Технологии управления проектами для предотвращения техногенных катастроф

В этом обзоре будет рассмотрена статья «Скрытые издержки и опасности короткого пути» (nd). На основе статьи будет проведен анализ техногенных катастроф и возможных путей их предотвращения. Будет проанализирована тема противопоставления инновационности и стандартизации. А также будут определены решающие этапы жизненного цикла проекта и современные фундаментальные области знаний для управления проектами.

Техногенные катастрофы

В статье описывается гипотетическая ситуация в строительном техпроекте в неназванной стране. В этом случае руководитель проекта, не найдя приемлемого предложения от подрядчиков, решает выполнить работу самостоятельно и сэкономить деньги. В итоге зная о возможных последствиях, риски были проигнорированы и вызвали техногенную катастрофу, унесшую жизни. Среди подобных случаев можно привести реальный пример прорыва дамбы в Калифорнии, в результате которого в 1928 году погибло около 600 человек. Трагедия в Сан-Франциско стала концом карьеры инженера Уильяма Малхолланда и памятником высокомерию и волюнтаристским решениям (Mulholland, 1995).

Предотвращение техногенных катастроф

Например, разлив нефти на платформе Deepwater Horizon, унесший жизни одиннадцати рабочих, запустил цепь событий, впоследствии приведших к экологической катастрофе. Основываясь на предполагаемом списке из 35 выявленных причин аварии (Cope & Slack, 2018), можно утверждать, что для предотвращения описанной проблемы недостаточно соблюдения требований, коммуникации с заинтересованными сторонами и анализа воздействия.

В настоящее время ООН реализует глобальный план по сокращению ущерба от бедствий на 2015–2030 годы. Сендайская рамочная программа расширяет традиционную компетенцию в области управления рисками бедствий за пределы стихийных бедствий, таких как землетрясения, наводнения, ураганы и засухи, включая антропогенные опасности, а также связанные с ними экологические, техногенные и биологические опасности и риски (руководство Words to Action: Man техногенные/техногенные опасности, 2017). Основываясь на руководящих принципах этой программы, только комплексное решение, включающее оценку рисков, профессиональное руководство и экспертную оценку, позволит избежать описанной проблемы.

Инновационность против стандартизации

Хотя на первый взгляд может показаться, что усиление стандартизации в управлении инновациями означает сокращение пространства для инновационного творчества, необходимо найти способы поощрения гибкости и инноваций при сохранении ответственности и качества. Мир и Касадесус (2011) заявили, что стандартизация и инновации являются взаимодополняющими, а не противоположными концепциями. И лучшим решением может стать испанский опыт внедрения стандарта качества для инноваций со следующими аргументами:

• С одной стороны, аргументом против стандартизации в управлении инновациями является то, что дисциплина, сильный акцент на управлении процессами и жесткая ориентация на требования клиентов ставят под угрозу творческий потенциал участников, поскольку каждое действие по внедрению становится частью четкой бюрократической рутины.
• С другой стороны, еще одним доказательством в пользу стандартизации и управления инновациями является то, что слишком большая свобода позволяет креативщикам использовать свое творчество для разработки простых уловок, которые не имеют перспективы реализации или успеха (Zarzycka et al., 2019).

Таким образом, можно констатировать, что корпоративная среда может поддерживать такую ​​инновационную стандартизированную структуру. Хотя авторы отмечают, что некоторые сотрудники с низким уровнем инновационной культуры испытывали трудности с адаптацией, но это не означает невозможности совмещения инноваций и стандартизации в одном человеке. Между этими двумя крайностями свободы и стандартизации должен быть достигнут тонкий баланс между общей гибкостью, фокусом и направлением.

Решающие фазы жизненного цикла проекта

По сути, строительный проект можно условно разделить на четыре (Spangenberg, 2009) основных последовательных этапа верхнего уровня, а также дополнительный операционный этап, который важен в концепции продукта, ориентированного на ценность:

• Концепция
• Дизайн
• Строительство
• Завершение
• Операция

К примеру для руководителя проекта на строительном объекте, основными решающими этапами проекта являются начальные этапы, когда есть вариативность и гибкость выбора. Исправление дефекта будет стоить дороже, чем если бы он был обнаружен поздно, как описано во всех версиях Руководства PMBOK® (Институт управления проектами, 2021 г.). Это связано с тем, что работа, которая была посвящена проектированию и разработке, уже была выполнена на основе дефектного компонента. По мере развития жизненного цикла действия становятся более дорогостоящими, поскольку в них участвует больше заинтересованных сторон. Отсутствие оценки рисков с точки зрения управления проектами является одним из ключевых факторов, способствующих возникновению проблем (Bardakci, 2020). Эта черта характеризует кривую стоимости изменения (см. рис. 1).

Рисунок 1. График стоимости изменений.

Ключевые фундаментальные области знаний для управления проектами

Появление новых течений и современных фреймворков, таких как Scrum, PRINCE2 и MSP, также повлияло на фундаментальную библию PMBOK, с которой начинали многие зрелые менеджеры проектов. Новая седьмая версия Руководства PMBOK® отражает переход от областей знаний к восьми областям эффективности проекта (Институт управления проектами, 2021 г.). Сравнение представлено в таблице 1:

Таблица 1. Сравнение 6-й и 7-й редакций PMBoK.

Домен производительности включает действия, которые имеют решающее значение для достижения эффективных результатов проекта. Область производительности — это система управления проектами, состоящая из интерактивных и взаимозависимых функций. Они работают в унисон для достижения желаемых результатов проекта. Поскольку домены производительности взаимодействуют и реагируют друг на друга, будут происходить изменения. Проектные группы постоянно думают, анализируют и адаптируются к происходящим изменениям. Изменения рассматриваются как система в целом (а не конкретная область производительности), для которой произошли изменения.

Основной критической областью в этом списке является планирование, с которого начинается любая деятельность в проекте по методу «планируй-делай-проверяй-воздействуй» (PDCA) (Taylor et al., 2015). Домен эффективности планирования относится к действиям и функциям, связанным с начальной, текущей или динамической организацией работы, а также к результатам, необходимым для завершения проекта.

В заключение можно констатировать, что в управлении проектами, особенно в строительстве, присутствует серьезная ответственность перед населением и природой. Ошибки в строительных проектах могут стать причиной серьезных техногенных катастроф, которые могут привести к гибели людей или необратимому экологическому ущербу. Для предотвращения таких проблем недостаточно поддерживать контакт с заинтересованными сторонами или следовать стандартам. Необходимо ответственное и информированное управление проектом на основе доказательного подхода с привлечением экспертов. Несмотря на развитие и модификацию метрологии управления проектами, любая деятельность, как бы она ни называлась, область или область знаний, начинается с планирования.

Ссылки

Бардакчи, Г. (2020). Оценка факторов риска для стоимости и графика в проектах высотного строительства. Журнал CTBUH ,3, 28–35.

Коуп, М.Р., и Слэк, Т. (2018). Поправка к: Появившаяся социальная уязвимость к техногенным катастрофам: Юго-Восточная Луизиана и разлив нефти на платформе BP Deepwater Horizon. Население и окружающая среда ,40 (1), 92–92. https://doi.org/10.1007/s11111-018-0300-z

Мир, М., и Казадесус, М. (2011). Стандартизированные системы управления инновациями: пример испанского стандарта UNE 166002:2006. Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales ,21, 171–187.

Малхолланд, К. (1995). Уильям Малхолланд и ул. Плотина Франциска. Южная Калифорния Ежеквартально ,77 (1–2), 111–137. https://doi.org/10.2307/41171758

Институт управления проектами. (2021). Руководство по своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Седьмое издание и Стандарт управления проектами (АНГЛИЙСКИЙ). Институт управления проектами.

Спангенберг, С. (2009). Модель риска травматизма для крупных строительных проектов. Управление рисками,11 (2), 111–134. https://doi.org/10.1057/rm.2009.5

Тейлор, Дж., Синн, Дж., Улмер, Дж. М., и Бадар, Массачусетс (2015). Предлагаемый прогресс Lean Six Sigma. Журнал технологических исследований ,41 (1), 2–9. https://doi.org/10.21061/jots.v41i1.a.1

Скрытые издержки и опасности короткого пути. (й). Проект Смарт. Получено 15 июня 2023 г. с https://www.projectsmart.co.uk/case—studies/the—hidden—costs—and—dangers—of—the—shortcut.php.

Руководство «От слов к действию»: Техногенные/техногенные опасности. (2017, 23 июня). Preventionweb.net.

Зажицкая Э., Доброшек Дж., Леписто Л. и Мойланен С. (2019). Сосуществование инноваций и стандартизации: свидетельство бережливой среды аутсорсинга бизнес-процессов. Журнал управленческого контроля ,30 (3), 251–286. https://doi.org/10.1007/s00187-019-00284-x