Препятствия при реализации организационных изменений для менеджера проекта

Эти препятствия применимы к руководителю проекта, пытающемуся согласовать свою команду, особенно если согласование связано со значительными изменениями в процессах, процедурах или динамике команды. Препятствия, с которыми сталкиваются менеджеры при реализации масштабных изменений в организациях, обычно применимы к менеджерам проектов, пытающимся согласовать свои команды. Преодоление этих проблем включает в себя эффективное общение, преодоление сопротивления, предоставление необходимых ресурсов и поддержки, а также демонстрацию сильных лидерских качеств. Например:

Сопротивление изменениям

Сотрудники могут сопротивляться изменениям из-за страха перед неизвестностью, неуверенности в своих ролях или опасений по поводу потенциального негативного влияния на их рабочие будни. Основная причина, по которой сотрудники сопротивляются изменениям, заключается в том, что они не понимают цели и причины изменений. Это происходит из-за того, что организация не сообщает детали и бизнес-причины изменений, а также из-за отсутствия ясности в отношении ролей сотрудников в успехе изменений (Creasy, 2023)

Отсутствие ясности в отношении целей и ожиданий изменений

Современные рабочие места часто более разнообразны, чем когда-либо прежде, особенно те предприятия, которые работают с международными клиентами или сотрудниками. Для успешной сплоченности и командной работы менеджеры разрабатывают новые привлекательные решения, чтобы объединить людей с разным опытом (Indeed Editorial Team, 2022).

Отсутствие поддержки со стороны руководства

Если высшее руководство не полностью поддерживает инициативу изменений, это может привести к отсутствию мотивации и приверженности во всей организации. «Суть в том, что построение инновационной культуры начинается с рассмотрения того, как вы ведете себя как лидер по отношению к тем, кто пытается внедрять инновации. То же самое можно сказать и о любой культуре: все начинается с поведения ваших лидеров. Другими словами, если вы заинтересованы в изменении культуры своей организации, ваш первый шаг должен состоять в том, чтобы посмотреть в зеркало и убедиться, что вы подаете такой поведенческий пример, которому должны следовать все остальные (Оречва, 2022 г.)

Открытое общение, вовлечение членов команды в процесс принятия решений, обеспечение согласия руководства и обеспечение достаточных ресурсов необходимы для преодоления этих препятствий.

Представления руководства об организационной культуре

Восприятие и убеждения руководства компании значительно влияют на ее организационную культуру и, в свою очередь, формируют то, как компания работает и предоставляет свои продукты и услуги. Пример Amazon — культура инноваций и долгосрочное видение Генеральный директор Amazon Джефф Безос сыграл важную роль в формировании культуры инноваций компании и ее неустанного стремления к долгосрочным целям. Безос отдавал предпочтение инвестициям в технологии, инфраструктуру и качество обслуживания клиентов, а не в краткосрочную прибыль. Этот подход повлиял на предложение продуктов компании, от расширения бизнеса электронной коммерции до разработки инновационных сервисов, таких как Amazon Web Services (AWS). Культура постоянного совершенствования и долгосрочного мышления Amazon сыграла решающую роль в экспансии компании в различные отрасли помимо онлайн-торговли (Slater, 2016).

В каждом из этих примеров убеждения и восприятие руководства непосредственно влияли на культуру организации, которая, в свою очередь, влияла на подход компании к ведению дел и разработке продуктов и услуг. Культура создается последовательным и аутентичным поведением, а не пресс-релизами или политическими документами. Вы можете увидеть корпоративную культуру в действии, когда увидите, как генеральный директор реагирует на кризис, как команда адаптируется к новым требованиям клиентов или как менеджер исправляет сотрудника, допустившего ошибку (Wong, 2023). Организационная культура действует как направляющая сила, влияющая на принятие решений, поведение сотрудников и общее направление компании, что в конечном итоге способствует ее успеху или провалу.