Определение организационной культуры

Культура обычно описывается как образ жизни людей или общества, это принципы, идеи, нормы и обычаи, которые определяют их поведение и отношения друг с другом (Определение культуры, nd). В организации культура может быть определена как общие убеждения, ценности, практика и поведение, которые формируют процесс принятия решений, то, как люди работают и взаимодействуют внутри организации (Культурный интеллект для лидеров, 2012).

Для организации важно точно определить элементы своей культуры, чтобы продвигать культурную осведомленность и способствовать успеху. Культурная идентификация является задачей руководства, поскольку руководство организации несет ответственность сначала за установление четких культурных ценностей, а затем за обеспечение того, чтобы эти культурные ценности были хорошо известны и соблюдались всеми (Культурный интеллект для лидеров, 2012).

Процедуры и процессы как отражение культуры

Это делается путем установления миссия, видение и основные ценности организации, когда у компании есть четкая цель и видение; необходимо установить основные способы достижения таких целей. Основные ценности представляют собой идеалы, которые будут руководить достижением таких целей, это принципы, которые компания не может поступиться. Руководство несет ответственность за руководство с учетом культурных особенностей, поскольку это делает культуру или систему ценностей компании легко идентифицируемой и легче следовать. Чтобы определить свою культуру, организация может критически взглянуть на свои процедуры, структуры и ключевые процессы.

Это включает в себя то, как принимаются решения внутри компании, как протекает общение и как предоставляются стимулы, то есть какие действия поощряются, а какие получают выговор. Таким образом, оценка эффективности является одним из инструментов, которые можно использовать для определения культуры организации. с оценкой эффективности; устанавливаются ожидания относительно того, как должны вести себя сотрудники, а затем они оцениваются по тому, насколько хорошо они подражают этим ожиданиям или соответствуют им. Здесь можно увидеть систему ценностей компании.