Ключевые проблемы управления проектами. Часть 1

Развитие рыночных отношений на территории Российской Федерации привело к появлению в отечественном менеджменте новых направлений, которые стали результатом переосмысления существующих международных теорий управления, а также исследования различных методологий управления компаниями. Наиболее важное место в современном российском менеджменте заняла теория проектного управления.

Проблемы коммуникации в проектном управлении

Вся теория управления проектами основана на термине «проект», который является не только предметом, над которым осуществляется управление, но и как характеристикой сути. Проект – это фундаментальное свойство управления. Именно поэтому русскоязычное словосочетание «управление проектами» описывает суть, которую оно передает, не точно. Причиной неточности является четкое разграничение между проектным управлением и объектов, в качестве которого выступает проект, над которым выполняются управленческие процедуры. В данной ситуации лучше употреблять термин «проектное управление» вместо «управление проектами», так как определение «проект» становится свойством управления и показывает его специфику, отличающую данное направление от любого другого управления.

Говоря о таких терминах как «проект» и «проектное управление», раскрывать их по отдельности, как это принято в современном бизнес — сообществе и литературе по менеджменту, не стоит. Важно указывать на тесную связь между ними, если не считать их единым целым. На данном этапе развития менеджмента существует огромное количество определений термина «проект». В основу каждого из них положены ключевые характеристики проекта:

• Присутствие в проекте уникальной цели;
• Ограниченные сроки реализации;
• Ограниченность в ресурсном обеспечении.

Но в проектном управлении есть два недостатка Один из них заключается в отсутствии коммуникации между проектом, который является тщательно проработанным планом, и проектов, в качестве которого выступает процесс его реализации на основе разработанного ранее плана. Второй недостаток – это отсутствие коммуникативных связей между «проектом» и «управлением проектами». Учитывая всю эту информацию, можно сделать следующий вывод: проект представляет собой набор плановой документации, которая содержит в себе модель действий, направленных на реализацию поставленных задач и достижения цели. К плановой документации относятся такие виды документов как технологические документы, финансовые, организационные и пр. Именно поэтому проект нельзя рассматривать как индивидуальный вид деятельности. Проект – это лишь грамотно проработанный план действий. Любой проект требуется в разработке и реализации, что и является основным содержанием проектного управления.

Различия между проектом и производственным процессом

Управление проектами – вид деятельности, в основу которого положена коллективная работа по формированию модели действие, целью которых является достижение поставленной цели. Проект отличается от производственного процесса тем, что он выполняется однократно и не является цикличным мероприятием. Выпуск продукции серийного производства не имеет определенных временных рамок и часто зависит от спроса на товар или услугу на потребительском рынке. В тот момент, когда среди потребителей исчезает спрос, производство прекращает свое существование. Любой производственный процесс, если рассматривать его в частном порядке, никогда не является проектом.

Однако тенденции развития современной коммерческой деятельности привели к тому, что проектное управление все чаще стало использоваться на циклическом (непрерывном) производстве. К таким проектам можно отнести проект, направленный на рост выпуска серийной продукции за определенный срок и при инвестировании определенного объема ресурсов. Проект в виде системы деятельности существует до тех пор, пока он не выполняет своей основной роли – достижения поставленных целей. Концепция проекта должна быть сопоставима с той концепцией, которой придерживается компания, где реализуется проект. Очень часто проект является основным направлением деятельности компании.

Если рассматривать проект как объект системного подхода, то его можно представить в виде процесса трансформации исходного состояния в конечное, где конечное состояние – это результат, достижение которого происходит при помощи дополнительных составляющих. Проект можно представить в виде конкретной задачи, где есть входные данные, и требуется получить результат. В проект включаются: проблема, решение которой надо найти, средства реализации, результаты, получаемые в ходе работы проектного коллектива. Проектное управление рассматривается как методология управления, координация всех происходящих в компании процессов и ресурсов, этапы планирование и т.д.

Методология проектного управления превращает традиционный процесс создания конечной продукции в четко сформированный и отлаженный управленческий процесс. Анализ существующих методов проектного управления позволяет менеджеру или руководителю проектов выбрать любой из них, осуществляя выбор с единой позиции.

Основные функции менеджера проекта

Проанализировав данные, которые были получены специалистами Института проектных руководителей, выделим несколько функций, управление которыми берут на себя менеджеры:

• Разработка концепции, выбор сферы деятельности проекта, диверсификация работ, создание отчетности, осуществление контроля над проектом и пр.;
• Контроль над качеством реализации и техническими аспектами вопроса;
• Планирование сроков реализации, оценка продолжительности работ и т.д.;
• Распределение бюджета, контроль над расходами существующих ресурсов, как материальных, так и не материальных;
• Управление рисками;
• Работа с человеческими ресурсами;
• Контроль над коммуникативными связями;
• Работа с контрактами.