Управление иностранными сотрудниками успешные стратегии

Кейс Сэмюэля Лафайета из BMG Bertelsmann подчеркивает эту сложность, выдвигая на передний план вопросы коммуникации, формирования ожиданий и важности целостной подготовки перед назначением. Дело Лафайета подчеркивает разрыв в общении между Сэмюэлем и отделом кадров по поводу деталей его переезда, особенно вариантов обучения его детей. Преждевременное возвращение Сэмюэля в Нью-Йорк и разрыв контракта привели к обсуждению, когда компания предложила альтернативу, но встретила сопротивление Сэмюэля. Отдел кадров BMG Bertelsmann решил эту проблему, уделив особое внимание условиям контракта, а также предложив чуткие решения.

Эффективная подготовка до отъезда

Как указано в подходах погружения, аффективного и информационного подхода, подготовка должна быть многомерной. Например, подход погружения с упором на практический опыт, моделирование и обширную языковую подготовку готовит экспатриантов к тщательному взаимодействию с принимающей культурой (Chew, 2004). Эта практическая стратегия могла бы смягчить потенциальные культурные потрясения и неудовлетворенность работой, которые часто называют причинами преждевременного возвращения. Такое обучение могло бы дать Самуэлю больше ясности и помочь ему справиться со своим недовольством. Кроме того, адаптация обучения в зависимости от продолжительности и объема задания может, таким образом, предложить персонализированные решения для иностранцев.

Поддержка и адаптация после переезда

Однако одной только подготовки недостаточно. Механизмы постоянного взаимодействия и обратной связи, такие как регулярные проверки, могут выявлять и решать проблемы в режиме реального времени. Кроме того, программы репатриации, предложенные Чу (2004), которые включают в себя консультирование по вопросам карьеры, семейную ориентацию и финансовое руководство, могут облегчить переходный период, гарантируя удержание сотрудников после назначения.

В заключение отметим, что успех международных заданий зависит от целостного подхода, включающего тщательное обучение, постоянную поддержку и четкое общение. Принимая эти стратегии, организации могут не только улучшить результаты бизнеса, но и обогатить опыт иностранцев, способствуя симбиозу между индивидуальными и организационными целями.

Ссылка

Чу, Дж (2004). Управление экспатриантами ТНК в условиях кризисов: задача международного управления человеческими ресурсами. Исследования и практика в области управления человеческими ресурсами, 12 (2), 1-30.