Лидерство-слуга

Лидерство-слуга (servant leadership) — это стиль руководства, который фокусируется на служении другим, а не на использовании власти и авторитета. Этот подход был популяризирован Робертом Гринлифом в 1970-х годах и основывается на идее, что лидеры должны в первую очередь служить своим подчиненным, помогая им развивать свои навыки, достигать личных и профессиональных целей и вносить вклад в успех организации.

Основные аспекты лидерства-слуги включают:

  1. Основные принципы лидерства-слуги: Лидерство-слуга основывается на нескольких ключевых принципах:
    • Служение другим: главная задача лидера — служить своим подчиненным, помогая им расти и развиваться.
    • Эмпатия: понимание и уважение чувств и потребностей других людей.
    • Слушание: активное слушание сотрудников, чтобы понять их проблемы и идеи.
    • Уважение и доверие: создание атмосферы уважения и доверия в команде.
    • Этичное поведение: соблюдение высоких этических стандартов и справедливое отношение к каждому.
  2. Роли и обязанности лидера-слуги: Лидер-слуга выполняет множество ролей и обязанностей, направленных на поддержку и развитие команды:
    • Ментор и коуч: лидер помогает сотрудникам развивать их навыки и достигать профессиональных целей через наставничество и коучинг.
    • Устранитель препятствий: лидер идентифицирует и устраняет преграды, которые мешают сотрудникам выполнять свою работу.
    • Объединитель команды: лидер создает сплоченную команду, способствующую эффективному сотрудничеству и достижению общих целей.
    • Инноватор: лидер поощряет творческое мышление и инновации, создавая среду, в которой сотрудники могут свободно выражать свои идеи.
    • Этический пример: лидер демонстрирует высокие этические стандарты и справедливость, служа примером для своих подчиненных.
  3. Преимущества лидерства-слуги: Лидерство-слуга имеет множество преимуществ как для сотрудников, так и для организации в целом:
    • Повышение мотивации и вовлеченности: сотрудники чувствуют поддержку и уважение, что способствует повышению их мотивации и вовлеченности.
    • Развитие навыков и потенциала сотрудников: лидеры-слуги помогают сотрудникам развивать свои профессиональные навыки и достигать личных целей.
    • Улучшение командной работы: лидер-слуга создает сплоченную команду, способствующую эффективному сотрудничеству и достижению общих целей.
    • Повышение производительности и эффективности: поддержка и развитие сотрудников приводит к улучшению производительности и эффективности всей организации.
    • Создание позитивной корпоративной культуры: лидерство-слуга способствует формированию культуры уважения, доверия и справедливости, что улучшает общий климат в организации.
  4. Примеры лидерства-слуги: Многие успешные компании и лидеры используют принципы лидерства-слуги для достижения высоких результатов:
    • Herb Kelleher, Southwest Airlines: основатель и бывший CEO компании был известен своим подходом к лидерству-слуге, фокусируясь на заботе о сотрудниках и создании позитивной рабочей среды.
    • Indra Nooyi, PepsiCo: бывшая CEO PepsiCo активно поддерживала развитие своих подчиненных и создавали культуру уважения и поддержки в компании.
    • Tony Hsieh, Zappos: основатель компании Zappos внедрил принципы лидерства-слуги, создавая культуру, ориентированную на счастье и развитие сотрудников.
  5. Исследования и влияние лидерства-слуги: Исследования показывают, что лидерство-слуга положительно влияет на организационное поведение и результаты. Например, исследование, опубликованное в Leadership & Organization Development Journal, указывает на положительное влияние лидерства-слуги на удовлетворенность сотрудников, их вовлеченность и производительность (van Dierendonck, 2011).
  6. Вызовы и недостатки лидерства-слуги: Несмотря на свои преимущества, лидерство-слуга сталкивается с рядом вызовов и недостатков:
    • Необходимость баланса: лидеры-слуги должны находить баланс между служением подчиненным и достижением организационных целей.
    • Потенциальная уязвимость: слишком сильное внимание к потребностям сотрудников может привести к игнорированию стратегических целей компании.
    • Необходимость развития навыков: лидерство-слуга требует высокого уровня эмпатии, слушания и других межличностных навыков, которые могут быть трудными для некоторых руководителей.
  7. Развитие лидерства-слуги: Для развития лидерства-слуги необходимы целенаправленные усилия и постоянное совершенствование:
    • Обучение и развитие: участие в обучающих программах и семинарах по лидерству-слуге.
    • Менторство и коучинг: работа с наставниками и коучами для развития навыков лидерства-слуги.
    • Обратная связь и самооценка: регулярное получение обратной связи от подчиненных и самооценка своего стиля лидерства.

Таким образом, лидерство-слуга представляет собой эффективный стиль руководства, который фокусируется на служении и поддержке сотрудников. Этот подход способствует развитию мотивации, вовлеченности и производительности сотрудников, а также улучшает корпоративную культуру и климат в организации. Лидеры-слуги, применяющие принципы служения и поддержки, могут достичь значительных успехов как для своих подчиненных, так и для всей организации.

Источники

van Dierendonck, D. (2011). Servant Leadership: A Review and Synthesis. Journal of Management, 37(4), 1228-1261.

Ниже представлена подборка статей по этой теме.

Лидерство-слуга в бизнесе. Стратегия и реализация Идея лидерства-слуги за последние несколько лет приобрела все большую популярность, хотя в большом бизнесе она не особо широко использовалась. Лидер является лидером-слугой, если он ставит…
Принципы и практика лидерства-слуги в современной управленческой культуре «Слуга как лидер» и идеи из подкаста Шерил Бачелдер, могут сподвигнуть лидеров провести параллель между лидерством слуг и коммунизмом: высокая концепция, но…
Лидерство-слуга и трансформация управленческой практики Прочитав Greenleaf (1997) и прослушав подкаст Greenleaf, можно понять, что проблема лидерства служащих и трудности, с которыми крупные компании перенимают этот стиль руководства, заключаются в…
Лидерство-слуга как устойчивое управление для будущего В этой статье основное внимание будет уделено идее лидера как слуги, основанной на подкасте с Шерил Бачелдор и статье «Слуга как лидер (отрывок)». В…
Глубокий анализ современных тенденций в управлении В статье довольно глубоко проанализировали различные существующие теории, подходы и взгляды на управленческое и организационное лидерство. От личностных качеств, связанных с лидерством, через стили…
Переосмысление управленческих парадигм с Лидерством-слугой Лидерство служащих имеет древние корни, но превратилось в мощную концепцию в современном дискурсе лидерства, особенно после влиятельного эссе Роберта Гринлифа в 1971 году (Таралло, 2018). Это…
Стратегия для организационного успеха и справедливости Согласно STU online (2014), лидерство-слуга — это социально ответственные люди или организации, проявляющиеся в философии и наборе практик, которые обогащают жизнь людей, создают лучшие…
Трансформация управления через служение Всегда есть люди, которые стремятся понять цель усилий группы, к которой они принадлежат, как обычный человек, не обладающий особым или признанным авторитетом и стремящийся установить общее…
Вечная стратегия для управленческого успеха — Лидерство-слуга Концепция лидерства-слуги, объясненная в книге «Слуга как лидер», предлагает эффективный взгляд на лидерство, подчеркивая необходимость реагирования на потребности и определения приоритетов других (Greenleaf,…
Лидерство-слуга — эффективный подход к управлению Служение другим стоит на первом месте в концепции лидерства-слуги, которая убедительно представлена ​​в книге «Слуга как лидер» (Гринлиф, 1977) и продемонстрирована такими лидерами, как…
Лидерство-слуга как стратегия для долгосрочного успеха По мнению Гринлифа (1977), руководство служащих делает упор на навыки межличностного общения. Лидеры слушают, чтобы понять точку зрения, сопереживать последователям и решать личные проблемы. Последовательное общение…
Отражение и практика принципов лидерства-слуги Концепция лидерства-слуги, изложенная в книге Роберта К. Гринлифа «Слуга как лидер»  нравится многим лидерам. Считается, что успех организации зависит от коллективного счастья и расширения прав…
Лидерство-слуга как интеграция идеалов и практики Лидерство слуг, как обсуждается в книге «Слуга как лидер», представляет собой интересное сочетание ролей лидерства, вдохновленное «Путешествием на Восток» Германа Гессе. Эта концепция объединяет качества…
Лидерство-слуга как инновационный подход в управлении Лидерство-слуга — это стиль лидерства, при котором человек взаимодействует с другими, чтобы завоевать авторитет, продвигать инновации, расширять возможности сотрудников и обеспечивать благополучие окружающих, а…
Влияние стиля лидерства «слуга» на современные организации Стиль руководства «слуга» — это подход к лидерству, при котором лидеры в первую очередь сосредотачиваются на служении своей организации и команде, но не…
Лидерство-слуга. Философия Гринлифа в современном мире «Слуга как лидер» — это статья, написанная Робертом К. Гринлифом в 1970 году. В этой влиятельной статье Гринлиф представил концепцию лидерства-слуги, которая с тех…
Раскрытие потенциала лидерства-слуги в бизнесе Лидерство-слуга — концепция, подчеркивающая роль лидеров как слуг своих команд, — в последнее время приобрела популярность. Однако его широкое внедрение в крупных компаниях остается ограниченным. Этот анализ…
Лидерство-слуга как новая динамика в современном мире Это может звучать абсурдно, но человек, применяющий силу или власть, на самом деле не является лидером. Лидер как работник является наиболее широко распространенной концепцией…
Лидерство-слуга. Революционный подход к управлению Лидерство слуга — это стиль лидерства, в котором подчеркивается, что лидер служит руководством для своих последователей для достижения более высокого уровня. Этот подход ценит смирение и…
Лидерство-слуга как модель для современных организаций Лидеры-слуги сосредотачиваются на росте и благополучии членов своей команды. Они расширяют возможности сотрудников, поощряют личное и профессиональное развитие и помогают людям полностью раскрыть свой потенциал. Такой…
Лидерство-слуга как новая парадигма в управлении и культуре организаций В статье Роберта Гринлифа 1970 года под названием «Слуга как лидер» приписывают появление фразы «слуга-лидер». Основными темами обсуждения в статье стали первичные…
Влияние и практика лидерства-слуги в современном бизнесе Герман Гессе был немецким писателем, написавшим в 1932 году повесть под названием «Путешествие на Восток», в которой ее центральный герой изображен как «слуга…
Интеграция лидерства-слуги в современные управленческие практики Лидер-слуга отдает приоритет развитию и благополучию отдельных людей и сообществ, частью которых они являются. Возрождение этой концепции, сформулированное за последние 25 лет, во многом можно…
Лидерство-слуга. От демократического управления к служению команде По словам Рассела (2011), многие люди считают лидерство-слугу разновидностью демократического лидерства. Лидер, который служит членам своей команды, удовлетворяет их потребности. В процессе принятия решений участвует…
Реальное применение и будущее лидерства-слуги В этой статье будет рассмотрена статья Гринлифа «Слуга как лидер» (2007), а также идеи из подкаста с участием Шерил Бачелдер. Лидерство-слуга, хотя и становится все более…
Философия лидерства-слуги и ее преимущества Редакционная группа Indeed (июнь 2023 г.) утверждает, что «лидерство-слуга — это стиль управления, при котором вы сосредотачиваетесь на росте и благополучии своей команды, ставя ее…
<