Влияние эмоционального интеллекта на эффективность работы команды проекта

Эмоциональный интеллект значительно влияет на вклад членов команды проекта в проект. При управлении ресурсами проекта, которые включают финансовые, материальные и человеческие ресурсы, руководитель проекта должен сосредоточиться на эмоциональном интеллекте всех членов команды в рамках проекта. Эмоциональный интеллект относится к способности понимать и справляться с личными эмоциями и влиять на чувства окружающих людей (Landry, 2019). Эмоциональный интеллект подразделяется на четыре основные компетенции: самосознание, самоуправление, социальная осведомленность и управление отношениями (Landry, 2019). В этой статье будет рассмотрено, как менеджеры могут учитывать эмоциональный интеллект среди членов команды, чтобы использовать его в своих интересах, и определить, как можно развивать эмоциональный интеллект и почему.

Наличие Эмоционального интеллекта у некоторых членов команды окажет значительное влияние на всю команду. Эмоциональный интеллект среди членов команды создаст лучшую рабочую среду с высокой степенью ответственности, которая фокусируется на благополучии и целях компании. Другими словами, способность команды контролировать свои эмоции может позволить им работать наилучшим образом и влиять на свое окружение (Bailey, 2015). Эффективное управление эмоциональным интеллектом членов команды может привести к значительным результатам для всего бизнеса. Кроме того, кажется, что легче управлять командой, способной контролировать свои эмоции, потому что разрешение конфликтов требует времени и больших затрат для бизнеса.

Эмоциональный интеллект в управлении проектами: как развивать и использовать его для повышения эффективности команды

Эмоциональный интеллект — это мягкий навык, который позволяет члену команды больше слушать, общаться, разрешать конфликты и сохранять мотивацию (Markey, 2018). Менеджеры могут повысить эмоциональный интеллект членов команды, чтобы они ожидали, что на рабочем месте будет меньше конфликтов и больше вовлеченности. Для выполнения этой задачи менеджер может выбрать некоторые действия для развития эмоционального интеллекта в своей команде, например, подавать пример, который относится к поведению, отражающему эмоциональный контроль, способный повлиять на его подчиненных; кроме того, помогая членам команды узнавать разные эмоции от личности, гарантируя, что члены команды чувствуют себя ценными, и поощряя управление стрессом (Markey, 2018). Этот навык можно развить; руководитель проекта должен оценить своего кандидата в члены команды, чтобы ожидать, что преданная команда будет более продуктивной.

Эмоциональный интеллект на рабочем месте: важность менеджера в развитии и поддержании эмоционально интеллектуальной команды

Путь сотрудников в организации состоит из хороших и плохих дней. Эмоциональный интеллект — это навык, который может помочь сотруднику оставаться мотивированным даже в тяжелые дни. Наличие в организации людей с эмоциональным контролем — хороший признак того, что на рабочем месте меньше конфликтов. Менеджер может помочь организации извлечь выгоду из этой эмоционально интеллектуальной команды, поддерживая ее участие в миссии и целях компании. Менеджер жизненно важен для повышения эмоционального интеллекта членов команды. Этого можно добиться, подавая пример, гарантируя, что команда чувствует себя ценной, предоставляя обратную связь и поощряя управление стрессом (Makey, 2018).

Ссылки

Бейли, С. (2015). Эмоциональный интеллект предсказывает эффективность работы: семь черт, которые помогают менеджерам общаться
Марки, М. (2018). Как повысить эмоциональный интеллект в команде

Landry, L. (2018). Почему эмоциональный интеллект важен для лидерства