Оценка проекта и оптимизм против пессимизма в сметном деле

Каждое здание нуждается в прочном фундаменте, поэтому каждый проект зависит от эффективной и успешной сметы. Каждый руководитель проекта сталкивался с ужасающим вопросом клиента: «Сколько это будет стоить и сколько времени займет?» (Гриффин, 2015). Оценки в управлении проектами являются важной частью этапа планирования, помогая управлять затратами, качеством, графиком, рисками и сопутствующими вопросами (Watt, 2014).

В зависимости от ситуации как недооценка, так и переоценка могут иметь пагубные последствия (+NerdCloud, 2022). Переоценка может привести к нереалистичным ожиданиям, завышенным надеждам, разочарованиям и неспособности правильно планировать или распределять ресурсы. С другой стороны, недооценка может привести к небрежному планированию, недостаточной подготовке, неожиданным трудностям или неудачам (+NerdCloud, 2022).

Страх и тревога при оценке проекта: причины и последствия

Есть несколько причин, по которым оценка может спровоцировать страх и тревогу:

• Недостаток опыта. Точная оценка продолжительности задачи может быть сложной задачей, если у руководителя проекта нет необходимого опыта для выполнения конкретной задачи (Watt, 2014).
• Оптимизм и недооценка. Многие оценки исходят из оптимизма, предполагая, что все пройдет гладко, и игнорируя потенциальные проблемы и неизвестные. Оптимизм может привести к недооценке времени и усилий, необходимых для успешного завершения проекта (Griffin, 2015).
• Беспокойство и переоценка. С другой стороны, если у менеджера проекта был сложный опыт выполнения аналогичной задачи, он может переоценить время и усилия, необходимые для этого, из-за беспокойства и страха повторения тех же трудностей (Griffin, 2015).
• Выстрел в темноте. При столкновении с уникальными и сложными проблемами без предшествующего опыта оценка может показаться угадыванием без каких-либо оснований для точности (+NerdCloud, 2022).

Несмотря на проблемы, оценка необходима для бизнеса по обслуживанию клиентов. Клиенты должны знать, за что платить и когда проект будет завершен. Оценка также помогает планировать ресурсы и планировать будущие проекты (Watt, 2014).

Сбалансированный и объективный подход для борьбы с предубеждениями при оценке проекта

Может быть полезным принятие сбалансированного и объективного мышления для борьбы со склонностью к переоценке или недооценке. Признание наших предубеждений и ограничений может помочь более реалистично подходить к оценкам. Вот несколько стратегий, которые могут быть эффективными:

1. Соберите данные. Использование данных и доказательств может обеспечить более точную основу для оценки.Проведение исследований, анализ исторических данных и консультации с экспертами могут помочь сделать обоснованные оценки.
2. Рассмотрите несколько точек зрения. Поощрение различных точек зрения и получение информации от разных заинтересованных сторон может помочь смягчить предубеждения и обеспечить более полное понимание ситуации.
3. Разбивайте сложные задачи. Большие проекты или задачи могут быть непосильными и могут быть недооценены. Разбив их на более мелкие, управляемые компоненты, можно сделать оценку более осуществимой и точной.
4. Используйте вероятностное мышление. Вместо того чтобы стремиться к точным оценкам, рассмотрите возможность использования распределений вероятностей для учета неопределенности, присущей сложным ситуациям. Такой подход позволяет более реалистично оценить потенциальные результаты.
5. Учитесь на прошлом опыте. Анализ прошлого опыта, как положительного, так и отрицательного, может дать ценную информацию для будущих оценок. Выявление закономерностей, анализ прошлых ошибок или успехов и соответствующая корректировка оценок могут помочь повысить точность.

Сбор данных и использование вероятностного мышления очень эффективны для обеспечения точности оценки. Основываясь на соответствующих данных и учитывая неопределенность результатов, эти методы могут обеспечить более реалистичную оценку ситуации (Griffin, 2015).

И наоборот, неэффективный подход может полагаться исключительно на интуицию или интуицию без учета объективных данных или внешних данных. Хотя интуиция может быть ценной, она склонна к предвзятости и субъективности, что приводит к неточным оценкам. Важно сбалансировать интуицию с объективным анализом и подходами, основанными на данных.

Ссылки

NerdCloud. (2022, 19 октября). Как переоценка может убить ваш проект

Гриффин, М. (2015, 18 июня). Искусство создания точных оценок.

Ватт, А. (2014). Управление проектом. В управлении проектами (2-е изд.). Кампус Британской Колумбии.