Развитие культурного интеллекта для лидерства
Структура культурного интеллекта включает знания, стратегическое мышление, мотивация и поведение. Может быть полезно назвать их Азбукой КИ: приобретать, строить, обдумывать и делать («Культурный интеллект для лидеров», 2012 г.).
Приобретение
Основой межкультурных взаимодействий является уровень знаний лидера в работе с незнакомыми культурами. Знания являются центральной темой межкультурного обучения, которое представляет собой модель культурного интеллекта из-за того, что как лидеры, так и менеджеры должны учитывать культурные особенности. Чтобы иметь четкое представление о нюансах корпоративного культурного разнообразия, необходимо знать, как создаются, интерпретируются и распределяются культуры, а также их значение и символы, а также их влияние на поведение и отношения. Эта модель CI называется «приобретать», потому что вам нужны знания и информация, чтобы помочь идентифицировать различные культурные элементы. Познание — это приобретение знаний и извлечение их из памяти.
Построение
Полученные культурные знания следует использовать для определенной цели. Это ваша способность повышать осведомленность об окружающем путем подготовки и планирования, которую часто называют «метапознанием». Эрли и др. отмечалось, что «выяснение того, как вещи работают и что уместно в новой культуре, — это детективная работа с использованием фактов дела: собирайте их, упорядочивайте и систематизируйте, интерпретируйте их, действуйте в соответствии с ними». Эрли и др. (2006), с. 27. Применение стратегического мышления помогает вам мыслить и осмысливать знания, чтобы повысить свою производительность с точки зрения культурного взаимодействия в незнакомой обстановке. Эрли и Петерсон Эрли и Петерсон (2004), с. 105. писал, что когда основное внимание уделяется метапознанию, этот компонент КИ может помочь людям развить и расширить свой поведенческий репертуар.
Созерцание
Это связано с размышлениями о ваших интересах, о том, что удерживает и подталкивает вас вперед, и о вашей готовности справляться с культурным взаимодействием. Его можно назвать «обдумыванием», потому что этот этап модели культурного интеллекта (CQ) требует, чтобы лидеры переключились со своих предполагаемых предубеждений, идиосинкразий, предрассудков и неправильных представлений на то, чтобы стать полезными лидерами. Лидер должен осознавать свое окружение, чтобы помочь раскрыть скрытые культурные факты и когда их закрыть.
Действия
Последний этап модели CQ говорит об адаптации и производительности. Люди должны быть терпимы к другим культурам, собирать отзывы о своих культурных отношениях и взаимодействиях и приспосабливаться. Это ваша способность адаптироваться и вести себя по-новому в новой культурной среде.
Уникальность культурного интеллекта
Говард ГарднерГарднер (1983) популяризировал идею о том, что интеллект — это больше, чем когнитивные способности, что человеческий потенциал не может быть ограничен когнитивным интеллектом в том виде, в каком он описывается и определяется в обществе. Культурный интеллект уникален, потому что он рассматривается как еще один аспект интеллекта. В отличие от эмоционального и социального интеллекта, культурный интеллект способен иметь дело с людьми из разных культур. Это также полное осознание того, что делает нас такими, какие мы есть, и как наша культура влияет на то, как мы работаем с другими людьми (Учись будущему, без даты).
Эмоциональный интеллект — это способность понимать и справляться со своими собственными чувствами и чувствами других как в личной жизни, так и в работе и деловых отношениях (Lebow, 2021). Эмоциональный и социальный интеллект состоят из следующих компонентов: самосознание, самоуправление, социальная осведомленность и управление отношениями (Key Step Media, 2017).
Социальный интеллект (SQ) — это «способность человека настраиваться на эмоции других людей и читать тонкие поведенческие сигналы, чтобы выбрать наиболее эффективную реакцию в данной ситуации» (Atre, nd). В настоящее время стало очень важно, чтобы лидеры обладали компетенцией культурного интеллекта, чтобы иметь возможность эффективно и действенно руководить через границы посредством сотрудничества и глобальных корпораций (Common Purpose, nd). Более того, стало непростительным, что страны и континенты вынуждены объединяться из-за общей проблемы, стоящей перед мировым сообществом, которая требует «пересечения старых и новых границ» (Common Purpose, nd). Это имеет тенденцию стимулировать национальную экономику этих стран.
Преимущество на рынке. Люди с культурным интеллектом легко адаптируются и вписываются в межкультурные и глобальные рынки. «Замечательная особенность культурного интеллекта заключается в том, что он податлив и может быть увеличен. Кроме того, люди с высоким CQ ведут за собой, адаптируются или вписываются в любую среду более эффективно, чем люди с более низким CQ» (Ведель, 2017).
Ссылки
Атре, С. (nd). Разница между IQ, EQ и SQ — социальный интеллект, и почему за SQ будущее! Изучите навыки эмоционального и социального интеллекта | Социализм.
Общая цель. (2023). Что такое культурный интеллект? Получено 20 сентября 2018 г.
Культурный интеллект для лидеров (версия 1.0). (2012, 29 декабря). .
Учись будущему. (й). Развитие культурного интеллекта для лидерства. Получено 19 сентября 2018 г.
Howard GardnerGardner (1983), Что делает культурный интеллект уникальным?
Джей Л. Лебоу (27 сентября 2021 г.). Пара и семейная терапия (и семьи) в эпоху цифровых технологий.
Ки Степ Медиа. (11 апреля 2017 г.). Лидерские компетенции эмоционального и социального интеллекта: обзор. Получено 20 сентября 2018 г.
Wedel, C. (2017, 5 января). Культурный интеллект: как лидеры достигают успеха в глобальной экономике. Журнал развития людей.
