Лидерство за счет использования культуры
Система повседневных предположений, взглядов и идей, определяющих подходящую и неприемлемую работу, известна как организационная культура (Chatman & Eunyoung, 2003). Эти принципы оказывают значительное влияние как на поведение работников, так и на эффективность компании. Это может быть его самым большим активом или одним из самых серьезных обязательств. Утверждалось, что предприятия с уникальной культурой, которую трудно скопировать, имеют конкурентное преимущество (Barney, 1986).
Определение элемента собственной культуры
Организации должны определить свою основную цель, типы услуг и продуктов, которые они пытаются обслуживать, свое сообщество, кто является членами, а также их роли, полномочия и интересы. Они также должны определить свое сообщество, кто является его членами и каковы их функции, возможности и требования (Wong, 2020). Наконец, организациям следует разработать практические руководства по общению для соответствующих заинтересованных сторон и установить эффективное руководство, чтобы служить интересам людей. Каждый человек должен брать на себя ответственность и получать похвалу за свою работу. Организация могла бы легче распознавать компоненты своей собственной культуры при расширенном сотрудничестве.
Содействие критическому пониманию культуры
В современной глобальной экономике критическое понимание культуры имеет важное значение, и построение достойных отношений становится все более важным (Ahmed, 2020). Из-за того, как быстро меняется место работы и как взаимодействуют люди из разных культур, разнообразие имеет решающее значение. Корпорации должны формировать политику и процедуры, которые охватывают каждого сотрудника, если они хотят способствовать развитию критической культурной осведомленности.
Этот эффект поможет сотрудникам изучить многие аспекты культурного разнообразия по всему миру. Дополнительные способы вдохновить работников на культурное взаимопонимание — улучшить руководящие принципы, касающиеся культурного разнообразия и прославления разнообразия и культуры. Таким образом, персонал может узнать что-то новое о других культурах. Одним из первых шагов в этом направлении является попытка просветить членов команды о тех, чья культура отличается от их собственной, с помощью семинаров по повышению осведомленности о многообразии.
Культурная осведомленность важна для организационного успеха
Развитие культурной осведомленности должно быть целью и главным приоритетом для любого бизнеса в двадцать первом веке, поскольку оно влияет на то, как рабочие силы взаимодействуют и сотрудничают, и способствует более комплексному и эффективному рабочему месту (Ganda, 2019). Культурная осведомленность также улучшает взаимодействие, особенно в командах международных работников. Культурное окружение является важнейшим элементом оперативной корпорации. Отсутствие культурной осведомленности внутри фирмы будет препятствовать успеху, потому что мир меняется, и люди из многих мест встречаются для ведения бизнеса. Следовательно, учитывая преобладание межкультурных команд, вклад культурной осведомленности в организационный успех неоценим (Ganda, 2019).
Понимание культурной системы и если они могут проиграть
Действительно, глобальная компания в двадцать первом веке должна дать своим сотрудникам возможность развить культурное сочувствие и понимание. Люди с разным опытом с большей вероятностью будут сотрудничать, поскольку земной шар становится более взаимосвязанным. Работники могут более эффективно понимать и ценить мнения друг друга за счет повышения культурной осведомленности и понимания, улучшения общения, командной работы и производительности (Indeed Editorial Team, 2023). Глобальный бизнес рискует потерять несколько вещей, если он не позволит своему персоналу развить больше культурного сострадания и осведомленности. Во-вторых, может быть больше стресса и конфликтов между персоналом из разных культур, что снижает моральный дух и производительность (Guzman, 2016). Второй, они рискуют попасть в плохую прессу и нанести ущерб своей репутации, если их неспособность развивать культурную чуткость и понимание будет рассматриваться как дискриминация или нечувствительность. Наконец, если организации не могут хорошо сотрудничать с потребителями или партнерами из других культурных слоев, они рискуют упустить возможные коммерческие перспективы.
В заключение следует отметить, что воспитание культурной чуткости и понимания — это нравственно правильный поступок и мудрая финансовая стратегия для многонациональных корпораций в двадцать первом веке.
Ссылки
Ахмед, А. (2019, 18 октября). Какие методы вы могли бы применить, чтобы повысить культурную чувствительность и признание на рабочем месте? Малый бизнес — Chron.com.
Барни, Дж. Б. (1986). Организационная культура: может ли она быть источником устойчивого конкурентного преимущества? Обзор Академии менеджмента, 11, 656–665.
Чатман, Дж. А., и Ынён Ча, С. (2003). Содействие критическому пониманию культуры. California Management Review, 45, 19–34.
Ганда, С. (30 мая 2019 г.). 5 практик внедрения культурной осведомленности в вашей организации.
Гусман. (2016). Культурная компетентность, важный набор навыков для 21-го века.
Редакция Indeed. (2023, 16 февраля). 8 причин, почему важна организационная культура | действительно.ком. Действительно.
Вонг, К. (2020 г., 7 мая). Организационная культура: определение, важность и развитие.
12 комментариев. Оставить новый
Вы очень хорошо выразили культуру организации и ее понимание внутренней и глобальной культуры.
Я, безусловно, согласен с вами в том, что для того, чтобы стать глобальной компанией, необходимо культурное знание. Чтобы расширить эту идею и идеи, опубликованные в чтениях, культура может быть понята вне национального или регионального происхождения человека, но также включает другие аспекты, которые составляют человека, которые могут включать социально-экономические и политические склонности.
Отличная статья, мне очень понравилось читать. Не могли бы вы изложить, как, по вашему мнению, организации могут эффективно способствовать критическому пониманию культуры среди своих сотрудников?
Спасибо за ваш отзыв и интригующий вопрос. Процесс изменения культуры рабочего места требует времени. Долгосрочные, устойчивые изменения требуют приверженности на вершине организационной иерархии, которая должна существовать. Он требует лидеров, готовых служить образцом для подражания в отношении последовательной подотчетности, открытости и общения. У организаций есть несколько подходов к тому, чтобы побудить своих сотрудников критически относиться к культуре (Velazquez, 2022).
Ставьте четкие цели, чтобы управлять производительностью сотрудников.
Убедитесь, что сотрудники осведомлены о долгосрочных целях организации.
Прилагайте усилия по разнообразию и поощряйте инклюзивное поведение.
Способствуйте открытому и честному общению между членами команды, менеджерами и руководителями отделов.
Дайте каждому сотруднику место за столом и дайте ему свободу выражать свои идеи.
Чтобы развивать прочные отношения, предоставьте сотрудникам возможность познакомиться друг с другом на работе и за ее пределами (Velazquez, 2022).
Ссылка
Веласкес, Р. (2022, 11 октября). Что такое культура труда? 11 способов создать позитивную атмосферу.
Большое спасибо за ответ. Да, это так. Ваш ответ был весьма поучительным, и ключевой частью для меня является ваше третье предложение: «Долгосрочные, устойчивые изменения требуют приверженности со стороны вершины организационной иерархии…» Ключевое слово «приверженность». Лично я считаю, что для успеха любой организации необходима безоговорочная приверженность идеалам, которые будут способствовать достижению поставленных целей, и в данном случае способствовать критическому пониманию культуры.
Отличная статья. Я должен согласиться с вами, что компания с уникальной культурой имеет конкурентное преимущество. Кроме того, в конечном итоге имеет смысл развивать культурно разнообразную рабочую силу. это помогает уменьшить стресс и конфликты и повышает производительность.
Мне понравилось читать вашу статью. Ваш стиль ссылок великолепен и заслуживает похвалы. Мне нравится использование заголовков, которые вы использовали в своей статье, чтобы за вашей мыслью можно было легко следовать.
В своей статье вы отметили, что культурная чувствительность является жизненно важным навыком в современной глобальной экономике. Вы отметили, что отсутствие культурной чувствительности будет снижать производительность и снижать моральный дух на рабочем месте. Я считаю, что это очень верно. Несколько недель назад я был на встрече с коллегами из разных мест. У меня были коллеги из Германии, США, Великобритании и Южной Африки. Мы работали над продуктом, который компания хотела запустить. Благодаря культурным семинарам, которые отдел кадров сделал обязательными для всех новых сотрудников, мы смогли лучше ориентироваться на собрании. У нас была ситуация, когда у коллеги из США была точка зрения, которую они хотели сообщить, и из-за спокойствия немецкого коллеги он сначала считал, что его точка зрения была отклонена. Однако, благодаря прямому общению мы смогли развеять это заблуждение и усилить эффективность встречи. Как вы сказали, если бы была культурная нечувствительность, у нас могла бы быть непродуктивная встреча.
Спасибо, что поделились своим опытом и дали ценные комментарии к статье. Путь к «культурной чувствительности» долог и труден, но также может быть чрезвычайно полезным. Долгосрочный успех зависит от установления и поддержания прочных деловых партнерских отношений. Благодаря тому, как вы поделились своим опытом, вы и ваша команда проделали большую работу, развеяв все заблуждения. Это осознание помогает установить доверие, связь и уважение, необходимые для построения продуктивных и долгосрочных деловых отношений.
Полностью согласен с тем, что взращивание культурной чувствительности и понимания является морально правильным и мудрой финансовой стратегией для многонациональных корпораций в двадцать первом веке.
Я согласен с вашим мнением о том, что продвижение культурного самосознания в организации повышает моральный дух сотрудников и повышает производительность.
Это отличная статья. Я согласен с вашей оценкой того, что культурная осведомленность является необходимостью для организаций сегодня. Компании рискуют потерять глобальных клиентов и преимущества различных точек зрения. Отличная работа.