Стратегическая ценность игроков категории Б в долговременном успехе компаний
Высшее руководство часто игнорирует важность игроков категории B или сотрудников, которые не являются амбициозными суперзвездами компании, а скорее стабильными, надежными и эффективными сотрудниками среднего звена (Delong & Vijayaraghavan, 2003). Игроки категории B играют важную роль в организациях, выступая в качестве заземляющей и стабилизирующей силы в организациях; Игроки группы B уравновешивают других высокоэффективных коллег, у которых могут быть крайние взгляды (Delong & Vijayaraghavan, 2003).
Основные качества и надежность сотрудников Б
Игроки B могут иметь широкий спектр мотивирующих факторов для своей производительности среднего уровня, включая приоритет баланса между работой и личной жизнью, шаг назад от статуса игрока A или просто радость от того, что они не работают над статус-кво (Делонг и Виджаярагаван)., 2003). Существует как минимум три причины, по которым руководство должно проявлять больший интерес к игрокам категории B, заключаются в следующем:
- Надежность. Хотя игроки категории B могут и не предлагать новые идеи, на них можно положиться и они выполняют то, что от них просят (Gimbel, 2016). Игроки категории B составляют большую часть рабочей силы компании, и менеджеры могут положиться на них в выполнении работы и выполнении того, что от них требуется. Хотя их работа может быть не очень высокого качества и в ней могут быть недостатки, игроки категории B обычно открыты для обратной связи и постепенного улучшения (Gimbel, 2016).
- Полезность. Игроки категории B, как правило, готовы помочь в выполнении самых разных задач: от перемещения офисного оборудования до помощи другой команде в заключительной продаже (Gimbel, 2016). Игроки категории «Б», особенно те, кто сделал шаг назад от предыдущей роли игрока «А», могут видеть общую картину и понимать общую картину компании (Delong & Vijayaraghavan, 2003).
- Гибкость. Готовность сотрудников быть открытыми к изменениям, будь то изменение общей миссии компании или изменение местоположения офиса компании, очень важно для общего успеха компании. Игроки категории B обычно не скрипят и обычно не жалуются (Delong & Vijayaraghavan, 2003). Игроки категории B выполняют поставленные перед ними задачи, хорошо руководят и в целом понимают, что то, что хорошо для компании, будет хорошо и для них (Gimbel, 2016).
Разнообразие навыков и гибкость как ключ к адаптации
Если руководство не ценит игроков категории B, компании могут столкнуться с потерей прибыли и уходом этих важных сотрудников из-за отсутствия чувства значимости (Delong & Vijayaraghavan, 2003). Менеджерам не следует воспринимать вклад игроков категории B в компанию как нечто само собой разумеющееся, поскольку их стабильность имеет решающее значение для долгосрочного роста и успеха (Делонг и Виджаярагаван, 2003). Игроки А могут внести огромный вклад в общую производительность компании, но долгосрочная жизнеспособность компании зависит от приверженности и признания игроков категории Б.
Ссылки
Делонг, Т.Дж., и Виджаярагаван, В (июнь 2003 г.). Давайте послушаем это для игроков категории B. Гарвардский бизнес-обзор.
Гимбел, Т (7 октября 2016 г.). Почему компаниям следует обратить внимание на игроков категории «Б». Журнал «Уолл Стрит.
