Эволюция управления запасами в Hewlett-Packard до разделения

Поскольку Hewlett-Packard и HP теперь являются отдельными компаниями (Darrow, 2015), важно уточнить, что компания, упомянутая здесь как HP, была той, что была до их разделения. Можно сказать, что HP входит в число самых устойчивых технологических компаний мира и является примером успеха двух первопроходцев-предпринимателей Кремниевой долины (Company Man).

До 1997 года компания росла в размерах и масштабах как типичный производитель, увеличивая свои запасы компьютеров и компьютерных комплектующих, чтобы реагировать на спрос и укреплять свои лидирующие позиции на рынке (Callioni et al., 2005). Однако возникли проблемы, когда быстрые изменения спроса привели к эффекту кнута: по мере быстрого развития отрасли бытовой электроники продукты быстро обесценивались или даже устаревают, и цепочка поставок должна быть в состоянии не отставать.

Адаптация стратегий управления запасами HP к меняющемуся рынку

Согласно Company Man (2023), в отличие от своих конкурентов, HP не вкладывала достаточно средств в исследования и разработки, как раньше. Это часто приводило к узкой марже прибыли, а иногда и к дефициту, особенно если учесть, что у компании был обширный запас продуктов, которые, как считается, теряют ценность в течение нескольких месяцев. Склады компании станут «кладбищами» неиспользованных и несколько бесполезных продуктов, которые трудно продать и дорого хранить или выбрасывать. В рамках политики защиты цен HP компенсировала розничным торговцам, продавшим продукцию, со скидкой, а иногда и забирала продукцию обратно (Callioni et al., 2005).

По мере того как HP сталкивалась с растущими трудностями в хранении своих запасов, группа стратегического планирования и моделирования (SPaM) компании провела всесторонний анализ ситуации и разработала показатель под названием «Затраты, обуленные запасами» (Billington et al., 2004; Laval et al., 2005). ). Инструмент был бесспорно эффективным, помогая компании поддерживать размер запасов на достаточном уровне, чтобы предотвратить излишние или недостаточные запасы по всей цепочке поставок компании (Callioni et al., 2005).

Значение уникальных метрик в управлении запасами для HP

В ситуациях, когда скорость доставки является решающим фактором для получения заказа, особенно когда продукты не сильно меняются и не являются скоропортящимися, лучшим подходом будет создание больших запасов (2011), а не поступать точно так же, как HP. Однако случай с HP был необычным, поэтому потребовался задел и разработка уникальной метрики. Затраты, обуленные запасами, имеют смысл для отрасли бытовой электроники и других производств, находящихся в процессе быстрой трансформации. Однако это может стать актуальным для таких секторов, как производство мазута, по мере появления альтернативных источников энергии.

Покупка компьютера по высокой цене только для того, чтобы через полгода он обесценился, — это, конечно, не лучший опыт. Рискованное мышление будет платить премию за продукт или услугу за более раннюю поставку, но если кто-то не справляется, можно купить «змеиное масло» или попасть в пузырь, например, во время кризиса недвижимости 2008 года (Мачай, 2016). Возможно, безопаснее переплачивать за продукты с низким уровнем вовлечения, когда они недороги, их можно легко заменить, вернуть или обменять или не требуется много исследований, чтобы понять их ценность (Инициатива поддержки электронного обучения, 2010 г.).

Транснациональные корпорации, такие как HP, постоянно сталкиваются с неизведанными водами, и им необходимо заново изобретать себя, свои стратегии, а иногда и свою культуру. Иногда им приходится создавать приливы, чтобы позже ориентироваться в них, потому что никто никогда не был рядом, чтобы дать ответы. HP на собственном горьком опыте научилась эффективно управлять своими запасами, бросая вызов общеизвестным подходам и теориям. Должны ли другие компании использовать учет затрат на основе запасов? Возможно, некоторые. Урок из примера HP состоит в том, чтобы мыслить нестандартно (когда это необходимо) и искать решения, соответствующие конкретному контексту.

Ссылки

Биллингтон, К., Каллиони, Крейн, Б., Руарк, Дж. Д., Рапп, Дж. Ю., Уайт, Т., и Виллемс, С. П (2004). Повышение рентабельности цепочек поставок Hewlett-Packard. Интерфейсы, 34(1), 59-72.

Каллиони, де Монтрос, X., Слагмалдер, Р., Вассенхове, ЛНВ, и Райт, Л (2005). Затраты, связанные с запасами. Business Harvard Review, 83 (3), 135–141.

Компания Человек (2023). Упадок HP… Что случилось? YouTube.

Дэрроу, Б (2015). Прощай, HP, это конец эпохи. Форчун Медиа IP Лимитед.

Инициатива поддержки электронного обучения (2010). Основы маркетинга. Издательство библиотек Миннесотского университета.

Bookboon.com.

Лаваль, К., Фейл, М., и Какурос, С (2005). Hewlett-Packard объединила операционные и экспертные знания для разработки своих цепочек поставок. Интерфейсы, 35(3), 238-247.

Махай, М (2016). Может ли правило Тейлора быть хорошим руководством для политики? Дело о пузыре на рынке недвижимости 2001-2008 гг. Пражские экономические документы, 25(4), 381-395.