Роль руководства в формировании ценностей и этики организации
Считается, что руководство играет существенную роль в формировании ценностей и этики организации. Руководство имеет право создавать организационную культуру намеренно или нет. Люди в руководстве также могут навязывать этические ожидания организации своим подчиненным. Со временем взаимодействие на рабочем месте, которое в основном инициируется руководством, создаст организационную культуру и создаст общее представление о правильном и неправильном поведении на рабочем месте.
Эта общая концепция правильного и неправильного поведения на рабочем месте также будет развиваться как часть организационного климата, который представляет собой общее восприятие членами организации своей рабочей среды (Robbins & Judge, 2017). Защита и продвижение культуры организации является одной из должностных обязанностей менеджера (Деловая этика, 2012). Таким образом, роль руководства в формировании ценностей и этики организации имеет решающее значение.
Как насчет усилий и обязательств организации в области устойчивого развития?
Организационный климат также включает в себя общее представление об усилиях и обязательствах компании в области устойчивого развития. Если руководство сможет создать положительный организационный климат, связанный с усилиями и обязательствами в области устойчивого развития, сотрудники будут следовать этому примеру, и приверженность принципам устойчивого развития в их работе будет цениться, а не порицаться.
Хотя каждый должен иметь возможность поддержать и подтолкнуть организацию к принятию концепции устойчивого развития, ответственность за ее рассмотрение и прние должна лежать на лице, принимающем решения. Высшее руководство, а также акционеры должны нести ответственность за серьезное отношение к устойчивому развитию, сосредоточив внимание не только на потенциально уменьшающейся прибыли, но и на потенциально увеличивающейся выгоде от тройной прибыли, людей, планеты и прибыли.
Этический климат отражает истинные ценности организации и формирует этические решения ее членов (Robbins & Judge, 2017). Сотрудники будут действовать и принимать решения в основном под влиянием или даже руководствуясь этими ценностями. Так что в некотором смысле да, поведение сотрудников является побочным продуктом этического климата в организации.
Пять принципов для создания этичной культуры
Роббинс и Джадж (2017) перечислили пять принципов, которых менеджеры могут придерживаться для создания более этичной культуры.
- Будьте очевидным образцом для подражания или этическим эталоном для сотрудников
- Четко донесите этические ожидания до сотрудников, например, озвучив четкий кодекс поведения организации.
- Организуйте этические тренинги для сотрудников, чтобы укрепить стандарты поведения организации.
- Используйте программу поощрений и наказаний, чтобы повысить осведомленность сотрудников.
- Внедрите упреждающие механизмы, с помощью которых сотрудники могут обсуждать этические дилеммы и сообщать о неэтичном поведении, не опасаясь порицания.
Считается, что эти пять принципов — отличный способ для менеджера использовать свое положение, чтобы помочь поддерживать хорошую и здоровую целостность организации. Позитивный этический климат начинается наверху организации.
Кейс этичного поведения
В кейсе будет рассмотрена консалтинговая компания по архитектуре под названием Urbane. Компания стала популярной даже среди широкой публики, когда основатель компании был избран мэром города. Многие были обеспокоены тем, что компания монополизирует государственные строительные проекты города. Однако руководство компании сделало особый этический принцип – не брать ни один проект у правительства города, с чем также согласился учредитель. Это хороший пример того, как компания может избежать конфликта интересов.
Ссылки
Брюссо Дж. (2012). Деловая этика.
Роббинс, С.П., и судья, Т.А. (2017). Организационное поведение, глобальное издание (17-е изд.). Пирсон.
6 комментариев. Оставить новый
Спасибо за хорошо документированную статью. Вы продемонстрировали глубокое понимание вопроса. Я согласен с вами в том, что этический климат отражает истинные ценности организации и формирует этические решения, принимаемые ее членами. Более того, создание этого этического климата является функциональной деятельностью менеджеров, на которых возложена ответственность за принятие управленческих решений в отношении этических ценностей организации и содействие их соблюдению в повседневной деятельности организации (Сарма, 2020).
Ссылка
Сарма, С. (2020, 16 ноября). Этика в управлении: разные подходы, виды и преимущества. Получено с: https://www.makingbusinessmatter.co.uk/ethics-in-management/
Спасибо за ваши добрые слова. Действительно, истинные ценности организации могут не отображаться на веб-сайте, но они могут быть отражены в том, как люди в организации воспринимают этический климат на своем рабочем месте.
Спасибо, что поделились своей статьей. Вы определенно выразили свое мнение о том, почему руководство в конечном счете несет ответственность за организационную этику. Когда лидер проповедует устойчивость и честность, все остальные следуют за ним.
Спасибо за ваш комментарий. Правда, лидер должен быть образцом высоких этических норм. Можно также согласиться с вашим замечанием о том, что этика управления важна для определения ценностей и этики бизнеса, потому что этическая культура организации многое говорит о ее принципах. Согласно Совету по этике на рабочем месте (2017 г.), кодексы этики являются одним из методов передачи доминирующих ценностей и определения ориентиров для достижения этих целей.
К сожалению, многие организации выбрасывают в окно все этические ценности, что может объяснить, почему мы снова и снова наблюдаем неэтичное поведение на корпоративном уровне, будь то создание Wells Fargo фиктивных учетных записей клиентов, использование Volkswagen мошеннического программного обеспечения для мошенничества с выбросами, и так далее. Со временем мы стали свидетелями того, как неэтичное поведение руководства переросло в организационные принципы, в результате чего сотрудники чувствовали, что с ними несправедливо обращаются, поскольку предприятия не соблюдают стандарты или просто принимают и потворствуют нежелательным и неэтичным действиям как норме.
Ссылки
Совет по этике на рабочем месте. (2017, 27 июня). Роль менеджмента в создании этической культуры. Совет по этике на рабочем месте. Получено 2023 г. с https://www.workplaceethicsadvice.com/2017/06/the-role-of-management-in-installing-an-ethical-culture.html.
Спасибо за ваш проницательный ответ. Да, я читал о скандале с Volkswagen несколько лет назад. Меня до сих пор поражает, как столь крупная компания может принять вопиюще неэтичное решение.
В данной статье обсуждалась важность руководства в формировании этических ценностей и культуры организации. Руководство может создавать организационную культуру, устанавливая этические стандарты и ожидания. Организационный климат также играет ключевую роль, включая общее представление об усилиях в области устойчивого развития.