Интеграция лидерства-слуги в современные управленческие практики

Лидер-слуга отдает приоритет развитию и благополучию отдельных людей и сообществ, частью которых они являются. Возрождение этой концепции, сформулированное за последние 25 лет, во многом можно отнести на счет работ Роберта Гринлифа (1977, 1998). В трудах Гринлифа подчеркивалось мышление, в котором слуга прежде всего, развитие дополнительных лидеров-служителей и потенциальное влияние в обществе (Элликер (2016).

Основы и практика лидерства-слуги

В отличие от других лидеров, лидеры-слуги отдают приоритет служению другим и ставят нужды других выше своих собственных. Впоследствии они, как правило, в конечном итоге решают направлять их. Действительно, лидер-в первую очередь и в первую очередь-слуга — это два разных и противоположных типа. Лидеры-слуги в первую очередь отдают приоритет удовлетворению наиболее важных потребностей других людей (Greenleaf, 1977). Центр лидерства служащих (2021 г.) заявил, что лидерство служащих отличается от традиционного лидерства, которое обычно влечет за собой приобретение и использование власти человеком, находящимся на «верхушке пирамиды». Слуга-лидер делегирует полномочия, расставляет приоритеты в нуждах других и помогает людям полностью раскрыть свой потенциал.

Самый убедительный элемент

Гринлиф (1977) утверждал, что слуга постоянно демонстрирует принятие и сочувствие, воздерживаясь от любой формы отвержения. Слуга в роли лидера постоянно демонстрирует сочувствие и принятие по отношению к людям. Кроме того, главная цель лидеров-слуг — служить группам и отдельным людям, с которыми они работают, и они преданы своему делу (Greenleaf, 1977). Лидеры, которые демонстрируют сочувствие и искренне принимают людей, которые разделяют их на этом основании, с большей вероятностью завоюют доверие. Это служит источником мотивации для последователей, поскольку они могут найти вдохновение для руководства и деятельности посредством служения другим.

Будущее лидерства в сфере обслуживания

Кажется вероятным, что лидерство Слуг сохранится и будет развиваться в будущем. Гринлиф (1977) отметил, что он с надеждой смотрит в будущее, поскольку верит, что среди огромного числа обездоленных и необразованных людей появится много настоящих лидеров. Более того, лидеры Слуг переворачивают структуру власти внутри корпорации. Члены команды занимают высший уровень, при этом лидер берет на себя ответственность за руководство организацией, заботясь о потребностях членов своей команды. Лидерство служащих основано на концепции, согласно которой, расширяя возможности и возвышая команду, они будут реагировать с новой изобретательностью, способностями и решимостью (Рокко, без даты). Замена авторитета смирением помогает добиться высоких результатов в команде и повышает прибыльность организации. Ожидается, что многие корпорации по всему миру примут стиль руководства «слуга», учитывая его благотворное влияние на их рабочую силу.

Лидер со стилем руководства «слуга»

Лидер-слуга наделяет членов команды полномочиями, мотивируя их работать продуктивно и добиваться стабильных результатов, тем самым способствуя построению будущего организации. У него глубокое понимание того, как например удовлетворить потребности миллениалов. У них другие требования в профессиональной среде по сравнению с требованиями их родителей. Учитывая приток миллениалов в корпоративный сектор, важность их удержания становится все более важной. Такой лидер успешно развивает прочные отношения с каждым членом команды, независимо от их поколенческой принадлежности. Когда спрашивают о любимом лидере, люди обычно упоминают того, кто верил в них и предоставил им возможности для личного развития (Элликер, 2016).

Ссылки

Элликер, Дж (октябрь 2016 г.). Понимание онтологического конфликта между служащим-лидерством и организациями. Лидерство служащих. теория и практика, 3 (2), 72–89.

Гринлиф, РК (1977). Слуга как лидер. Паулист Пресс, 1-28.

Центр служащего лидерства (2021). Что такое лидерство в сфере обслуживания?

Рокко, М (без даты). Почему лидерство-слуга — это будущее современной бизнес-среды?