Управление культурным разнообразием на удаленной работе
По мере развития технологий все больше и больше компаний нанимают удаленных сотрудников, приезжающих из разных уголков мира. Эти изменения сильно ускорились во время пандемии, когда люди в основном находились в своих домах, делая технологии своим средством связи с миром. Таким образом, наблюдается рост компаний, работающих в разнообразной культурной атмосфере.
Интеграция культурного разнообразия в удаленные команды
При обсуждении культурного разнообразия на рабочем месте подразумевается включение работников разного происхождения, расы, сексуальной ориентации и политических взглядов (Dictionary.com, 2023). С другой стороны, в обязанности отдела кадров входит повышение производительности труда сотрудников и защита бизнеса от любых проблем, которые могут возникнуть среди сотрудников (Кентон, 2023). Таким образом, наличие культурно разнообразной организации является дополнительной проблемой для отдела кадров при выполнении своих обязанностей.
С другой стороны, не только HR несет ответственность за установление гармонии на рабочем месте, несмотря на культурные различия, но и руководство, руководители и даже другие сотрудники также должны принимать в этом участие. Как и в оркестре, каждая часть организации взаимосвязана. В этом случае отдел кадров может действовать только как направляющая палочка, но каждый в оркестре также должен играть свою роль и гармонично сливаться для создания хорошей музыки.
Стратегии HR для создания инклюзивного удаленного рабочего места
Чтобы отдел кадров создавал уважительную, инклюзивную и гостеприимную среду, необходимо учитывать следующее:
Научитесь общаться. Самый полезный метод получения обратной связи — спросить своих сотрудников, что они хотят видеть в плане разнообразия в компании. Не забудьте предложить возможность анонимной обратной связи; это может заставить сотрудников чувствовать себя более непринужденно, делясь своими мыслями. При изучении каких-либо улучшений данные опросов также невероятно полезны (Divirgilio, 2021).
Знакомство. Бекхэм посоветовал командам делать регулярные перерывы, чтобы больше узнать о многих культурах, представленных в команде и в местах, где организация ведет бизнес (Beaudry, 2021). Знание различных культур в команде будет способствовать пониманию и чувству принадлежности каждому. Таким образом, людям становится легче общаться и планировать вместе.
Как можно скорее выявляйте любое неправомерное поведение. Как можно скорее распознавайте любое ненадлежащее поведение. Привлеките их к ответственности за свои деяния. Чтобы этот человек не запятнал ваше рабочее место, рассмотрите возможность вынесения ему предупреждения или, в чрезвычайных обстоятельствах, увольнения (Divirgilio, 2021). В подобных случаях HR должен действовать так, как будто это может создать в организации эффект снежного кома. Например, другой сотрудник плохо обращается с одним сотрудником только потому, что он/она принадлежит к определенной расе. Это негативно скажется на имидже компании. Таким образом создается впечатление, что компания терпимо относится к расовой дискриминации.
При составлении планов учитывайте разные часовые пояса. Это применимо к командам, которые сотрудничают в электронном виде и за рубежом, но важно помнить, что люди живут в разных часовых поясах (Дарби, 2023). Это очень важно учитывать, особенно при удаленной работе, потому что, исходя из моего личного опыта, в большинстве случаев сотрудники увольняются не потому, что не хотят работать, а по состоянию здоровья из-за позднего прихода на работу, что приводит к выгоранию..
Заключение
Действительно важно поддерживать здоровую среду на рабочем месте, которая является гостеприимной и инклюзивной, поскольку она отражает ценности компании. Более того, люди в организации являются основной основой бизнеса и поддерживают работу организации, поэтому в данном случае просто расставить приоритеты в их потребностях, особенно в чувстве принадлежности.
Ссылки
Словарь.com, ООО (2023). Культурное разнообразие.
Дивирджилио, С (16 августа 2021 г.). Что такое управление разнообразием в управлении человеческими ресурсами? ХуссетHR.
Бодри, JE (23 сентября 2021 г.). Как преодолевать культурные различия, будучи глобальным HR-специалистом. Решетка.
Кентон, В (14 мая 2023 г.). Человеческие ресурсы (HR) Значение и обязанности. Инвестопедия.
Дарби, Дж (24 мая 2023 г.). Важность культурного разнообразия на рабочем месте. Томас.
