Анализ кейса скрытого мошенничества в Olympus

Этот практический пример возник в результате мошенничества с финансовой отчетностью, вызванного бесчестной корпоративной культурой. 1 апреля 2011 года Майкл Вудфорд был назван первым неяпонским президентом и главным операционным директором корпорации Olympus. Однако его время было недолгим и длилось всего шесть месяцев. Все началось с того, что он получил электронное письмо от председателя совета директоров Цуёси Кикукавы, в котором сообщалось о статье в японском журнале, обвиняющей корпорацию в мошенничестве.

Все попытки получить дополнительную информацию по этому вопросу не увенчались успехом, поскольку сотрудникам было приказано не разглашать какую-либо информацию о компании. Вудфорд потребовал больше данных о финансовых отчетах, но вместо того, чтобы принять предоставленную информацию, он потребовал больше, и в результате его уволили. Однако, когда Вудфорд рассмотрел риск мошенничества с финансовой отчетностью, он раскрыл незаконные операции корпорации, заявив об этом (Морган, 2019).

Анализ проблем

Цуёси Кикукава — президент совета директоров Olympus Corporation, в которую входит ограниченная группа руководителей. Компания понесла убытки в миллиарды долларов, и Кейко Кава и его руководители эффективно убедили банки помочь Olympus скрыть эти убытки. В совет директоров регулярно назначались люди, рекомендованные в рядах компаний. Это также говорит о том, что большинство директоров были инсайдерами, которые боялись выступать против высшего руководства компании. Совет директоров сравнивают с двумя последними бульдогами, которые лают, но не кусаются. Они были неспособны внести какие-либо изменения в организацию.

Выявление проблем

Один из методов, который используют высшие руководители корпорации Olympus для завоевания лояльности своих сотрудников, — это продвижение их на более высокие должности. Это привело к созданию скрытой рабочей атмосферы, в которой высшее руководство может контролировать информацию, которой персонал может поделиться с кем-либо за пределами группы. Майкл Вудфорд, первый президент-неяпонец, столкнулся с этой культурой. Даже когда он узнал о подозрении в мошенничестве в японской статье, сотрудникам было приказано ничего ему не говорить и не отвечать ни на один из его вопросов. Его уволили прежде, чем он успел о чем-либо спросить совет директоров.

Анализ причин

Говорят, что японская культура, которая, как считается, привела к росту Японии как экономической державы, играет роль в корпоративной культуре, что усложняет распознавание мошенничества. Их понимание добра и зла не берет свое начало в универсальном кодексе этики или философии, как это происходит в западной культуре. Их японский рынок стремится должным образом выполнять все свои обещания, чтобы все работало легко и гармонично. Это также приводит к тому, что они с осторожностью говорят или делают что-либо, что может привести к потерям, а также другие проблемы, которые способствовали возникновению препятствий из-за их гнева и обманного поведения, а также защищают интересы правонарушителей (Inagaki, 2022)

— раскрытие информации, похоже, является восприятием совета директоров, — что прикрытие политики корпорации является чертой японской культуры, которая не была бы поддержана выбранной британской культурой, президентом, или что ему было бы трудно с этим справиться.

Руководство корпорации было бы унижено этим. Совет директоров, возможно, предложил, чтобы новый президент мог помочь компании, предложив меры, которые помогут им выйти из существующих условий и теоретически нормализовать их финансовое положение, лишенное раскрытия финансовых нарушений. Однако нераскрытие этой темы поставит президента в неприятное положение, поскольку без точной финансовой информации, включая проблемы, он не смог бы с полной трагедией продвинуться вперед и перевести корпорацию из нынешнего состояния в более стабильное и подходящее.. Что оказалось более важным для совета директоров и высшего руководства, так это предотвращение потерь. Несмотря на то, что высшие уровни организации участвовали в неадекватных и несанкционированных действиях.

Деловая мораль в японской философии бизнеса рассматривается как практичность, доверие, уважение, солидность, основательность, лояльность и мудрость. Говорят, что эти стандарты помогают людям лучше принимать решения в стимулирующих обстоятельствах и с достоинством принимать неодобрительные отзывы или события за преднамеренную финансовую нечестность в корпорации Olympus, которая, похоже, действует в соответствии с некоторыми из этих стандартов, установленных советом директоров, который не с самого начала продемонстрировать доверие к своему новому президенту.

Национальная японская культура влияет на то, как принимается корпоративная культура. Така Ямамото и Ллойд в 2019 году потребовали, чтобы японская мораль основывалась на религиозных и общинных аспектах с акцентом на группы или термины. Создание концентрических кругов, подразумевая, что этика функциональна, — это еще один способ, который зависит от отношений и положения концентрического круга как для людей, так и для групп.

Культурные элементы

По мнению Моргана и Бернсайда, японская культура сосредоточена на тайском Хигучи и создается по приказу высшего уровня. Это придает уверенности своего рода лояльность, которая гарантирует, что даже если высокомерный человек не справляется со своими обязанностями, его никогда нельзя стыдить или плохо о нем сообщать. Конфликты необходимо предотвращать, и большинство организаций не убеждают и не сотрудничают с информаторами. Тогда как западная культура будет диктовать правду, несмотря на звание. а нарушители будут привлечены к ответственности, чтобы установить ответственность компании за этическую деятельность.

Это главное культурное отклонение между советом директоров и будущим президентом-неяпонцем. Уважать себя — значит использовать японский термин Иерихон. Уважение к себе приводит к тому, что мы избегаем делать или говорить все, что может привести к порицанию. Более того, концепция ката, наш метод действий, находится под влиянием японской культуры, связанной с сотрудничеством, попытками объединения, склонностью следовать за толпой, при нежелании открыто с кем-либо встречаться. Эти и другие факторы влияют на культуру коррупционного и обманного поведения в организации. Существуют культурные факторы, которые заставляют японских менеджеров восставать против любого иностранного генерального директора или любого, кто не работает на их позиции в качестве подтверждения (Ямамото, 2021).

Американская организация работает по благородным нормам, которые управляют организацией, и не поддерживает никаких видов мошенничества. Если в отношении человека будет раскрыто мошенничество, то этот человек будет уволен. В Соединенных Штатах существует политика информирования, которая убеждает людей сообщать Федеральному министерству финансов США о мошенничестве, взяточничестве, краже государственных средств, финансовых нарушениях, административных активах и других видах коррупции или преступлений (Wiguna, 2023).