Проведение исследования рынка для вашего бизнес-плана
Большинство предпринимателей считают, что тема бизнес-плана, закрыта после того, как он написан. Но мы здесь для того, чтобы сказать вам, что ваша работа только начинается. Мы опишем ту часть, где вы должны сделать «доказательство концепции». Что это значит, спросите Вы? Ну, просто это тестирование рынка предположений. Данные собранные при тестировании будут либо подтверждать ваши предположения, либо опровергать их, и в конечном итоге, вы будете делать небольшие, а может и кардинальные изменения в первоначальном бизнес-плане.
Есть 2 формы маркетинговых исследований: первичные и вторичные. Первичные исследования применяются тогда, когда вы напрямую получаете обратную связь от вашей целевой аудитории. Некоторые методы проведения первичных исследований: опросы, анкетирование, фокус-группы, или личные интервью. Вторичные исследования базируются на том что, вы получаете вашу информацию через косвенные источники. Это включает в себя сбор информации через газеты, журналы, данные переписи, или отраслевые издания. Большинство стартапов, как правило, полагаются только на вторичные исследования. Первичное исследование является абсолютно необходимым, для того, чтобы получить самые актуальные отзывы, о том интересны ли ваши товары или услуги целевому рынку.
https://gantbpm.ru/wp-content/uploads/2017/02/provedenie-issledovaniya-rynka-dlya-vashego-biznes-plana.avif» alt=»» width=»805″ height=»521″ />
Ниже приведены некоторые важные факторы, которые следует учитывать при проведении первичного исследования рынка:
- Определитесь, с какими (количественными или качественными) данными вы будете работать. Выбор между этими двумя типами данных будет определять формат вопросов, которые вы хотели бы задать вашим клиентам. Количественные данные включают сухие числа и статистику. Например, понимание того, каков уровень дохода ваших потенциальных клиентов, сколько им лет, каков размер типичного домохозяйства, возраст, высшее образование, или даже, сколько раз они ходят в кино. Все что можно свести и вывести через числовое представление. Качественные данные — это более личное, мнение, вера, привычки. Некоторые примеры качественных данных — религия, раса, менталитет, профессии, или даже политические предпочтения. Лучшим вариантом исследования рынка будет комбинация обоих этих методов.
- Рассчитайте размер выборки. Ох, как эта тема часто мы видим расхождения во взглядах по данному вопросу с предпринимателям! Многие владельцы бизнеса считают, что все, что им нужно сделать, это выбрать количество человек (допустим, 100), чтобы задать свои маркетинговые вопросы и это будет идеальный портрет потребителя. ЭТО НЕ ХОРОШЕЕ ИССЛЕДОВАНИЕ! Цифры из воздуха ничего не дадут, кроме ложного ощущения точности. Определение размера выборки требует, хотя бы элементарных знаний в области статистики. Они включают в себя знания, насколько велика ваша общая численность населения и какой уровень доверия к исследованию вы хотите установить. К счастью, есть несколько онлайн ресурсов, которые помогут рассчитать правильный размер аудитории. Один калькулятор особенно удобен — ссылка http://www.surveysystem.com/sscalc.htm
- Доберитесь до вашей аудитории. Отлично, вы определили правильное количество выборки, теперь вы решили провести свои опросы, и вы спрашиваете Васю Пупкина на улице! Ну, это самый плохой способ добраться до Вашей аудитории. Во-первых, вы должны понять, кто ваш целевой клиент. Это должно быть предварительно определено в бизнес-плане, но если у вас его нет, то подумайте, кто ваши идеальные клиенты, где они находятся, и как вы их найдете. Затем принимайте решение о лучшем способе получить обратную связь от вашей целевой аудитории. Она будет сама доступна по электронной почте/телефону/лично, в определенное время, или даже в определенном месте.
