Лидерские компетенции эмоционального и социального интеллекта

Азбука культурного интеллекта (приобретайте, создавайте, обдумывайте и делайте). Культурный интеллект — это сознательный подход к пониманию межкультурного взаимодействия, а также способность развивать адаптивные таланты и модели поведения, необходимые для успешного функционирования в различных культурных ситуациях (Earley and Ang, 2003). Точно так же это способность развивать адаптивные навыки и модели поведения, необходимые для достижения успеха в различных культурных контекстах. Это также относится к преднамеренному подходу к пониманию межкультурного взаимодействия (Earley and Ang, 2003). Компоненты Азбуки (приобретать, строить, обдумывать и делать) культурного интеллекта следующие (Сейлор, без даты):

Метапознание и познание: разрабатывайте стратегию, думайте и учитесь в меру своих способностей.
Мотивация: ваш уровень самоэффективности и уверенности в себе, ваша способность терпеть и соответствие ваших ценностей — все это зависит от мотивационного принципа.
Поведение: все сводится к вашей способности изменять свое поведение и множеству навыков.

• Приобретение: Ключевым элементом межкультурного партнерства является знание, которое лидер получает, работая с культурами, новыми для него или ее собственной. Вы должны понимать, как создаются, интерпретируются и передаются культуры, а также как культурные символы, значения и действия влияют на поведение и отношения (Сейлор, без даты).
• Построение: Что вы будете делать со своими недавно приобретенными культурными знаниями? Какие планы у вас на собранную информацию? Впишутся ли они в культурный контекст? Эти вопросы касаются вашей способности как лидера планировать через культурные барьеры, что является компонентом культурного интеллекта (Сейлор, без даты).
• Созерцание: третий элемент модели культурного интеллекта фокусируется на вашей способности осознавать свое окружение и то, как вы реагируете на неожиданные ситуации. Это включает в себя учет ваших интересов, целей и мотивов, а также вашу готовность ориентироваться и иметь дело с культурными взаимодействиями (Сейлор, без даты).
• Действия: Как видите, это последний уровень структуры культурного интеллекта, и теперь мы готовы выбрать лучшее решение или план, адаптировать его и воплотить в жизнь. Опыт, способности или компетентность, климат, отношения и обстоятельства хорошо работают, чтобы функционировать или даже действовать в глобальном контексте (Сейлор, без даты).

Культурный интеллект

Широкое понятие, известное как «культурный интеллект», описывает приобретение различных навыков, осведомленности и знаний, которые облегчают адаптацию и общение с людьми из разных культур. В отличие от эмоционального и социального интеллекта, культурный интеллект ориентирован на преодоление трудностей работы с людьми разного происхождения и культур. Следовательно, он имеет более широкий спектр применений и, если это целесообразно, глобальный охват. В то время как способность понимать свои собственные и чужие чувства, а также способность справляться с эмоциями и контролировать их более успешно в нашей личной жизни и наших отношениях с другими, будь то на работе или в бизнесе. Способность успешно и эффективно управлять через границы посредством сотрудничества и глобальных корпораций становится все более важной для руководителей (Common Purpose, 2018).

Заключение

Сегодняшние руководители корпораций должны обладать культурным интеллектом, потому что он позволяет им замечать изменения в окружающей среде, которые могут предоставить организации особые возможности для достижения успеха. Лидер и его или ее команда могут быть готовы к любому переходу при поддержке гибкости, определяемой регулярными оценками культурного интеллекта.

Ссылки

Общая цель. (2018). что такое культурный интеллект?

Early, PC, & Ang, S. (2003). Культурный интеллект: индивидуальные взаимодействия между культурами.

Стэнфорд, Калифорния: Издательство Стэнфордского университета.

Ки Степ Медиа. (2017). Компетенции лидера в области эмоционального и социального интеллекта.: Обзор.

Saylor (nd): Культурный интеллект