Понимание препятствий для успешных изменений в организационной культуре
Организационная культура относится к убеждениям и ценностям, которые разделяют члены компании, помогает отличить одну компанию от другой, влияет на то, как члены компании взаимодействуют с вами и оценивают вас, и даже проекты могут иметь определенные культуры и нормы (Watt, 2014, стр. 54). Руководителей проектов почти всегда можно назвать менеджерами изменений, поскольку проекты почти всегда предполагают какие-то крупные или незначительные изменения, будь то в продуктах, процессах или во всем вышеперечисленном. В статье будет рассмотрено, влияют ли четыре общих препятствия при внедрении изменений на руководителей проектов. Затем будет рассмотрено, как восприятие и убеждения руководства компании влияют на корпоративную культуру, процессы и продукты.
В статье, были четыре аспекта культуры, типы организационной культуры, убедительные причины, по которым корпоративная культура нуждается в изменении, и факторы, влияющие на культуру компании. Изменения требуют ясной и убедительной причины и видения, чтобы быть успешными. Точно так же проект должен иметь четкую и убедительную причину для успеха, цель и определенные результаты. Руководителям проектов абсолютно необходимо понимать препятствия на пути внедрения организационных изменений, чтобы обеспечить успех своего проекта. Как минимум, они должны понимать факторы, влияющие на культуру организации, чтобы понять, каким образом это поможет или помешает проекту. Четыре фактора, влияющие на культуру компании:
- деловая среда;
- лидерство;
- управленческие практики и формальный процесс социализации;
- процессы неформальной социализации (Ibidunni & Agboola, 2013).
Во многих случаях проект может также включать изменение самой организационной культуры компании, например, если менеджер проекта нанят для оказания помощи при слиянии двух компаний. Исследования показали, что, как и в случае с управлением проектами, успех управления изменениями зависит от продолжительности (длиннее лучше, чем короче), честности (привлечение лучших исполнителей в команду управления изменениями), приверженности (лидерства, управления и персонал, то есть все заинтересованные стороны компании), и усилия (помимо обычных обязанностей сотрудника) (Sirkin et al., 2005).
Организационная культура как ключевой фактор успеха компании
Помимо влияния на управление проектами, корпоративная культура оказывает огромное влияние на общий успех компании и ее продуктов. Здоровая культура позволяет компаниям быстро адаптироваться к развивающемуся и конкурентному глобальному рынку, дает им преимущество перед конкурентами и позволяет им быстро выходить на новые рынки или отрасли, а хорошая культура напрямую связана с хорошей производительностью компании (Dewar & Doucette, 2018). Иногда бывает что в компании существует здоровая культура, которая поддерживает баланс между работой и личной жизнью сотрудников, но при этом ориентирована на высокое качество работы и результатов, выделяет ее среди игровой индустрии (к сожалению, известной тем, что сотрудники выгорают).
Zappos, интернет-магазин обуви, и REI, компания по производству спортивного снаряжения и снаряжения для кемпинга, вероятно, являются двумя наиболее известными компаниями, чья культура пронизывает каждый аспект их успеха и их продуктов. РЭИ, например, это кооператив, поэтому любой успех приносит пользу его членам-владельцам, поощряя заботу о природе и твердо приписывая успех компании своим работникам (Patel, 2023). Это оказывает огромное влияние как на сохранение лучших талантов сотрудников, так и на REI легче соответствовать своим ценностям, поскольку она делает своих сотрудников счастливыми.
В заключение, корпоративная культура, хотя ее часто не изучают и не понимают должным образом, является решающим фактором успеха как проекта, так и организации. Руководители проектов должны стремиться понять текущий организационный климат, в котором они работают, и определить, необходимы ли организационные изменения для успеха проекта. Точно так же бизнес должен регулярно пересматривать свою корпоративную культуру, чтобы убедиться, что она здорова и помогает сотрудникам быть продуктивными и счастливыми.
Ссылки
Дьюар, К. и Дусетт, Р. (2018 г., 27 марта). Культура: 4 ключа к тому, почему это важно. Маккинзи и компания.
Ибидунни, С., и Агбула, М. Г. (2013 г., январь). Организационная культура: создание, изменение, измерение и консолидация производительности. Европейский журнал международного менеджмента, 5(32), стр. 2222-2839.
Патель, С. (2023, 16 апреля). 10 отличных примеров корпоративной культуры для вдохновения. Предприниматель.
Сиркин Х., Кинан П. и Джексон А. (2005 г., октябрь). Жесткая сторона управления изменениями. Гарвардский бизнес-обзор.
Ватт, А. (2014, 14 августа). Управление проектом. Кампус Британской Колумбии. Лицензия Creative Commons Attribution 4.0.