Организационная культура и разнообразие. Вызовы и возможности

Организационная культура является важным аспектом любой организации, она создает платформу, на которой каждый сотрудник верит и поддерживает ценности, которыми определяется организация. Культура — сложная тема, особенно в месте, где живут люди самых разных культур. Культура определяется как обычное усвоенное поведение определенной группы людей, которое в основном описывается как их традиция и передается из поколения в поколение.

Другими словами, культура – это, по сути, «жизненные практики» или определенный образ жизни, которым следуют группы людей в зависимости от той части мира, из которой они происходят. Следовательно, культура, как известно, разнообразна, отражая людей из разных мест, с разными практиками, верованиями и традициями. Тем не менее, в рабочей силе, несколько десятилетий назад это не было проблемой, поскольку организации, любые предприятия или поставщики услуг, как правило, состояли из сотрудников одной культурной среды. Однако с развитием технологий мир стал все более доступным, геологические границы больше не были проблемой для коммуникационных и аэрокосмических технологий.

Таким образом, разнообразие рабочей силы стало возможным благодаря развитию технологий, однако оно также создало определенные проблемы. Разнообразная рабочая сила означает сотрудников из разных культур, точек зрения и практики. Это увеличивает риск ссор и конфликтов, что влияет на производительность сотрудников, а также на общий результат организации. Организационная культура, затем была введена для решения этих проблем путем объединения всех сотрудников, независимо от их индивидуального культурного происхождения, под «одной крышей». Организационная культура определяется как ценности, убеждения, практика и отношение компании, которые поддерживаются в ходе любой деятельности. По сути, это создает «способ работы», который каждый практикует, чтобы уменьшить трения между разнообразной рабочей силой организации.

Организационная культура vs. Переходные культуры. Важность прогрессивных изменений

Возвращаясь к статье, организационная культура, в отличие от переходной культуры, должна быть чрезвычайно прогрессивной по своей природе. То есть организационная культура должна идти в ногу со временем, экономическими и глобальными изменениями. Это означает, что организационная культура, которая была применима десятилетия назад, не обязательно применима сегодня из-за множества различных сценариев и проблем, с которыми мы сталкиваемся сегодня по сравнению с тем, что было раньше.

Тем не менее, организационная культура должна время от времени меняться, чтобы лучше отражать роль организации как в экономической, так и в социальной среде. Естественно, люди склонны сопротивляться изменениям, и это действительно является препятствием для менеджеров, которые пытаются внедрить эти культурные изменения в свои команды. В статьях перечислены следующие препятствия, возникающие при изменении организационной культуры;

Когда две или более компаний с разным опытом сливаются и продолжаются конфликты между людьми различные группы подрывают их работу;
Когда организация существует уже давно и ее методы работы настолько укоренились, что мешает компании адаптироваться к изменениям и конкурировать на рынке;
Когда компания переходит в совершенно другую отрасль или область бизнеса и ее текущие способы ведения бизнеса вещи угрожают выживанию организации;
Когда компания, сотрудники которой привыкли работать в благоприятных условиях экономического бума, но не смогли адаптироваться к вызовам, вызванным экономическим спадом.

Это, безусловно, серьезные препятствия, с которыми столкнутся не только менеджеры, но и в определенной степени руководители проектов. Это связано с тем, что эти изменения включают в себя изменения в деловой практике, соблюдение которых руководитель проекта должен обеспечить своей командой. Хотя сфера деятельности менеджеров проектов ограничена юрисдикцией рамок проектов, ему или ей по-прежнему приходится управлять множеством разных людей, которые могут по-разному реагировать на вносимые изменения. Менеджер проекта должен решить эту проблему, чтобы убедиться, что проект идет по плану, а производительность его или ее команды не сильно снижается.

Лидерство и организационная культура. Влияние и интеграция

Далее следует вопрос о лидерстве и о том, как оно влияет на культуру организации. Лидеры являются одним из самых важных активов любой организации. Хорошее руководство направляет организацию к успешной работе, исполнению и производительности. Кроме того, лидерство также продвигает и укрепляет культуру организации. Другими словами, культура организации хороша ровно настолько, насколько хороша ее лидерство и насколько она поддерживает и активно интегрирует культуру организации в свои управленческие и управленческие решения.

Например, мы все знакомы с проблемой, которая поразила Volkswagen, с его скандалом с выбросами, когда они обманули правительство своими тестами на выбросы дизельных автомобилей, также широко известными как Diesel-gate. Агентство по охране окружающей среды выпустило уведомление о нарушении Закона о чистом воздухе, для их дизельных автомобилей, которые выбрасывают в 40 раз больше разрешенного количества закиси азота, что представляет серьезную опасность для здоровья. Это было связано с плохим руководством, которое продвигало культуру небрежности и некомпетентности, что приводило к катастрофическим и дорогостоящим последствиям.

С другой стороны, хорошее руководство способствует культуре совершенства, и это видно из лидерства генерального директора Apple Тима Кука, которое сделало Apple первой компанией с триллионами долларов, а в настоящее время самой успешной и крупнейшей компанией в мире. Успех Apple во многом основан на изменениях, внесенных Тимом Куком после смерти Стива Джобса. Корпоративная культура Apple сосредоточена на высочайшем совершенстве, творчестве, инновациях, секретности и умеренной воинственности. Это было связано с плохим руководством, которое продвигало культуру небрежности и некомпетентности, что приводило к катастрофическим и дорогостоящим последствиям.

Две компании, описанные выше, имеют противоположное лидерство и организационную культуру, и ясно, что хорошее руководство способствует хорошей организационной культуре, что приводит к успеху организации.