Влияние эмоционального интеллекта на эффективность управление проектами

Способность понимать и контролировать свои собственные эмоции, а также эмоции других людей, с которыми они взаимодействуют или работают, известна как эмоциональный интеллект (ЭИ). Согласно исследованиям, люди с повышенным уровнем эмоционального интеллекта знают, что они чувствуют, понимают свои истинные чувства и то, как эти эмоции могут повлиять на них положительно или отрицательно (Sebastian Bailey, Forbes, 2015).

Эмоциональный интеллект и производительность труда

Идеальный результат менеджера проекта — это всегда успешный проект, завершенный вовремя и в рамках бюджета. У проекта больше шансов на успех, если работающая над ним команда состоит из высокоэффективных специалистов. Согласно исследованию, проведенному Talent Smart Team (2021), 90% лучших сотрудников имеют высокий уровень эмоционального интеллекта. Однако только у 20% низкоэффективных сотрудников высокий уровень эмоционального интеллекта. Бейли (2015) цитирует исследование из Журнала прикладной психологии, в котором изучалась взаимосвязь между самооценкой эмоционального интеллекта и производительностью труда и была обнаружена сильная корреляция между эмоциональным интеллектом и производительностью труда. Согласно Бейли (2015), есть семь характеристик эмоционально интеллектуальных людей, которые могут помочь им улучшить свою работу. Вот несколько примеров:

• Эмоциональная стабильность. Эти люди лучше контролируют свои эмоции и могут справляться со стрессом.
• Добросовестность. Эти люди ответственны. Они могут сохранять достаточную концентрацию и осуществлять хороший контроль импульсов для достижения своих целей.
• Экстраверсия. Экстраверты обладают сильным эмоциональным интеллектом и способны устанавливать близкие отношения.
• Способность к эмоциональному интеллекту. Эта черта описывает способность человека понимать эмоции других и применять логику в эмоциональных ситуациях.
• Когнитивные способности. Это относится к способности человека решать проблемы и приспосабливаться к изменяющимся условиям.
• Общая самоэффективность. Это уверенность человека в своей способности выполнить задание или достичь цели.

Влияние эмоционального интеллекта на эффективность управления проектами: индивидуальные различия и возможности развития

Люди просто разные, поэтому, это сочетание того и другого. Некоторые люди рождаются с эмоциональным интеллектом, а другим приходится много работать, чтобы его развить. На эмоциональный интеллект людей влияет множество факторов, в том числе жизненные события, воспитание, окружающая среда и так далее. На некоторых может влиять самосознание и желание улучшить свои показатели эмоционального интеллекта или, возможно, стать более чуткими и улучшить рабочие отношения. Некоторым людям трудно развивать различные аспекты своего эмоционального интеллекта, несмотря на высокий уровень эмоционального интеллекта. Некоторых людей можно научить и правильно обучить, чтобы улучшить их эмоциональный интеллект, если они готовы учиться и расти.

Заключение

Мы все должны приложить усилия для повышения нашего эмоционального интеллекта (EI), потому что это позволит сотрудничать для достижения общих целей. Церкви, социальные группы, общественные группы и рабочие места могут способствовать развитию эмоционального интеллекта. Если человек считает, что его EI низок, он должен работать над его улучшением. Это не только обеспечивает успех команды, но и помогает в личном развитии.

Ссылки

Бейли, С. (2015). Эмоциональный интеллект предсказывает эффективность работы: 7 черт, которые помогают менеджерам общаться. Форбс.

Талант Смарт Команда. (2021, 26 августа). статья. ТалантСмарт