Риски в проекте. Случаи возникновения рисков в проекте
Управление рисками в проекте — это процесс идентификации, оценки и планирования мер по предотвращению и минимизации негативных воздействий, которые могут повлиять на выполнение проекта. Риски могут возникать на различных этапах проекта и могут быть связаны с множеством факторов, включая ресурсы, время, бюджет и качество. Понимание потенциальных рисков и их воздействий помогает проектным менеджерам разрабатывать стратегии для успешного завершения проекта.
Основные виды рисков в проекте
1. Технические риски
Технические риски связаны с технологиями и методами, используемыми в проекте. Примеры включают:
- Недостатки в дизайне или архитектуре: Проблемы, связанные с первоначальным проектированием, которые могут привести к значительным изменениям в дальнейшем.
- Низкое качество материалов или компонентов: Использование материалов или компонентов, не соответствующих стандартам качества, что может привести к отказам и неисправностям.
- Технические сложности: Сложности, возникающие из-за использования новых или нестабильных технологий.
2. Финансовые риски
Финансовые риски связаны с бюджетом и финансированием проекта. Примеры включают:
- Превышение бюджета: Расходы, превышающие первоначально запланированный бюджет проекта.
- Недостаток финансирования: Проблемы с получением необходимого финансирования или изменение условий финансирования.
- Изменение цен на ресурсы: Колебания цен на материалы, оборудование или услуги, используемые в проекте.
3. Риски, связанные с графиком
Эти риски касаются времени выполнения задач и соблюдения сроков проекта. Примеры включают:
- Задержки в выполнении задач: Задержки в выполнении отдельных задач, которые могут привести к срыву общего графика проекта.
- Нереалистичные сроки: Установление нереалистичных сроков выполнения задач, что может привести к перегрузке команды и снижению качества работы.
- Изменение приоритетов: Неожиданные изменения в приоритетах задач или проекта в целом.
4. Организационные риски
Организационные риски связаны с внутренними процессами и структурой организации. Примеры включают:
- Недостаток квалифицированных ресурсов: Отсутствие необходимого количества квалифицированных специалистов для выполнения задач проекта.
- Проблемы с коммуникацией: Недостаточная или неэффективная коммуникация между членами команды и заинтересованными сторонами.
- Изменение организационной структуры: Перемены в руководстве или организационной структуре, которые могут повлиять на выполнение проекта.
5. Внешние риски
Внешние риски связаны с факторами, находящимися вне контроля проекта. Примеры включают:
- Изменение законодательства: Введение новых законов или регуляций, которые могут повлиять на проект.
- Экономические колебания: Экономические кризисы, инфляция или колебания валютных курсов.
- Природные катастрофы: Землетрясения, наводнения, ураганы и другие природные катастрофы.
6. Риски, связанные с заинтересованными сторонами
Эти риски связаны с взаимодействием с заинтересованными сторонами проекта. Примеры включают:
- Изменение требований заказчика: Изменения в требованиях или ожиданиях заказчика, которые могут повлиять на выполнение проекта.
- Низкая вовлеченность заинтересованных сторон: Недостаток участия или поддержки со стороны ключевых заинтересованных сторон.
- Конфликты между заинтересованными сторонами: Разногласия и конфликты между различными заинтересованными сторонами.
Примеры случаев возникновения рисков в проекте
Случай 1: Технические сложности
Проект по разработке нового программного обеспечения столкнулся с проблемами из-за использования новой технологии, которая оказалась нестабильной и требовала значительных доработок. Это привело к задержкам в выполнении задач и превышению бюджета на тестирование и исправление ошибок.
Случай 2: Недостаток финансирования
Строительный проект был остановлен на середине этапа из-за проблем с получением финансирования от инвесторов. Финансовые проблемы привели к задержкам в строительстве, увеличению затрат на содержание и охрану площадки, а также необходимости пересмотра бюджета и поиска дополнительных источников финансирования.
Случай 3: Изменение законодательства
Проект по разработке и запуску нового медицинского оборудования столкнулся с задержками и дополнительными затратами из-за введения новых регуляций в области здравоохранения. Новые требования потребовали доработки продукта и повторного прохождения сертификации, что повлияло на сроки и бюджет проекта.
Случай 4: Природная катастрофа
Проект по строительству нового завода был серьезно затронут наводнением, которое повредило строительную площадку и оборудование. Необходимость восстановления и замены поврежденных материалов привела к значительному увеличению затрат и задержкам в графике выполнения проекта.
Случай 5: Конфликты между заинтересованными сторонами
Проект по внедрению новой информационной системы в крупной корпорации столкнулся с конфликтами между различными отделами, каждый из которых имел свои требования и ожидания. Недостаток согласованности и сотрудничества между отделами привел к задержкам в разработке и внедрении системы, а также необходимости проведения дополнительных переговоров и согласований.
Стратегии управления рисками
1. Идентификация рисков
Первым шагом является идентификация всех возможных рисков, которые могут повлиять на проект. Это может включать анализ предыдущих проектов, проведение мозговых штурмов и консультации с экспертами.
2. Оценка рисков
Оценка рисков включает анализ вероятности их возникновения и потенциального воздействия на проект. Это помогает определить приоритеты и сфокусироваться на наиболее значимых рисках.
3. Планирование реагирования на риски
Планирование включает разработку стратегий и планов действий для управления каждым идентифицированным риском. Основные стратегии включают:
- Избегание: Изменение плана проекта для исключения риска.
- Снижение: Принятие мер для уменьшения вероятности или воздействия риска.
- Передача: Передача риска третьей стороне (например, страхование или аутсорсинг).
- Принятие: Принятие риска и подготовка к его управлению в случае возникновения.
4. Мониторинг и контроль
Постоянный мониторинг и контроль рисков помогают своевременно выявлять новые риски и изменять стратегии управления. Это включает регулярные проверки и обновления плана управления рисками.
5. Документирование и отчетность
Документирование всех действий по управлению рисками и их результатов помогает обеспечить прозрачность и эффективность процесса управления рисками. Регулярные отчеты о рисках помогают информировать всех заинтересованных сторон о текущем состоянии проекта и принимаемых мерах.
Заключение
Управление рисками в проекте является важным аспектом проектного управления, который помогает обеспечить успешное выполнение проекта в рамках установленных сроков, бюджета и качества. Идентификация, оценка, планирование реагирования и постоянный мониторинг рисков позволяют проектным менеджерам эффективно управлять неопределенностями и минимизировать негативное воздействие рисков на проект. Применение стратегий управления рисками помогает повысить вероятность успешного завершения проекта и достижение его целей.
Источники
Project Management Institute. (2017). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) (6th ed.). Project Management Institute.
Kerzner, H. (2017). Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling (12th ed.). Wiley.
Hillson, D. (2009). Managing Risk in Projects. Gower Publishing.