Лидеры могут снизить сопротивление изменениям
Комментариев нет

Лидеры могут снизить сопротивление изменениям

Когнитивный диссонанс относится к психическому дискомфорту или конфликту, который возникает, когда убеждения, отношения или поведение человека оспариваются или противоречат новой информации или опыту (Mcleod, nd). Хотя это может быть неудобно для отдельных лиц, оно также может быть полезно для организаций и отдельных лиц в определенных ситуациях.

В организации когнитивный диссонанс может быть полезен, когда он побуждает людей подвергать сомнению свои предположения и убеждения, что приводит к улучшению процесса принятия решений и внедрению инноваций (Mcleod, nd). Для человека когнитивный диссонанс может быть полезен, когда он побуждает его пересмотреть свои убеждения и поведение и внести позитивные изменения в свою жизнь.

Ниже приведен список из трех конкретных вещей, которые лидеры могут сделать, чтобы свести к минимуму влияние/усилить эффект культурного диссонанса внутри организации:

Поощряйте открытое общение

Лидеры могут создать среду, которая поощряет открытое общение и обратную связь от сотрудников. Это позволяет сотрудникам делиться своими мыслями и проблемами, не опасаясь возмездия. Когда сотрудников слушают и ценят, они с большей вероятностью будут восприимчивы к новым идеям и изменениям.

Обеспечьте обучение и поддержку

Руководители могут обеспечить команду необходимым обучением и поддержкой сотрудников, чтобы помочь им развить новые навыки и поведение. Это может помочь сотрудникам чувствовать себя более уверенно и комфортно при изменениях, уменьшая влияние когнитивного диссонанса.

Подавать пример

Лидеры могут моделировать поведение, которое они хотят видеть в своих сотрудниках. Демонстрируя готовность меняться и адаптироваться, лидеры могут вдохновить своих сотрудников делать то же самое.

Три вопроса, связанные с изменением поведения 

Могут оказать положительное влияние на сотрудников, помогая им определить конкретное поведение, которое они хотят изменить, понять важность эти изменения и разработать план реализации изменений (Willian BA, nd).

  • Что я хочу изменить? 
  • Почему я хочу это изменить? 
  • И как я могу это изменить?

В результате это может привести к повышению мотивации, производительности и удовлетворенности работой. Если лидер получает противодействие, связанное с изменением поведения. Они могут использовать совместный подход. Выслушивая опасения сотрудников и вовлекая их в процесс изменений, лидер сможет уменьшить сопротивление изменениям и повысить заинтересованность. Руководители также могут предоставлять данные и доказательства, подтверждающие необходимость изменений, и сообщать сотрудникам о преимуществах изменений.

Ссылки

Маклеод, С. (nd). Что такое когнитивный диссонанс? Определение и примеры. Просто психология.

Уильям Б.А. (2023). Три вопроса.  

Вовлеченность сотрудниковИзменениеизменение поведенияинновации в организацияхКогнитивный диссонансЛидерЛидерствоМотивацияобучение и развитиеоткрытое общениеподдержка сотрудниковпример для подражанияСотрудникУправление изменениями

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

<