Глобальные вызовы и стратегии HRM

Управление человеческими ресурсами (HRM) занимается общим управлением талантами в организации, начиная с первоначального привлечения сотрудника на должность, его первых впечатлений от работы, его повседневного взаимодействия с персоналом и заканчивая уходом сотрудника. от организации (Lys, nd). Текущие проблемы в организационном управлении сотрудниками быстро меняются (Фридман, 2021). Организационные проблемы и факторы могут оказать существенное влияние на сотрудников на работе, и эффективное управление персоналом должно учитывать эти организационные факторы, чтобы эффективно нанимать, удерживать и развивать своих сотрудников (Senyucel, 2009). Отдел кадров работает эффективно, привлекая новых сотрудников, развивая внутренние таланты, удерживая ключевых сотрудников и удаляя сотрудников с избыточной производительностью, отдел кадров (Merlevede, 2014). Согласование финансового капитала организации с человеческим капиталом в управлении персоналом имеет основополагающее значение в стратегическом планировании управления (Совет по кадрам Forbes, 2022).

Считается, что в настоящее время три самые большие проблемы и способы их решения менеджерами по управлению персоналом включают в себя:

Продолжаем предоставлять возможности для удаленной работы. Во время пандемии COVID-19 организации во всем мире ускоренными темпами перешли на удаленные и гибридные структуры работы (Фридман, 2021). Многие организации, не сумевшие адаптироваться к удаленным структурам, закрыли свой бизнес. В конце 2023 года многие организации начали переходить обратно к рабочей среде, полностью возвращающейся в офис, но большинство сотрудников, опрошенных в 2021 году в ходе исследования, показали, что по большей части сотрудники предпочитают работать удаленно (Фридман, 2021). Таким образом, отделы кадров и руководители компаний должны использовать удаленную и гибридную структуру работы, если они хотят продолжать поддерживать лучшие таланты в своих организациях и нанимать новых сотрудников (Фридман, 2021).
Поиск квалифицированных сотрудников в условиях нехватки талантов. В настоящее время глобальную нехватку талантов называют Великой отставкой. Заполнить вакантные должности качественными сотрудниками оказывается невероятно сложно (Фридман, 2021). Чтобы решить эту проблему, менеджерам по персоналу необходимо найти лучший способ как набирать, так и оценивать потенциальных кандидатов (Совет по персоналу Forbes, 2022). Объявления о вакансиях должны быть креативными, чтобы подчеркнуть организационные ценности компании. Кроме того, следует внедрить процессы, которые облегчают практику найма и одновременно обеспечивают лучший отбор кандидатов (Фридман, 2021).
Улучшение многообразия и инклюзивности. Проблемы с человеческими ресурсами также могут возникнуть из-за разнообразия рабочих мест с точки зрения пола, расы, этнической принадлежности, сексуальной ориентации и способностей, и эти различия могут создать потенциальную проблему конфликтов на рабочем месте. Разнообразие, равенство и инклюзивность (DEI) станут главными вопросами управления персоналом на 2023 и 2024 годы (Фридман, 2021). Практически во всех отраслях вопросы, связанные с DEI, выдвигаются на передний план приоритетов HR. Обучение DEI с сильным образовательным и инклюзивным компонентом может смягчить конфликты на рабочем месте за счет повышения культурной осведомленности и активного решения проблемы неравенства, чтобы создать более инклюзивную, продуктивную и прибыльную среду на рабочем месте.

Содействие разнообразию и инклюзивности

Самой большой силой и самой большой слабостью менеджера по персоналу может быть— сопереживание и сострадание. Сочувствие и сострадание позволят менеджеру по персоналу общаться с сотрудниками и лучше понимать их мотивацию, движущие силы и обоснование их поведения на работе. Эмпатическая связь позволяет работать с сотрудниками и рекомендовать их для размещения в компании, где и сотрудник, и организация могли бы получить выгоду. Однако сочувствие и сострадание могут быть слабостью менеджера по персоналу из-за неотъемлемой природы работы сотрудника отдела кадров в компании. В конечном счете, менеджер по персоналу обязан соблюдать политику и стандарты организации, а не сотрудника, и считается, что может быть трудно с этим смириться, когда у него сильные связи с сотрудниками. Дискуссии о дисциплине, отказе в отпуске и производительности труда были бы для него особенно трудными.