Максимизация выгод. Анализ финансовой устойчивости Cape Breton Boat Rentals

Дело об аренде лодок в Кейп-Бретоне представляет собой убедительное исследование финансовых проблем и стратегических решений, с которыми сталкиваются малые предприятия в секторе туризма и отдыха. Компания Cape Breton Boat Rentals, принадлежащая Брюсу Маклину и основанная в парке Монро, Северный Сидней, Новая Шотландия, в июне 1988 года, намеревалась предоставлять услуги по аренде частных лодок как для туристов, так и для местных жителей (Росс, 1990). Однако в первый год своего существования компания столкнулась с серьезными проблемами. Продажи оказались ниже ожидаемых, а операционные расходы привели к значительным финансовым потерям. Этот случай служит важной возможностью обучения для понимания управления малым бизнесом, сложностей финансового планирования и динамического взаимодействия между операционными решениями и финансовыми показателями.

Финансовая проблема

Первый год работы компании Cape Breton Boat Rentals привел к значительным убыткам, что привело к ограничению ликвидности. Убыток в размере 7325 долларов был вызван плохими продажами, которые оказались значительно ниже прогнозов (Росс, 1990). Это ограничило их денежные резервы и усложнило их финансовое положение. Владельцу Малкольму Маклину необходимо увеличить прибыль в предстоящем летнем сезоне, чтобы обеспечить финансовую устойчивость бизнеса. Маклин сделал несколько прогнозов и внес изменения в деятельность компании, включая увеличение рекламы, продление рабочего сезона и повышение арендной платы для увеличения доходов (Росс, 1990).

Анализ причин

Существует несколько конкретных деловых практик или ситуаций, которые способствовали возникновению проблем с чартером лодок в Кейп-Бретон.

Короткий операционный сезон. В первый год нашей работы сезон продаж длился всего 82 дня, что ограничивало нашу способность получать доход.
Плохая погода. Плохая погода негативно повлияла на продажи компании, что привело к падению сезонных продаж на 25%.
Недостаточная реклама. Компания в первый сезон рекламировала недостаточно, что сказалось на продажах.
Низкая арендная плата. Арендная плата компании может быть слишком низкой, что могло способствовать плохим продажам в первый год.
Ограниченное использование арендованного оборудования. В среднем только около 10% оборудования компании сдается в аренду (Росс, 1990), что указывает на то, что компания работает неэффективно.
Ограниченные денежные резервы. На конец первого года компания имела низкую ликвидность и низкие остатки денежных средств, что затрудняло покрытие расходов и инвестирование в бизнес.

Возможные альтернативы

Продлить рабочий сезон. Чтобы увеличить свой потенциальный доход, рассмотрите возможность продления рабочего сезона за пределы первых 82 дней.
Реализация целевых маркетинговых стратегий. Разработайте и реализуйте целевые маркетинговые стратегии, включая повышение осведомленности клиентов, предложение специальных рекламных акций, партнерство с местными туристическими агентствами и использование платформ социальных сетей для охвата потенциальных клиентов и привлечения большего количества объектов для аренды.
Скорректируйте стратегию ценообразования. Оцените свою стратегию ценообразования, чтобы убедиться, что она отражает ценность предоставляемых вами услуг, оставаясь при этом конкурентоспособными. Это может включать в себя проведение исследования рынка для получения информации о чувствительности клиентов к ценам и их готовности платить.
Диверсифицируйте предложения по аренде. Чтобы охватить более широкую клиентскую базу, рассмотрите возможность диверсификации своих чартерных предложений, включив дополнительные варианты судов или дополнительные услуги, такие как туры или уроки.
Изучите партнерские отношения. Повысьте узнаваемость своей компании и привлеките больше клиентов, изучая партнерские отношения с местными отелями, курортами или туристическими агентствами для пакетов, включающих аренду лодок.

План действий

На основе представленных альтернатив рекомендуемый порядок действий для аренды лодок в Кейп-Бретоне следующий:

Продление сезона эксплуатации. Продление сезона эксплуатации с 82 до 91 дня, открытие 19 мая, закрытие в Лейбористскую неделю. День.
Реализация целевой маркетинговой стратегии. Разработайте и реализуйте целевую маркетинговую стратегию, включая распространение брошюр в туристических информационных центрах, мотелях и ресторанах, дублирование рекламы в местных газетах и внедрение радиостанций в периоды пиковой нагрузки.
Скорректируйте ценовую стратегию. Увеличьте стоимость аренды на 25 %, чтобы отразить ценность предоставляемых вами услуг, оставаясь при этом конкурентоспособными.
Диверсифицируйте предложения по аренде. Покупка подержанной моторной лодки мощностью 35 лошадиных сил за 2500 долларов принесет на 1500 долларов больше дохода от аренды.
Повышайте операционную эффективность. Оптимизируйте графики технического обслуживания, договаривайтесь о более выгодных условиях с поставщиками и улучшайте управление запасами, чтобы снизить затраты без ущерба для качества обслуживания (Laegaard & Bindslev, 2006).

Вы можете измерить успех этой деятельности, используя следующие финансовые показатели:

Рост продаж. Измерьте рост продаж по сравнению с предыдущим годом, чтобы определить, привели ли изменения к увеличению продаж.
Маржа валовой прибыли. Маржа валовой прибыли рассчитывается, чтобы определить, генерирует ли компания достаточный доход, чтобы покрыть свои расходы и получить прибыль (Heisinger & Hoyle, 2012).
Окупаемость инвестиций (ROI). Рассчитайте рентабельность инвестиций, чтобы определить, принесли ли ваши инвестиции в подержанную моторную лодку положительную прибыль.
Стоимость привлечения клиента (CAC). Рассчитайте CAC, чтобы определить, сколько стоит привлечь нового клиента с помощью ваших маркетинговых усилий.
Денежный поток. Контролируйте денежный поток компании, чтобы убедиться, что у нее достаточно денежных резервов для покрытия расходов и инвестиций в бизнес (Heisinger & Hoyle, 2012).

Кейс, имеющий отношение к бизнесу

Ситуация с арендой лодок в Кейп-Бретоне важна и актуальна для вашего бизнес-исследования по следующим причинам:

Финансовый менеджмент. Этот кейс представляет собой практический пример финансовых проблем, с которыми сталкивается малый и средний бизнес, и основные моменты. Важность эффективного финансового управления, составления бюджета и планирования денежных потоков.
Стратегия маркетинга и продаж. Подчеркивает важность стратегий маркетинга и продаж для увеличения продаж, привлечения клиентов и расширения рынков.
Принятие операционных решений. Эта ситуация демонстрирует влияние операционных решений, таких как стратегия ценообразования, диверсификация продукции и продление сезона, на финансовые результаты компании.
Предпринимательство и управление малым бизнесом. Дает представление о предпринимательских проблемах, связанных с открытием и управлением малым бизнесом, включая необходимость стратегического планирования, оценки рисков и адаптации к рынку.
Оценка и смягчение рисков. Этот случай подчеркивает важность выявления и смягчения рисков, таких как влияние погодных условий на доходы, для обеспечения устойчивости бизнеса.
Финансовый анализ и оценка эффективности. Обеспечивает основу для анализа финансовой отчетности, расчета финансовых коэффициентов и измерения эффективности бизнеса для принятия обоснованных решений и стимулирования улучшений.

Вывод

В заключение, случай Cape Breton Boat Rentals иллюстрирует сложность и динамичный характер управления малым бизнесом, предпринимательства и сезонных отраслевых проблем. В ходе путешествия Брюса Маклина мы являемся свидетелями сложного взаимодействия факторов, определяющих судьбу молодой компании: зависимости от погоды, маркетинговой стратегии, финансового управления и операционных решений.