Практический пример управления человеческими ресурсами в международной среде

Компания Midwest Education, Inc. является ведущим поставщиком образовательных материалов в Соединенных Штатах. Подробный анализ компании. Компания добилась значительного роста, вышла на международный уровень и создала три основных подразделения: производство, креативное развитие и транспорт, а также обслуживание и техническое обслуживание.

Штаб-квартира компании находится в Канзас-Сити, где также расположены ее глобальные подразделения. Международная экспансия компании началась в 1994 году и в настоящее время экспортируется в три европейские страны, две страны Латинской Америки и две страны Тихоокеанского региона (Fischer, 2012). В команду лидеров входят генеральный директор Джудит Лунд, главный операционный директор Фрэнк Роуз и вице-президент по персоналу Лоуренс Уилсон. Отдел кадров разделен на четыре отдела, и Патрик Шью возглавляет отдел кадров. Кроме того, в тематических исследованиях представлены потенциальные кандидаты на должности руководителей предприятий и освещаются их разнообразный опыт и личные обстоятельства.

Одной из сложностей ведения международного бизнеса Midwest Education, Inc., является необходимость перемещения сотрудников в разные места, учет налогов и согласование практики управления персоналом с международной стратегией компании. Эта статья дает представление об истории компании, организационной структуре и ключевых ролях персонала, подчеркивая взаимодействие между HRM и усилиями компании по международному расширению.

Сильные и слабые стороны трех кандидатов

В тематическом исследовании представлены три кандидата на должность директора завода в недавно приобретенной дочерней компании Midwest Education, Inc. в Финляндии. Вот сильные и слабые стороны каждого кандидата:

Джон Адамс

Сильные стороны

• Проработал в Midwest Education 5 лет и имеет большой опыт работы руководителем производственного отдела.
• Продемонстрировал способность контролировать высокое качество производственных операций и считается восходящей звездой в компании.
• Имеет сильное чувство мотивации и способен принять международные вызовы.

Слабые стороны

• Он никогда не работал за пределами США и, возможно, у него нет опыта преодоления культурных и деловых различий в Финляндии.
• У него жена и двое маленьких детей, поэтому переехать надолго будет сложно.

Карин Йоханссон

Сильные стороны

• Она имеет большой опыт работы в сфере высоких технологий и получил знания о европейском рынке, работая в Швеции, Германии и Норвегии.
• Ориентирован на карьеру и готов работать с Midwest Education, Inc.
• Она говорит на шведском и немецком языках, что может быть полезно при общении с коллегами в Финляндии.

Слабые стороны

• Ей всего 27 лет, и у него может не быть необходимого опыта для управления дочерней компанией.
• Она не говорит пока по-фински, поэтому она можете оказаться в невыгодном положении в общении с местным персоналом.

Саккари Матила

Сильные стороны

• Менеджер Midwest Education, Inc., финской высокотехнологичной компании, которая только что приобрела знания о местном рынке и сотрудниках.
• Он всегда приятный на работе и хорошо выполняет свою работу.
• У него есть семья, а это может означать, что он готов остаться в Финляндии надолго.

Слабые стороны

• В Trade and Midwest Education, Inc. может быть трудно работать в компании.
• Он никогда не работал за пределами Финляндии, поэтому мои возможности адаптироваться к различным корпоративным культурам могут быть ограничены.

В целом, у каждого кандидата есть сильные и слабые стороны, и решение о том, кого нанять на должность директора завода, принимает компания Midwest Education, Inc. Это зависит от конкретных потребностей и целей вашей компании в Финляндии.

Критерии отбора

Midwest Education, Inc., на основе информации, полученной из тематических исследований определили критерии отбора на должность директора завода в филиале. В Финляндии учитываются следующие факторы:

1. Международный опыт

• Способность адаптироваться к новой культурной и деловой среде, особенно в Финляндии.
• Опыт работы в международной или мультикультурной среде (Артур, 2005).

2. Управленческие навыки

• Проявленные лидерские качества и опыт управления коллективом.
• Способность понимать улучшение качества и обеспечивать понимание сотрудниками важности производства качественной продукции.

3. Языковые навыки

• Знание финского или другого соответствующего языка, на котором говорят в Финляндии.
• Способность эффективно общаться с местным персоналом и заинтересованными сторонами (Senyucel, 2009).

4. Мотивация и целеустремленность

• Желание жить и оставаться в Финляндии в течение длительного времени.
• Цели компании и подход к ее дочерним компаниям совпадают (Senyucel, 2009).

5. Навыки межличностного общения

• Способность строить и поддерживать отношения с местным персоналом и заинтересованными сторонами.
• Культурная чувствительность и осведомленность.

Карин Йоханссон Midwest Education, Inc. является наиболее квалифицированным кандидатом на должность директора дочернего предприятия, исходя из критериев отбора, а также сильных и слабых сторон кандидата. Карин имеет большой опыт работы в высокотехнологичных отраслях и обладает знаниями европейского рынка, работая в Швеции, Германии и Норвегии. Она ориентирована на карьеру и хочет присоединиться к Midwest Education, Inc. На работе она также говорит на шведском и немецком языках, что может быть полезно при общении с коллегами в Финляндии. В целом сильные стороны Карин перевешивают недостатки, и у нее есть потенциал для успешного управления дочерней компанией в Финляндии.

Ссылки

Артур К. Фишер, Midwest Education, Inc.: Международный практический пример управления человеческими ресурсами. Журнал бизнес-кейсов (JBCS): Vol. 1 № 1 (2005).

Фишер, АК (2012). Корпоративное управление человеческими ресурсами в международной среде. Журнал бизнес-кейсов, 8 (6), 621–626.

Сенюсель, З (2009). Управление человеческими ресурсами в 21 веке. Bookboon.