Управление проектами по правилам NASA. Часть 6

В данной статье приведены правила, разработанные на протяжении многолетнего опыта применения проектного управления в деятельности американского космического агентства.

Правило №81

Инструкции для проектного коллектива написаны такими же людьми, как и те, что являются членами проектного коллектива. Поэтому, если вы не уверены в рациональности инструкций, вы можете высказать мнение об этом своему руководству.

Правило №82

Неправильное решение, которое было принято немного ранее, можно поправить на позднем этапе. Правильное решение, принятие которого было запоздалым, никак не может повлиять на реализацию проекта.

Правило №83

Очень часто лучшим выходом из сложившейся ситуации является полное бездействие. Иногда лучше просто слушать, чтобы добиться нужного результата.

Правило №84

Не стоит увлекаться мероприятиями, направленными на внешний эффект, это лишь тратит важные для реализации ресурсы и растягивает сроки. Углубитесь в проблему, изучите состояние дел, всю доступную информацию.

Правило №85

Порядочность – главный путь к доверию своих сотрудников.

Правило №86

Даже если вам поручили выполнить какое-то малозначимое задание, выполняйте его на все 100%; помните о том, на кого вы работаете. Пытаться найти слабые места у вашего руководителя и давить на них – большая ошибка, особенно при долгосрочном сотрудничестве.

Правило №87

Чтобы проект был успешно реализован, необходимо сформировать рабочую группу, где в качестве руководителя выступает наставник, который, не смотря на это, выполняет все обязанности, возложенные на руководителя проекта.

Правило №88

Никогда не думайте, что собеседник мог сделать что-то свыше того, кроме того, о чем вы его попросили рассказать. Все может быть легко пересмотрено в процессе напряженной работы.

Правило №89

Если кто-то говорит, что бедняки не могут совершать правильный выбор – он ничего не знает о проектном управлении. Часто лучше положится на счастливый случай, чем прибегнуть к слабой поддержке.

Правило №90

Сложить мозаику, имея в наличие лишь один его кусочек, — невозможная задача. Не удивляйтесь, когда ваши подчиненные начнут совершать ошибки, имея в основе малый объем необходимой информации.

Правило №91

Не забывайте, что клиенты, на которых вы работает, очень занятые личности. Единственное, что вы можете сделать – дать им порадоваться от успешной реализации проекта.

Правило №92

Если вас постигла неудача:

• Проследите всю цепь событий, которая привела к неудаче; проанализируйте ее;
• Тщательно проверьте каждую рассматриваемую гипотезу;
• Не пытайтесь из существующих фактов выдавить причину неудачи, это может привести к печальным последствиям;
• Не принимайте быстрых решений и выводов;
• Останавливайтесь вовремя.

Правило №93

Примите за правило, что любая неудача – эта выученный на следующие этапы урок.

Правило №94

Ошибка – естественное явление при выполнении любой работы, а вот неудача – это та ошибка, за исправление которой вы не взялись или исправить не смогли.

Правило №95

Опыт – бесценное богатство, но проверка на практике иногда приносит больше результатов. Часто многие знания не проходят проверку на практике, в то время как испытания дают именно тот результат, который от них ждут.

Правило №96

Не существует ни одного проекта, в котором, даже при участии самых опытных и квалифицированных специалистов, не возникало проблем. Ключевые составляющие успешной защиты: быстрое реагирование и готовность к возникновению нештатных ситуаций.

Правило №97

Бояться неудач – оставаться на одном месте; не стоит опасаться их, важно получать уроки и постоянно повышать свою квалификацию.

Правило №98

Часто ошибка заключается во мнение, что если кто-то что-то знает, то он абсолютно прав.

Правило №99

Избыток аппаратуры есть серьезная проблема, которая может привести к возникновению проблем в ходе реализации. Вы должны быть уверены в своем оборудовании на 200% из 100.

Правило №100

Не стоит оправдываться, если вы потерпели неудачу, лучше предложите разработанный вами план, который поможет выйти из сложившейся ситуации.