Влияние подхода “20% времени” на принятие решений в управлении проектами

Принятие решений включает в себя выбор между различными вариантами, большинство из которых требуют бездействия. Несмотря на то, что управление включает в себя принятие решений, менеджеры в организациях преуспевают только в 50% своих решений (Ireland & Miller, 2004). Считается, что важно позволить каждому человеку распоряжаться своим временем так, как ему удобно. Каждый день не работает в одинаковом настроении. Руководители проектов и члены их команд не могут полагаться исключительно на структурированное принятие решений, хотя это очень важно для проекта.

Резюме общей картины — это все, чем является структурированное принятие решений. Иногда рабочим приходится выполнять задачи, которые полностью расходятся с теми, которые были решены изначально. Из-за этого компетентный руководитель проекта всегда будет поддерживать буферное время при завершении проекта.

Считается, что если предоставить каждому человеку свободу распоряжаться своим временем, это повысит эффективность, производительность и качество работы. Как правило, все понимают, что они должны сделать, чтобы закончить проект после того, как он был проинструктирован. В конечном итоге они потеряют мотивацию, если вы будете постоянно управлять ими или командовать ими. Однако структурированное принятие решений было бы выгодно, если бы проект имел небольшую продолжительность и чрезмерную рабочую нагрузку.

Влияние подхода Google “20% времени” на эффективность работы сотрудников в разных странах

Несмотря на то, что Google позволяет своим сотрудникам использовать 20% своего времени так, как они считают нужным, в моей родной стране это нецелесообразно. К сожалению, сотрудники, особенно в государственных учреждениях, на самом деле тратят не более 40% своего времени на работу в стране третьего мира. Большинство людей тратят свое время на кофе, длинные обеденные перерывы и уход с работы пораньше. Поскольку у них уже есть такая роскошь, считается, что если работодатель позволяет сотрудникам использовать 20% своего времени, они вообще не будут мотивированы. Однако в идеальном мире проекты чувствительны ко времени, поэтому, если сроки будут затронуты, это также повлияет на стоимость и качество работы. На стоимость влияет то, что цены имеют тенденцию расти со временем, особенно в странах третьего мира, где волатильность цен чрезвычайно высока. С другой стороны, потерянное время отрицательно сказывается на качестве. В большинстве подобных ситуаций качество будет снижено. Поэтому считается, что было бы лучше, если бы сроки проекта в этих областях соблюдались.

Можно согласиться с тем, что сотрудники должны представлять себя на работе. Сущность продвигается, когда присутствуют люди; многие разговоры носят неформальный характер (Бергштейн, 2014). Когда кто-то приходит на работу, у него есть много преимуществ, которых в противном случае у него не было бы. Люди чувствуют, что вносят свой вклад в работу, посещая офисы. Люди получают новые знания о мировых культурах и навыках от своих коллег. Умственные способности каждого человека часто оцениваются во время сеансов мозгового штурма по различным темам. Работа на дому затрудняет развитие навыков социальной работы. Люди, как правило, лучше управляют временем, потому что они следуют рутине. В конце концов, ни один человек не может установить доверие, даже не встретившись. Чтобы построить доверительные отношения, люди должны быть готовы идти на совместный риск, открыто говорить о своих эмоциях и быть уязвимыми.

Ссылки

Бергштейн, Б. (2020, 2 апреля). У руководителей Google есть идеи о том, как вести свой бизнес. Обзор технологий Массачусетского технологического института.

Ирландия, Р.Д., и Миллер, CC (2004). Принятие решений и твердый успех. Академия управления, 18, 8–12.