Особенности великих менеджеров и их подходы

В менеджменте есть определенные качества, которые отличают великих менеджеров от средних или обычных менеджеров. Можно сказать, что это проявляется в том, что они делают и как они это делают (Buckingham 2005).

Что отличает управленческие и лидерские роли

Было проведено исследование, начавшееся с опроса 80 000 менеджеров, проведенного Gallup Organization, и подробного изучения нескольких лучших исполнителей. По словам исследователя Маркуса Бэкингема, «стилей управления может быть столько же, сколько и менеджеров, однако есть одно качество, которое отличает действительно великих менеджеров от остальных. Они обнаруживают уникальные характеристики каждого человека в своей команде и используют их и максимизируют, чтобы добиться положительных результатов для команды.

Метафора, описывающая управленческие и лидерские роли

Это можно сравнить с фразой «средние менеджеры играют в шашки, в то время как великие менеджеры играют в шахматы, а великие лидеры объединяют людей для лучшего будущего», что, считается, является адекватным описанием ролей.

Средний менеджер видит членов своей команды одинаковыми, движущимися в одном и том же скоординированном направлении, как в шашках, где фигуры одинаковы, а движения параллельны.

В отличие от шашек, в шахматах каждая фигура выполняет функциональную роль от пешки до короля, и каждая фигура ходит по-своему. Чтобы иметь возможность играть в игру, важно понимать каждую фигуру и то, как она движется. Именно так великий менеджер видит членов своей команды. Понимая уникальные характеристики каждого члена команды, менеджер может направить эту функцию на достижение общей цели команды — победы.

Напротив, великие лидеры понимают, что люди различаются по демографическим, личностным и национальным признакам, однако способны создать общую единую цель, несмотря на эти различия, используя героические истории, чтобы воссоединить их на пути к лучшему будущему (Buckingham 2005).

Качества, необходимые для менеджера и менеджера проектов

Считается, что основные качества отличного менеджера еще более важны для руководителя проекта. Менеджер проекта управляет командой проекта, объединенной из разных отделов компании. Он управляет командой проекта, состоящей из членов команды, которые привыкли к различным стилям управления от своих отдельных менеджеров. Поэтому руководитель проекта должен обладать основным управленческим качеством, позволяющим определять сильные стороны, триггеры для активации сильных сторон и стили обучения каждого члена проектной команды, связанные с выполнением проекта.

Проект всегда ограничен во времени, поэтому руководство проекта имеет время как ценный ресурс и должно эффективно управлять им, определяя ключевые качества каждого члена команды проекта и способы их использования для своевременного выполнения проекта. Например, быть достаточно техничным, чтобы управлять очень аналитическим аналитиком данных в команде по сравнению с инженером-механиком, который больше действует (Toor 2011).

Заключение

Важным качеством отличного менеджера и лидера является способность определять уникальные качества членов своей команды и использовать эти качества для достижения общей командной цели.