и набор техник, которые помогают менеджерам эффективно работать в любой культуре. Этот навык помогает менеджерам повысить свою культурную чувствительность.
Менеджеры по персоналу могут помочь организации, используя следующие навыки культурного интеллекта (Дзен Бизнес, 2022).
- Познакомьтесь с культурными аспектами вашей организации и сотрудников, применяя позитивный взгляд на культурные различия.
- Используя различные методы, такие как наблюдение, вопросы и интерпретация, проанализируйте различные культурные уровни сотрудников организации.
- Примите культурное разнообразие и подготовьтесь к встрече с разными культурами.
- В зависимости от уровня знакомства с каждой культурой используйте ее специфические стратегии взаимодействия.
- Узнайте о возможностях культурного интеллекта там, где вы чувствуете себя слабым.
- Если у вас недостаточно мотивации для приобретения и развития навыков культурного интеллекта, культивируйте в себе эту мотивацию.
Культурный интеллект можно развивать, как и другие аспекты личности. В этом контексте следует подчеркнуть два момента. Во-первых, такую работу могут выполнять только квалифицированные люди, например, профессиональные психологи. Во-вторых, совершенствование культурного интеллекта должно осуществляться в соответствии с комплексной программой стратегического развития человеческих ресурсов организации и наряду с другими аспектами этой программы.
Очевидно, что не только человеческие ресурсы несут ответственность в этой области, но и лидеры, руководители и менеджеры должны попытаться создать культурный интеллект.«HR может сотрудничать между командами и отдельными людьми, собирая информацию о том, где и как мультикультурные команды могут работать лучше. Но все это обучение сотрудников требует времени, ресурсов и денег. И HR, и руководство должны сосредоточиться на удержании талантов» (MGE Bonds, 2019).
Стратегии HR для адаптации к культурному многообразию и сохранения баланса
Культура, в которой мы должны быть всегда доступны, затруднила баланс между работой и личной жизнью. Но отделы кадров знают, что этот баланс очень важен для страсти людей к работе. Установив баланс между личной и профессиональной жизнью, мы находим больше страсти к обеим сферам. Однако, когда сотрудники постоянно пытаются создать границу между работой и домом, им трудно выполнять свою работу сосредоточенно и с энтузиазмом. Некоторые думают, что только человек играет роль в создании баланса между работой и личной жизнью, а задача организации — просто улучшить организационные связи сотрудника. Но такой образ мышления неверен; Подразделения по управлению персоналом помогают сотрудникам установить баланс и играют в этом жизненно важную роль. Поощряя сотрудников поддерживать баланс между работой и личной жизнью, вы превращаете свою организацию в место для воспитания здоровых и полных энтузиазма сотрудников.
Меры по ограничению стрессовых факторов, связанных с работой (Шрм, 2023).
- Обеспечить льготы для сотрудников
- Обеспечить удаленную работу и гибкий график работы.
- Не забывайте о ежедневном времени отдыха.
- Поддержите родительский персонал
- Обеспечить возможность волонтерской деятельности
Психическое здоровье определяется как «здоровье» в эмоциональной, психологической и социальной сферах. Очевидно, что психическое здоровье человека влияет на то, как он думает, чувствует и ведет себя, и напрямую связано с его устойчивостью по отношению к другим.
Ссылки
Действительно (2023, 4 февраля). Что такое культурный интеллект и почему он важен?
облигации MGE (2019, 29 марта). Как менеджеры по персоналу могут помочь повысить культурный интеллект организации.
Шрм (2023 г.). 6 шагов по созданию инклюзивного рабочего места.
Дзен-бизнес (2022, 1 сентября). 4 совета по улучшению культурного интеллекта на рабочем месте.
